Verint Benelux

Verint helpt de meest iconische merken ter wereld duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen met elkaar te verbinden

[Verint Benelux @VerintNL]

We netwerken en borrelen nog even goed door bij @InnStyle. Bedankt voor jullie komst, goede reis en tot de volgende keer!

[Verint Benelux @VerintNL]

Datagedreven klantcontact met Speech Analytics Om inzicht in klantcontact te verbeteren, coaching van (hybride werkende) teams op te schalen en bij te dragen aan de datastrategie, begon @VodafoneZiggo recentelijk met Speech Analytics.

#Datagedreven #Klantcontact

[Verint Benelux @VerintNL]

Expertsessie met Martin Melis en Erwin van de Beek over inzichten en verbeteringen met Speech Analytics en Text Analytics en hoe medewerkers in real-time ondersteunt worden tijdens een klantgesprek op het moment dat dit het beste uitkomt. #Datagedreven #Klantcontact

[Verint Benelux @VerintNL]

Berber Harkema en Yoeri Min vertellen over datagedreven forecasting en werkverdeling van operationele teams bij @nn_nederland, ondersteund door Verint Operations Manager voor #backoffice omgevingen.

#Datagedreven #Klantcontact

[Verint Benelux @VerintNL]

2700 managers in klantcontact gaven hun topprioriteiten in ons nieuwste #engagementcapacitygap onderzoek. Martin Melis deelt nu de nieuwste inzichten op het #Datagedreven #Klantcontact event https://t.co/RSCl8r9H0Y

[Verint Benelux @VerintNL]

YES! We zijn er weer! Vandaag komen 100 vakgenoten kennisdelen en netwerken op het #Datagedreven #Klantcontact event bij @InnStyleNL

[Verint Benelux @VerintNL]

#Klantcontact verbeteren met #backoffice optimalisatie? Live kennisdeling op 20 januari met #NN

https://t.co/17vFPCRkP9

[Verint Benelux @VerintNL]

Om klantparticipatie en de identiteit te versterken, gebruikt Zilveren Kruis het #Verint #Community platform. Naast discussie en advies met en onder klanten, stimuleert de community het meedenken over proposities. Meer op @CustomerFirstNL Congres 12 nov https://t.co/B97NxjKPUT

[Verint Benelux @VerintNL]

24 november: NN: Backoffice-optimalisatie met Work Manager. Volg deze sessie met Xander van der Poel en Martin Melis tijdens Engage EMEA 2020!

#EngageEMEA #innovation #Verint #NN #cx

https://t.co/QBPFznXeoE

[Verint Benelux @VerintNL]

@KSFnederland Dit is Identity Analytics. Dank voor de goeie vragen tijdens het KSF Jaarcongres!
https://t.co/n9XapYBIwR

[Verint Benelux @VerintNL]

Net gezien op Klantenservice Federatie Jaarcongres, Identity Analytics: https://t.co/n9XapYBIwR

[Verint Benelux @VerintNL]

Martijn Boevink over Identity Analytics. Meer weten? https://t.co/Sgwne2X1xS

[Verint Benelux @VerintNL]

"Als je gaat digitaliseren, moet je terug naar de basis" Mirella Kleijnen, hoogleraar Customer eXperience over het belang van de ‘Human Touch’ in je Customer eXperience strategie @mirellakleijnen #KSF
@KSFnederland

[Verint Benelux @VerintNL]

KSF is Live! #customerexperience #WFH
@KSFnederland

[Verint Benelux @VerintNL]

MORGEN: #Frankwatching Conversational Conference over toekomst customer service, chatbots en AI met keynote @StevenVBe! Onze specialist Farrukh vertelt over praktijkervaringen in verschillende sectoren waarmee je leert over Conversational AI-strategieën. https://t.co/JIukNaiWLT

[Verint Benelux @VerintNL]

Interview met @LisetteJB en @mennoschuurman over #engageonline

[. @MTribune]

Astronaut Kuipers keynote bij Engage Benelux
https://t.co/Er4oZRFvMJ

[CustomerFirst @CustomerFirstNL]

#SPON
https://t.co/pBR9aIitI6

[Verint Benelux @VerintNL]

REGISTRATIE GEOPEND! 11 juni 2020 organiseren wij alweer de 6e editie van Engage on the Road Benelux. Ontdek de nieuwste trends op het gebied van cloud customer engagement en leer hoe andere organisaties successen hebben geboekt met Verint.  #engageOTR   https://t.co/tALOfQpMRf

[Verint Benelux @VerintNL]

Martin en Koen nemen de deelnemers van het Customer Engagement Forum mee langs de verschillende Voice of the Customer en Backoffice oplossingen van Verint #VoiceOfTheCustomer #BackOffice

[Verint Benelux @VerintNL]

@Florius en @nn_nederland delen hun ervaringen over Speech Analytics en Backoffice oplossingen #SpeechAnalytics #BackOffice