Mi servicio no funciona desde ayer y Telmex no brinda solución! @TELMEXSoluciona@IFT_MX@Profeco Queja levantada IFT-20250712232353 línea reportada 2414185962
Mi servicio desde el día 23 de Enero presenta demasiada intermitencia en telefonía e internet y nadie me da una solución! Teléfono de la falla 2414127137 teléfono de contacto 2411188799 @TELMEXSoluciona@IFT_MX
Sin línea telefónica y sin internet 😂 10 días sin servicio y ni señales de humo da telmex, línea telmex 2222334174 teléfono de contacto 2221143641 @TELMEXSoluciona@IFT_MX
@TELMEXSoluciona@IFT_MX sigo esperando la llamada del técnico desde ayer, me dijeron en @TELMEXSoluciona que me iban a llamar para ver el avance de mi caso 😂😂😂😂
Literal se murió mi internet y de paso mi línea telefónica??? Folio25844201 desde el 15 de Diciembre y en vez de sumar servicios, se restan!!! 😂😂😂 No tendrán una etiqueta más para mi colección? @TELMEXSoluciona@IFT_MX
@TELMEXSoluciona@IFT_MX sin internet y sin línea telefónica!!! Ya se van a dignar a cambiarme el módem??? Folio 25868752 y no pongan usuario atendido cuando saben que no arreglaron nada!
@Caesar_AyCa@TELMEXSoluciona Hola profe!! Repórtelo ante @IFT_MX en su portal… Se va al apartado…soy Usuario, nuevos usuarios y ya va siguiendo los pasos….Y verá que si le dan prioridad! 😂 Se vuelven muy amables y atentos hasta que queda su servicio!
Será que me pueda contestar un humano y no una grabación 😞@TELMEXSoluciona folio 25844201 y la grabación me dijo que ya estaba reportado con un supervisor con folio 31008253 @IFT_MX 🥴🥴🥴🥴
@TELMEXSoluciona@IFT_MX reporte mi servicio de internet y no me quisieron proporcionar número de reporte por ser casos especiales?? Alguien me puede ayudar??? # de contacto 2229656112
@TELMEXSoluciona Alguien ya tendrá respuesta a mi número de folio o mejor meto mi queja ante la @IFT_MX para que realmente se interesen en mi caso?@TELMEXSoluciona
Supongo que las desconexiones son de tantas etiquetas que tiene mi módem, folio 40994607 anexo mi queja ante @IFT_MX en donde claramente @TELMEXSoluciona dice que inicia proceso de atención 🫠🫠🫠