@halohali هل تعلم بان شركة@DAWIYAT هي الشركة الوحيدة المستثناة لتحصيل رسوم ايصال خدمة الفايبر؟
هل تعلم بان شركة@DAWIYAT ليست من ضمن مقدمي الخدمات المسجلين في خدمة تصعيد شكاوي الاتصالات؟
هل تعلم بسبب ما ذكر أعلاه تقوم ضوئيات بمماطلة المستفيدين؟
@DAWIYAT الحي الذي اسكن فيه واقع ضمن نطاق شركة ضوئيات قدمت طلب لتوصيل خدمة الفايبر من اكثر من ٣ اشهر ولكن لم يتم توصيل الخدمة ؛ يوجد في الشارع اكثر من ٢٠ أسرة تحتاج الخدمة، اقرب منزل حاصل على الخدمة الفايبر ٥٠٠ متر
@CSTwithU@CST_KSA@DAWIYAT نفيدكم بأنه قد تم تسجيل بلاغ برقم CS0696994 لدى @DAWIYAT ، الرجاء متابعة الشكوى من قبلكم بشكل عاجل
@aalswaha شكرا لكل ما تقدموه في مساعدة المواطن
@DAWIYAT الرجاء الرد على الاستفسار بشكل واضح يحدد فيه موعد التركيب علما بانه المدة المتبقية اقل من ٢٩ يوم ومن المفترض لديكم خطة للعمل على تركيب تكون واضحة ومحددة بموعد
@DAWIYAT@CST_KSA@CSTwithU لنا اكثر من سنة ننتظر يوصل عدد الطلبات إلى ٥٠ وعندما وصلنا للحد الادني يتم مطالبتنا بدفع الرسوم وننتظر ١٥١ يوم لتركيب الخدمة ولا يتم التجاوب مع ابسط الطلبات وهو احترام المواطن وتنفيذ وعود التركيب @CSTwithU
@DAWIYAT@CST_KSA@CSTwithU@DAWIYAT أكلمت ١٥١ يوم من دفع القيمة الخاصة بتركيب الفايبر وللان لم يتم التواصل معي بخصوص موعد التركيب. امل تحديد الموعدباسرع وقت ممكن
@DAWIYAT@CST_KSA@CSTwithU للعلم المنطقة الحمراء غير مغطاة وباقي المناطق المحيطة واصل لها الألياف البصرية، يوجد في حي اكثر من ٥٠٠ وحدة سكنية والإخوان @DAWIYAT يقولوا لازم ٥٠ طلب ننتظر قرب السنة ولا حياة لمن تنادي