yahya moafaa

Technopreneur working on artificial intelligence , customer experince, conversational experience #generativeAI #agentic #AI-AUTOMATION
CEO of @alkhwarizmi12

[yahya moafaa @ya9hya]

Last week we sat with the CX leaders of 3 major Saudi enterprises.
Same problem across all three:
They're running 4-6 different systems to handle customer conversations.
WhatsApp goes through one vendor.
Voice through another.
AI chatbot from a third provider.
Live chat from other vendor
SMS and other channels elsewhere.
Result?
Customer data is fragmented.
Response times are inconsistent.
Cost per conversation keeps climbing.
One exec told me:
"We're spending tens of thousands of dollars every month on communication infrastructure and still can't see a unified customer journey."
This is the gap we're solving at https://t.co/DZ3cdsCpBF.
Single platform. WhatsApp automation, voice, SMS, contact centers and AI agents working together.
One customer view.
One API.
Deployed in-region.
The future isn't more tools.
It's integrated intelligence that works for how MENA enterprises operate.

[alkhwarizmi -CX , AI automation. @alkhwarizmi12]

عيد أضحى مبارك
#الخوارزمي
#عيد_الأضحى

[عبدالرحمن أبومالح @abumalih]

غير صحيح ما يتم تداوله من خلافات، هي مرحلة وانتهت وتبدأ مرحلة جديدة.
كلي ثقة أن مستقبل ثمانية واعد بفريقه المبدع وبدعم المجموعة وبنفس خططنا التي رسمناها لخلق محتوي سعودي عربي يشبهننا. وأظلّ متواجد كشريك يملك 25%، ولتسليم القيادة خلال الشهرين القادمين وحتى بعد ذلك لاي استشارة أو دعم مطلوب.
أغادر ثمانية كرئيس تنفيذي.. لكنها لن تغادرني أبداً💚

[yahya moafaa @ya9hya]

1️⃣7️⃣
الخلاصة:
نحن لا نعيش عصر تبني تقنية
بل عصر إعادة بناء الأعمال بالكامل
الكهرباء لم تكن ميزة لحالها … والذكاء الاصطناعي كذلك
كلاهما: بنية تحتية
المستقبل لمن يعيد بناء عمله عليها.
#الذكاء_الاصطناعي #رؤية_السعودية_2030 #ريادة_الاعمال #الخوارزمي

[yahya moafaa @ya9hya]

1️⃣ 🧵 الذكاء الاصطناعي هو "الكهرباء الجديدة"…
لكن الفرق الحقيقي ليس في التقنية، بل في كيف تبني عليها.
#الذكاء_الاصطناعي #رؤية_السعودية_2030 #ريادة_الاعمال #الخوارزمي

[الليوان @almodifershow]

المديفر: انقلوا عن المهندس عبدالله العبيكان أنه يقول "تأثير الذكاء الاصطناعي على حياة الناس عشرة أضعاف تأثير ثورة الكهرباء"

[yahya moafaa @ya9hya]

1️⃣6️⃣ الدرس من تجربة الكهرباء في السعودية:
النجاح لم يكن في المحركات
بل بناء طبقة تشغيل تديرها واليوم نرى نفس الشيء يتكرر
طبقة تشغيل للـذكاء الاصطناعي
تدير الوكلاء
تربطهم بالأنظمة
تحولهم من أدوات إلى قوة تشغيل
وهذا جوهر عملنا في #الخوارزمي.
#الذكاء_الاصطناعي #رؤية_السعودية_2030