@CSTwithU@Mobily1100
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
أتقدم لكم بشكوى بخصوص تأخر تسليم جهاز قمت بطلبه من شركة موبايلي، حيث تم تحديد موعد وصول الطلب بتاريخ 3 أكتوبر، وحتى الآن لم يتم تسليم الجهاز، رغم مضي الموعد المحدد للتسليم.
وقد قمت بالطلب بناءً على موعد التسليم المحدد من قبلكم، حيث كنت بحاجة للجهاز في ذلك الموعد تحديدًا، وقمت بتجهيزه كهدية بمناسبة عيد ميلاد زوجتي، إلا أن عدم الالتزام بموعد التسليم تسبب لي في إحراج وضرر وأفقدني الغرض الأساسي من شراء الجهاز في ذلك التوقيت.
أطلب منكم:
توضيح سبب التأخير وعدم الالتزام بموعد التسليم المحدد.
الإسراع في تسليم الجهاز في أقرب وقت ممكن.
النظر في تعويضي عن الضرر الناتج عن التأخير وعدم الالتزام بالموعد المتفق عليه.
تزويدي برقم الشكوى والإفادة بالإجراء الذي سيتم اتخاذه حيالها.
وأؤكد أنني لا أرغب في إلغاء الطلب، وإنما أطالب بحقي في معالجة التأخير والنظر في التعويض المناسب عن الضرر الناتج عنه.
@mcgovsa_care@Mobily1100
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
أتقدم لكم بشكوى بخصوص تأخر تسليم جهاز قمت بطلبه من شركة موبايلي، حيث تم تحديد موعد وصول الطلب بتاريخ 3 أكتوبر، وحتى الآن لم يتم تسليم الجهاز، رغم مضي الموعد المحدد للتسليم.
وقد قمت بالطلب بناءً على موعد التسليم المحدد من قبلكم، حيث كنت بحاجة للجهاز في ذلك الموعد تحديدًا، وقمت بتجهيزه كهدية بمناسبة عيد ميلاد زوجتي، إلا أن عدم الالتزام بموعد التسليم تسبب لي في إحراج وضرر وأفقدني الغرض الأساسي من شراء الجهاز في ذلك التوقيت.
أطلب منكم:
1.توضيح سبب التأخير وعدم الالتزام بموعد التسليم المحدد.
2.الإسراع في تسليم الجهاز في أقرب وقت ممكن.
3.النظر في تعويضي عن الضرر الناتج عن التأخير وعدم الالتزام بالموعد المتفق عليه.
4.تزويدي برقم الشكوى والإفادة بالإجراء الذي سيتم اتخاذه حيالها.
وأؤكد أنني لا أرغب في إلغاء الطلب، وإنما أطالب بحقي في معالجة التأخير والنظر في التعويض المناسب عن الضرر الناتج عنه
رقم الطلب : CEMDE20262809050901539959618
آيفونين 15 لجميع من يتابعني
على منصة X
شاركوا وفالكم التوفيق ،،،
السحب إلكتروني موثق ومن خلال الرتويت بنسحب إن شاء الله ،،،
الشروط:
متابعة @gazzi_24
رتويت للتغريدة
#عيديه_النصر_بن_غازي