yahya

[yahya @yahyahvh]

@stccare_ksa

Stc
لاتوجد خدمة ؟
الين متى الفشل هذا ؟

[yahya @yahyahvh]

@class_tec ليش ماتردون على الاتصال اشتريت منكم شريحة بيانات وماتفعلت ؟ تجربة سيئه صراحه

[yahya @yahyahvh]

@Absher قدمت طلب تجديد هوية وانرفضت عشان الصوره وحتى الان لم يتم اعادة مبلغ التوصيل علما اني دفعت مره اخرى والموضوع له 6 شهور الان

[yahya @yahyahvh]

@eMoroor ثالث مره اسألكم

هل التفويض الخارجي للمركبه يشمل الداخلي والخارجي ؟

[yahya @yahyahvh]

@eMoroor السلام عليكم ، هل التفويض الخارجي للمركبه يشمل الداخلي والخارجي ؟

[yahya @yahyahvh]

@eMoroor هل التفويض الخارجي للمركبه يشمل الداخلي والخارجي ؟

[yahya @yahyahvh]

@asktabby ارسلت بالخاص مدري متى ينتهي موضوعي

[yahya @yahyahvh]

@xray22222 @seyadh2 كلنا نفس الشيء مايردون

[yahya @yahyahvh]

@seyadh2 ياحبيبي رد علينا بالواتس انا مشتري من عندك رسيفر من 4 ايام ومافيه رد منكم

[yahya @yahyahvh]

@SaudiHousingCC رمز التحقق لا يصل لتطبيق سكني ؟ ايش الحل

[yahya @yahyahvh]

@CSTwithU أرفض ماورد برسالتكم بالخاص ومازلت أطالب بحقي القانوني في الشكوى وأرغب بإنهاء الخدمة مع @ZainHelpSA بشكل فوري بدون مطالبات مالية

[yahya @yahyahvh]

@CSTwithU أنا اشتكيت قبل فتره وتوقعت انكم تساعدوني بحل مشكلتي ولكن للأسف ماتغير شيء جودة الشبكة تضبط يومين وتضعف أسبوع .. من ضمن شروط التعاقد مع @ZainHelpSA زين 5G ان سرعة التنزيل تكون عالية وماتنزل جودتها لأقل 70% ! للأسف السرعه تنزل لأقل من 95% من 6 مساءً حتى 1 بعد منتصف الليل

[yahya @yahyahvh]

@ZainHelpSA بناءً على سوء الخدمة المقدمة من وعدم حل الكثير من الشكاوي واستمرار سوء جودة الشبكة والاخلال بكثير من شروط وحقوق العميل كما هو موضح بالصورة فإني أرغب بإنهاء الخدمة بشكل فوري ويرجى تعويضي عن الفتره مابين 1-11-2023 حتى تاريخ اليوم 17-12-2023 وعدم مطالبتي بأي مبالغ مالية. @CSTwithU

[yahya @yahyahvh]

@CSTwithU ردكم بالخاص تقولون انه مافيه مشكله بناءا على مستويات الجودة المعتمدة ؟!

طيب تقرير الفنيين اللي زاروا المنطقة نبغى نشوفه ؟!

أقنعوني انه فعلا الخلل من عندي وغير كذا جودة الشبكة لها سنتين في انخفاض يعني عندهم مشكلة بالأبراج 100%

عجيب ردكم فعلا

[yahya @yahyahvh]

@CSTwithU عزيزي مقدم البلاغ تم استلام بلاغكم رقمLR0000083256
وسيتم الاستفادة من هذه المعلومات لتحسين جودة الشبكة

[yahya @yahyahvh]

@ZainHelpSA للأسف الوضع من سيء إلى أسوء يعني أنا قدمت شكوى لضعف الشبكة ورفعت لهئية الاتصالات وتعطوني رقم مرجعي للشكوى وفي الإخير تقولون تم حل المشكلة من عندكم وبكيفكم ليش ؟!
الشبكة الآن تطفي كل 5 دقايق نهائيا وتشتغل وتكون ضعيفه والصفحات ماتتحمل ! كفاية اللي تسووه فينا @CSTwithU

[yahya @yahyahvh]

@ZainHelpSA كل ما أقدم شكوى يقولون تطوير بمنطقتك وطلبتهم رقم مرجعي للشكوى وما اعطوني ويش الحل معاهم
@CSTwithU

[yahya @yahyahvh]

@ZainHelpSA بالله هذا 5G احنا ب 2023 وباقي هذي سرعاتكم ؟
دايما تبدأ المشكلة من 7 مساءً حتى 1 بعد منتصف الليل كل يوم نفس المشكله @CSTwithU

[yahya @yahyahvh]

@ZainHelpSA أنا تعبت منكم صراحه الشبكه سيئه كل يوم من الساعه 7 مساءً حتى الساعه 1 بعد منتصف الليل مو معقوله 5G هذي أرحموني أنا ملتزم معاكم بعقد تعطوني سرعه سريعه وادفع لكم شهريا مبلغ وقدره ليش كذا ماتهتمون بعملائكم مافيه شيء يتحمل عندي الا بطلوع الروح @CSTwithU