何故離職率を下げないといけないのか?
① 人事の仕事を絶対的に言うと、「従業員の生涯売総(LTV)を上げること」のみ
② 離職率を下げると、採用費・育成費が下がり、LTVが上がる
③ また、今度は人事の仕事を相対的に言うと、「同業他社のLTVを上げないこと(自社のLTVが相対的に下がって優位性が失われるため)もある
④ 自社を離職した人が、次どこに行くかというと、ほとんどの場合同業他社
⑤ その人をゲットできた同業他社は育成コストが下がって、LTVがアップする
⑥ つまり、離職率が高い会社というのは、その業界の育成コストを肩代わりしている会社ということ。そんな会社が成長するわけない