Yuu ｜ フリーランスエンジニア

地方フリーランスエンジニア｜PHP/Laravel歴4.5年・Go
現場の手間を減らすツールを、作る前に話を聞いて検証しています

[Yuu ｜ フリーランスエンジニア @yuu_prog_ai]

SNS運用代行者さん向けのツール、いったん開発を止めることにしました。
15人以上に話を聞いてLPも出しましたが、申し込みは0件。困っている人は少なく、LINEとスプレッドシートで回っていました。
作る前に止められたのが一番の収穫です。

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@ayn_sns ありがとうございます！
すでに使っているツールをクライアントさんに変えてもらう必要があるとたしかに難しいですね。。
今のイメージだと、運用者側でやり取りを管理して、クライアントさんには確認ポイントだけをお送りする形なので、クライアントさん側のツールを変えずに済む形を考えています。

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@SKETTCO なるほど！ご自身でリマインドされているんですね！
士業向けに、顧問先ごとに提出URLを発行し未提出一覧や自動リマインドができるツールを開発中です。こういうツールがあったら使ってみたいと思われますか？詳細はこちら→ https://t.co/BCjr2XIKra

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@cpaishiwari 石割さん、ご返信ありがとうございます。
資料督促で既読スルーされること、具体的に教えていただき参考になりました。
貴重なご意見をありがとうございました！

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@cpaishiwari 石割さん、ご返信ありがとうございます。
nice to haveでmust haveではないというご感想、とても参考になります。
現在の資料回収の中で、特に負担に感じる部分はどのあたりですか？
もし改善できるとしたら、どの点が変わるとmust haveに近づくと思いますか？

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@cpaishiwari 石割さん、こんにちは。相手の処理能力に応じて小出しに依頼するという考え方、参考になりました。

実は士業向けに、顧問先ごとに提出URLを発行し未提出一覧やリマインドができるツールを開発中です。こういうサービスがあったら使ってみたいと思われますか？詳細はこちら→ https://t.co/BCjr2XIKra

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@ueno_uenotax 紙回収でアナログとのこと、お客さんごとにスプシでフォーム回答を管理するイメージですね。
実は顧問先ごとに提出URLを発行し、未提出一覧やリマインドができるツールを開発中です。こういうツールがあったら使ってみたいと思われますか？詳細はこちら→ https://t.co/BCjr2XIKra

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@zeirshi_senga せんちゃんさん、こんにちは。資料回収がいちばん難しい仕事という投稿、拝見しました。士業向けの資料回収ツールを開発中で情報収集しており、何回お願いしても来ないケースは今も同じくらいありますか？

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@shuu_shigoto シュウさん、こんにちは。依頼した資料を「次回でもらえばいい」と置いて後から気づくケースのお話、拝見しました。士業向けの資料回収ツールを開発中で課題を調べており、今は未提出リストをどのように管理されていますか？

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@shima_cloud しまかなえさん、こんにちは。資料が来ない時に連絡が来るケースのお話、拝見しました。士業向けの資料回収ツールを開発中で情報収集しており、未提出の管理は主にどのようにされていますか？

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@ryota_funakoshi 船越さん、こんにちは。資料が揃わないことで月次が止まるというお話、拝見しました。士業向けの資料回収ツールを開発中で情報収集しており、催促のたびに探す・照合する作業が発生するとのことですが、今一番手間がかかっている部分はどこですか？

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@ats_t_m ムサシさん、こんにちは。催促メールを何度も書き直すお話、拝見しました。士業向けの資料回収ツールを開発中で情報収集しており、強く言いすぎず期限を伝えるバランスが難しいとのことですが、今は主にどの方法で提出状況を管理されていますか？

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@tonTon_tax トントンさん、こんにちは。年1申告で資料が届かず何度お願いしても連絡がない状況の投稿、拝見しました。士業向けの資料回収ツールを開発中で課題を調べており、期限を伝えても反応がないケースはどのくらいの頻度でありますか？

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@posse_ai_lab ありがとうございます！
修正のやり取りが何度も発生したり、認識のズレが起きたりすると大変そうだな、と感じられているんですね。
最初の段階でしっかりすり合わせるのが大事、という点も参考になりました。
貴重なご意見ありがとうございます！

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@hayari_lab ありがとうございます！
セキュリティ面が気になるんですね。特に個人規模のクライアントさんでプライベートのLINEを使っている場合、他のトークとの干渉や漏洩が心配、という点よくわかります。
自分のPCでローカルに構築する方が安心、というお考えも参考になりました。

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@c_tantaka ありがとうございます！
SNS運用代行はされていないとのこと、了解しました。
既存ツールで事足りているとのご意見も参考になります。
複数社を運用されている方だと必要になる可能性がある、という点も興味深いです。
お忙しい中コメントいただきありがとうございました！

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@FUJI_egg ありがとうございます！
ほとんど時間が取られないとのこと、お客様を選ばれているんですね。
企業さまとの取引が多いと悩むことが少なくなるのも納得です。
コミュニケーションコストを意識して、風通し良く仕事できるように心がけている点も参考になりました！