ใครชินกูไม่ชิน !

ต้องไม่มีพรรคการเมืองใดต้องถูกยุบพรรคเพียงเเค่การเสนอแก้ไขกฎหมาย - อย่ายอมรับการยุบพรรคอย่างชาชิน /รอ “ธนอน” เป็นนายก เกลียดคำว่ายักไหล่แล้วไปต่อ

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

นี่กินแบบชิมๆ ว่าขายอะไรกันบ้าง แต่รู้ว่าสารอาหารไม่ได้ก็ไม่เคยเห่อนะ

[นกต   🍆 ⏲️ 💦 @itua]

นมโอ๊ต มันคือ ข้าวโอ๊ตปั่นน้ำ ... เพราะโอ๊ต ไม่เหมือนพวกถั่ว ที่มันมีไขมัน และโปรตีน ที่จะสร้างรสสัมผัส และคุณค่าทางสารอาหารได้

นมโอ๊ตแม่งมีแต่แป้ง พวกทำขายเพิ่มความมันด้วยน้ำมันพืชอื่น โปรตีนห่าเหวไรแทบไม่มี แดกน้ำข้าวแทนเอาก็ได้ ... ถ้าไม่กินนมวัว กินนมถั่วเหลืองเถอะ

[Isriya Paireepairit @markpeak]

ผมได้รับคำถามจากหลายช่องทางว่า คิดอย่างไรเรื่องโครงการ TH-AI Passport

ผมคิดว่าโครงการนี้ถูกพูดถึงอย่างมากจากสาธารณะ และถูกวิพากษ์วิจารณ์ไปเยอะมากแล้วในแง่มุมต่างๆ ทั้งในแง่นโยบาย กระบวนการ และรายละเอียดทางเทคนิค ดังนั้นคงไม่ขอกล่าวซ้ำ

แต่เรื่องที่ยังไม่ค่อยเห็นพูดกันเยอะนักคือ

"ถ้าไม่ทำ TH-AI Passport เราควรมีนโยบายด้าน AI ของประเทศอย่างไรดี"

จึงเป็นที่มาของโพสต์นี้ครับ

ก่อนอื่นเลยต้องย้ำว่า ผมคิดว่าเราไม่สามารถแยกส่วนคิดเรื่อง AI ให้ขาดกันจากเทคโนโลยีดิจิทัลได้ ดังนั้นขอเรียกรวมไปเลยว่า Digital & AI เป็นเรื่องเดียวกัน มันคือการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเหมือนกัน แค่รายละเอียดภายในต่างกัน โดย AI เป็นแค่ขั้นกว่าของ Digital แต่ในหลายกรณีเราก็ไม่จำเป็นต้องใช้ AI ด้วยซ้ำไป

จริงๆ คำถามนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ พรรคประชาชนเคยพูดถึงเรื่องนี้ไปแล้วตอนหาเสียงเลือกตั้ง โดยเราใช้คำว่า "รัฐแพลตฟอร์ม" จึงมาขอเล่าอีกรอบ โดยสรุปดังนี้

ถ้าเราตัดรายละเอียดทางเทคนิคออกไปก่อน เอาหมวกคนไอทีออกไป เหลือแต่หมวกของประชาชนคนทั่วไป มองที่ผลลัพธ์อย่างเดียว นโยบาย "รัฐแพลตฟอร์ม" ควรมีเป้าหมายใหญ่ๆ เพียงแค่ 4 อย่าง แบ่งเป็นฝั่งของรัฐและประชาชนฟากละ 2 เรื่อง ได้แก่

1. ปรับปรุงรัฐ

รัฐไทยในองค์รวมมีปัญหาใหญ่ 2 ประการคือ ไม่มีประสิทธิภาพ (inefficient) และ โกง (corrupted) เราต้องการใช้เทคโนโลยีมาแก้ปัญหา 2 เรื่องนี้ให้ได้

1.1 ใช้เทคโนโลยีช่วยรัฐทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ลดความล่าช้าของกระบวนการราชการ งานเอกสาร ลดความไม่สะดวกของการเข้าถึงบริการภาครัฐที่ต้องไปต่อคิวนานๆ โดยแปลงบริการภาครัฐทุกอย่างเท่าที่เป็นไปได้ให้เป็นดิจิทัล เข้าถึงได้จากทุกที่ สะดวกรวดเร็ว ใช้เวลารอน้อย

ที่ผ่านนมา รัฐไทยพยายามแก้ปัญหานี้ด้วยการแปลงเป็นดิจิทัล แต่ด้วยวิธีการกระจัดกระจาย ต่างคนต่างทำ มีแอพภาครัฐเป็นร้อยๆ ตัว ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง และสุดท้ายบางงานก็ต้องกลับไปใช้กระดาษกันอยู่ดี ตามที่ทุกคนทราบกันดี

ทางแก้ที่พรรคประชาชนเสนอคือ สร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลภาครัฐใหม่ ทันสมัย ปลอดภัย เป็นมาตรฐานเดียวกัน เพื่อเป็นแพลตฟอร์มกลางที่หน่วยงานรัฐต่างๆ เข้ามาใช้งานได้อีกชั้นหนึ่ง ไม่ต้องลงทุนให้ซ้ำซ้อน เกิดช่องว่างในการคอร์รัปชันอีกต่างหาก

1.2 ใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้คอร์รัปชัน

เมื่อเราทำ 1.1 แล้ว สิ่งที่จะดีขึ้นโดยทันทีคือ การคอร์รัปชันทำได้ยากขึ้น เพราะเมื่อกระบวนการพิจารณาต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ การใช้ช่องว่าง "ดุลพินิจ" ของเจ้าหน้าที่ ซึ่งเป็นช่องโหว่สำคัญของการโกงก็จะลดลงโดยปริยาย เราต้องการเปลี่ยน "ดุลพินิจ" เป็น "ดิจิทัลพินิจ"

แต่เราคงไม่ได้พอใจแค่นั้น เราอยากทำงานแก้คอร์รัปชันในเชิงรุกด้วย ดังที่เห็นจากโครงการ "AI จับโกง" ที่พรรคประชาชนนำเสนออยู่เรื่อยๆ (ล่าสุดคือ "AI จับโกง กทม" ลิงก์ในคอมเมนต์)

การไล่ตรวจเอกสารราชการที่มีจำนวนหน้ามหาศาลเป็นพันๆ หมื่นๆ หน้า เป็นสิ่งที่เกินขีดความสามารถของมนุษย์คนใดคนหนึ่ง แต่ในโลกยุค AI ที่เชี่ยวชาญเรื่องภาษาและข้อความ มันเป็นการใช้เทคโนโลยีที่แก้ปัญหาแบบถูกฝาถูกตัวมากๆ และเราได้สาธิตให้เห็นไปบ้างแล้วในหลายโอกาส

2. ช่วยประชาชน-เอกชน

นอกจากรัฐแล้ว เราต้องการใช้ Digital & AI ช่วยเหลือภาคประชาชนคนทั่วไป และภาคเอกชน ผู้ประกอบการด้วย

2.1 เพิ่มขีดความสามารถ (capacity) ให้ประชาชน

ภาคประชาชน คนทำงาน แรงงาน เจ้าของกิจการ มีปัญหาสำคัญร่วมกันคือ มีขีดความสามารถ (capacity) หรือในทางเศรษฐศาสตร์อาจใช้คำว่า ผลิตภาพ (productivity) ถดถอยลงเมื่อเทียบกับคู่แข่งจากประเทศอื่นๆ เมื่อบวกกับปัญหาประชากรลดลง คนแก่เพิ่มขึ้น คนวัยทำงานน้อยลง ปัญหาความสามารถในการแข่งขันของประเทศไทย ยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อคนมีจำนวนลดน้อยลง แต่เราจำเป็นต้องมีผลิตภาพมากขึ้น วิธีการเดียวที่เหลืออยู่คือการใช้เครื่องจักร (machine) ซึ่งในที่นี้คือ Digital & AI เข้ามาทดแทน ซึ่งรายละเอียดของวิธีการคงแตกต่างกันไปตามแต่ละสาขาอาชีพ

ผมคิดว่าโครงการ TH-AI Passport มีเป้าหมายแบบเดียวกัน คือ เพิ่มขีดความสามารถให้คนไทย จึงมีส่วนที่เป็นการอัพสกิลคนไทยเรื่อง AI อยู่ด้วย โดยหลักการเป็นสิ่งที่ดี แต่ในแง่ "วิธีทำ" พรรคประชาชนเคยเสนอโมเดลที่ดีกว่าคือโครงการ "คูปอง Upskill" ที่รัฐไม่ต้องทำเอง แต่ช่วยสร้างอุตสาหกรรม e-learning ของภาคเอกชนด้วย

2.2 สร้างเครื่องยนต์ใหม่ของเศรษฐกิจไทย

ภาคเอกชน ผู้ประกอบการไทย ก็เจอปัญหาแข่งขันในตลาดโลกไม่ได้เช่นกัน ธุรกิจไทยแบบเก่าๆ จำนวนมากเริ่มล้มหายตายจากกันในยุคนี้ ทั้งจากปัจจัยภายใน และคู่แข่งจากภายนอกประเทศ (สินค้าอุตสาหกรรมจีน แพลตฟอร์มออนไลน์ บริการดิจิทัลต่างชาติ)

เราอยากสร้างผู้ประกอบการรุ่นใหม่ขึ้นมาเป็นเครื่องยนต์เศรษฐกิจรุ่นถัดไป แต่ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจเหล่านี้จะเอาตัวรอดได้อย่างไร

พรรคประชาชนเคยนำเสนอนโยบาย "เปลี่ยนปัญหาเป็นอุตสาหกรรม" ประเทศไทยมีปัญหาสังคม-สิ่งแวดล้อมมากมาย ทั้งน้ำท่วม น้ำแล้ง ฝุ่นพิษ ผลผลิตตกต่ำ ค่าไฟแพง พึ่งพาน้ำมันนำเข้าเยอะ ฯลฯ และรัฐก็ทุ่มเงินจำนวนมากเพื่อพยายามแก้ปัญหานี้มาตลอด แต่กลับไม่เป็นผลนัก

จะดีกว่าไหม ถ้ารัฐเปิดให้ภาคเอกชน ผู้ประกอบการ สตาร์ตอัพ เข้ามาแก้ปัญหาเหล่านี้ โดยรัฐเป็นคนออกเงินจ้างเอง ภาคเอกชนใช้เงินรัฐในช่วงแรกๆ สร้างตัวขึ้นมาให้แข็งแกร่ง พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพ จนสามารถออกไปสู้กับตลาดโลกได้ในระยะถัดไป

เราอยากเห็นบริษัทไทยที่ใช้ AI แก้ปัญหาฝุ่นพิษ, ใช้ AI อ่านภาพถ่ายดาวเทียมแก้ปัญหาน้ำท่วม, ใช้ AI ดูภาพจากกล้องแก้ปัญหาจราจร, ใช้ AI ช่วยอ่านข้อมูลผู้ป่วย แก้ปัญหาระบบสุขภาพที่กำลังจะล่มสลาย ฯลฯ

ผู้ประกอบการไทยมีความสามารถในทางเทคนิค แต่ขาดเงินทุน ขาดตลาด ขาดความคุ้มครองจากรัฐไทย ที่ป้องกันคู่แข่งจากต่างชาติ หากเราพลิกมุมคิดสักเล็กน้อย รัฐเปลี่ยนตัวเองมาเป็นผู้จ้าง กำหนดเป้าหมายทางนโยบาย แล้วเปิดให้เกิดการแข่งขัน (ไม่ต้องล็อคสเปก TOR) ให้โอกาสภาคเอกชนไทยเข้ามาทำงานกันเยอะๆ ให้เวลาสร้างตัวกันสักพักหนึ่ง แล้วเราเชื่อว่าจะสร้างเครื่องยนต์เศรษฐกิจอันใหม่ให้กับประเทศไทยได้

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@captainnerd23 @annonymousstar อันนี้คงไม่ใช่ปัจจัยเดียว ถ้าแพ้แล้วสรุปเป็นเพราะสุรพลก็ง่ายเกินไปหน่อย มันยิ่งจะทำให้ผู้ว่า และ สก.ส้มมองไม่เห็นตัวเองว่าไม่พร้อมและยังทำได้ไม่ดีในหลายประเด็น

[Matichon Online @MatichonOnline]

นายพชร อนันตศิลป์ ปลัดกระทรวงดิจิทัลฯ ตอบแทนเอกชน หลังธีระชาติ ก่อตระกูล สส.ปชน.ถามถ้าไม่โปร่งใสพร้อมยกเลิกสัญญาหรือไม่ โดยยืนยันเอกชนเลิกสัญญาไม่ได้ ถ้าตนไม่ยอม ซัดให้พูดแต่ข้อเท็จจริง อย่าพูดฝ่ายเดียว
#THAIpassport

[ch. @chyoumayknow]

เรื่อง #แม่ตุ๊ก ที่ยังสงสัยอยู่คือ ใน Recipe box ที่ขาย 50 สูตร 500 กว่าบาท เหนบอกว่า
“ทุกสูตรนะคะ ตุ๊กชงกินเองที่บ้านแล้วตุ๊กชอบมาก”
“นี่คือทำเองทุกแก้วเลยนะ แล้วก็ถ่ายที่บ้าน”

ก็มี Clear Matcha มัทฉะชงใส ด้วยนิ ก็คือทำถ่ายรูปเฉย ๆ ไม่ได้ชิม เหรอ

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@nanaicez @jamps236 ดีมากที่ไอซ์ออกมาพูด แต่สงสัยว่าทำไมเนิร์ด IT อย่างหัวหน้า @teng_pple เงียบในเรื่องที่ควรตอกกลับ รมต.de แต่ดันไปเลคเชอร์หัวข้อการเมืองที่วปอ. จะมีอะไรให้สอนครับ ทำไมไม่ทำในสิ่งที่ถนัดครับ @PPLEThai

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@psmark1821 https://t.co/Waq78C41IR

[TEAM MTBB GOT7 ❤️💜💚 @skiinshopp]

นี้ไงคลิปที่ k.ตุ๊ก พูดถึงคนขายในมัทฉะ ตตมันรู้งานมาก555 #แม่ตุ๊ก #มัทฉะแม่ตุ๊ก

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@vicdalastpiece @SHINGYP1 จะสื่อว่าเมียซัฟเฟอร์ กำลังปกป้องกัน คือทำธุรกิจอะ ใครทกิตการไหนำคนนั้นควรออกมาเองไหม

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@nty_pple อยากให้พี่ผึ้งลงเนื้อหาจากตัวเองเพิ่มขึ้นเรื่อยๆครับ ยังเห็นว่าเป็นรีทวิตซะเยอะกว่า

[Parit Wacharasindhu (Itim) @paritw92]

สำหรับเส้นทางที่ 1:
.
การตรวจสอบบัญชีทรัพย์สิน มี 3 ระดับ แบ่งตามระดับความเข้มข้นในการตรวจสอบ (ระเบียบ ป.ป.ช. ว่าด้วยการตรวจสอบทรัพย์สินและหนี้สินฯ พ.ศ. 2561 - ข้อ 14)
- 1. ตรวจสอบปกติ = ตรวจสอบโดยทั่วไปเวลามีคนยื่นบัญชีทรัพย์สิน
- 2. ตรวจสอบยืนยัน = ตรวจสอบหากสงสัยว่ามีข้อมูลคลาดเคลื่นหรือไม่ครบถ้วน
- 3. ตรวจสอบเชิงลึก = ตรวจสอบหากสงสัย ว่ามีการซุกซ้อนหุ้น หรือ มีการถือครองแทนกัน
.
สำหรับกรณีศักดิ์สยาม
- สิ่งที่ ป.ป.ช. ควรทำคือการ “ตรวจสอบเชิงลึก” เนื่องจากข้อเท็จจริงในคดีดังกล่าว สะท้อนชี้ให้เห็นถึงความพยายามในการซุกซ้อนหุ้น หรือ ใช้นอมินีมาถือครองแทน
- แต่สิ่งที่ ป.ป.ช. ทำ กลับเป็นเพียงการ “ตรวจสอบปกติ” และ “ตรวจสอบยืนยัน”

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

แค่ไปถามว่าทำไมต้องเรียกอ.โจ ไม่ได้เครียดหรือคิดว่าคำนี้มันสูงส่งอะไร แค่มองตามความจริงว่าคำนำหน้าอุปโลกน์มักพูดเรื่อยเปื่อยในแวดวงท่านๆทั้งหลาย จึงไม่น่านำมาเป็น culture พรรคส้ม เจอผู้สมัครสก.ตอบด้วยทัศนคติแบบนี้ก็พอนึกออก เพราะคนแรกที่นำเรียกอาจารย์คือตัวหัวหน้า @teng_pple เอง

[แป้ง อัยรินทร์ - ป้อมปราบศัตรูพ่าย @aiyarynk]

@zeze_two @GIRL35662843 ก็เรียกอาจารย์โจจนติดปากค่ะ ทำไมจะเรียกไม่ได้ เรียกพี่โจเรียกดร.โจ เรียกกันได้หมดทุกแบบค่ะชีวิตอย่าไปเครียดมาก แล้วทำไมมีเหตุผลต้องไม่ยกคำว่าเสียสละ คำตอบอยู่ในเนื้อหาหมดแล้วค่ะถ้าอ่านดีๆจะเข้าใจ

[Parit Wacharasindhu (Itim) @paritw92]

[ ขั้นตอนถัดไป คือบทพิสูจน์การทำหน้าที่ของประธานรัฐสภา โสภณ ซารัมย์ ]
.
หลังจากนี้จะเป็นหน้าที่ของประธานรัฐสภา ที่ต้องวินิจฉัยว่าข้อกล่าวหาดังกล่าว “มีเหตุอันควรสงสัย” ว่า ป.ป.ช. ได้มีการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบหรือไม่ เพื่อตัดสินใจว่าจะส่งเรื่องต่อไปที่ประธานศาลฎีกาเพื่อตั้งคณะไต่สวนอิสระ หรือจะปัดตกคำร้อง
.
แม้ผมเข้าใจว่าประธานรัฐสภาให้สัมภาษณ์ว่าต้องการอ่านคำร้องก่อน แต่ผมเห็นว่าประธานรัฐสภาควรให้ความชัดเจนได้ตั้งแต่วันนี้ใน 2 เรื่อง:
.
1. ประธานรัฐสภา จะใช้หลักเกณฑ์อะไรในการพิจารณา
- ผมต้องย้ำว้าอำนาจของประธานรัฐสภาไม่ใช่ การ “ฟันธง” ว่า ป.ป.ช. ได้ปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบหรือไม่ แต่เป็นเพียงการ “ตรวจสอบเบื้งต้น” ว่า “มีเหตุอันควรสงสัย” หรือไม่
.
2. ประธานรัฐสภา จะวางกรอบเวลาอย่างไร ในการพิจารณา
- ผมเห็นว่าประธานรัฐสภาควรจะตัดสินใจได้เร็ว เนื่องจากหลักฐานครบ และเป็นคดีที่เป็นที่รับรู้ของสังคมอย่างกว้างขวาง
.
ทางเราเชื่อว่าหากประธานรัฐสภาพิจารณาด้วยเหตุและผล จากข้อเท็จจริงที่ปรากฎ จากหลักฐานในคำร้อง และจากความเห็นหรือข้อสงสัยที่ประชาชนมีอย่างกว้างขวางต่อกรณีดังกล่าว:
.
ประธานรัฐสภาควรจะสามารถสรุปได้ในระยะเวลาอันรวดเร็ว ว่าข้อกล่าวหาของเรา “มีเหตุอันควรสงสัย” เพียงพอที่จะส่งเรื่องไปที่ประธานศาลฎีกา โดยไม่ตัดตอนกระบวนการตรวจสอบในชั้นของประธานรัฐสภา
.
เพราะหากสรุปเป็นอื่นใด ประธานรัฐสภา คงตอบสังคมได้ยาก ว่าทำไมตนจึงไม่มีข้อสงสัย ในประเด็นที่สังคมในวงกว้างเขามีข้อสงสัยกัน

[ชัยวัฒน์ สถาวรวิจิตร -โจ- Chaiwat Sathawornwichit @ChaiwatPublic]

7-8 มิถุนายนนี้ เตรียมพบ Event ใหญ่ครับ

7 มิถุนายน
แวะตลาด อตก. ช่วงเช้า และ ห้างเอ็นมาร์คพลาซ่าช่วงบ่าย

ส่วนวันที่ 8 มิถุนายน ขอชวนทุกท่านติดตามรับชมดีเบตแรกของผม ที่รายการพิเศษ 'เกมคุมเมือง' ช่องไทยรัฐทีวี และไทยรัฐออนไลน์ทุกช่องทาง มาฟังว่ากรุงเทพที่ง่ายกว่าและเมืองที่แคร์คนในฉบับพรรคประชาชน หน้าตาเป็นยังไงครับ

#เมืองแคร์คน #BangkokMadeEasy #โจเบอร์10 #โจชัยวัฒน์

[i.amPPLE4cute @pchanybbaekh]

มีความพยายามจะเขียนกฎหมายกติกาเพิ่มเติมให้เว่อขึ้นไปอีกเพื่อกีดกันคนจากประกันสังคมก้าวหน้าไม่ให้เข้าไปได้ รวมไปถึงอาจมีการตัดสิทธิแปลกๆเกิดขึ้นได้ด้วย ก่อนหน้านี้ก็เคยจะแก้ระเบียบเลือกตั้งมาแล้ว --- ก็จะหาทำทุกทางจริงๆ 😑

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@aiyarynk @GIRL35662843 จะทำงานการเมืองแต่มีมายด์เซ็ทต้องออกมาพูดเองว่าพวกตัวเองเสียสละ ของแบบนี้ให้โหวตเตอร์เขาเห็นเขาพูด ไม่ใช่ตัว นกม.มายกยอตัวเอง พวกกันเอง เหมือนไม่เข้าใจ ประเด็นนีมันเคยถูกถกเถียงพูดคุยในพรรค สก.คงผ่านการทำงานความคิดมาน้อยจริง ๆ มีโอกาสลองเอาคำถามผมไปถาม คุณ @Phicharn ดูครับ

[ประกันสังคมก้าวหน้า - Progressive Social Security @progressivesso]

🗳️นายจ้างบุคคลหรือนิติบุคคลที่ส่งประกันสังคมพึ่งมาลงทะเบียน #เลือกตั้งประกันสังคม 800 คน จากในระบบ 5 แสนกว่าคน ฝากช่วยกันส่งข่าว ม.33,39 ที่เป็นนายจ้างด้วยขอแรงช่วยกันเลือกลงนายจ้างยากหน่อยแต่คุ้มแน่นอน❗️

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@ihatemostofit โหว เห็นแกตัวดีนะ ไม่ให้เมียซัฟเฟอร์ แต่ที่ทำคือเข้าข่ายหลอกผู้บริโภค

[itphaddd🍨 @itphadddd]

เนี่ยยยยโซเชียลฟุตปริ้นจริงๆนะ นี่แอบเอ๊ะอ่ะว่าออกสูตรมา 50 สูตรขนาดนั้นแล้วไม่เทสเคลียร์เลยหรอ ทั้งที่ปัจจุบันคนกินเคลียร์พอๆกับลาเต้เลยอ่ะ #แม่ตุ๊ก

[ใครชินกูไม่ชิน ! @zeze_two]

@mymindland335 การทำธุรกิจเป็นความรับผิดชอบส่วนตน แม่ตุ๊กควรออกมาชี้แจงเอง บางคนบอกสามีน่ารักปกป้องภรรยา อันนั้นควรเป็นกรณีอื่น แต่เรื่องนี้ขายเอง เคลมเอง แล้วลูกค้าบอกคุณภาพไม่ตรงปก มันต้องรับผิดรับชอบครับ