@TELMEXSoluciona@arturoelias de nuevo yo, ¿me podrían ayudar a cancelar mi servicio? llevo una hora en espera en el 800 y solo me transfieren y transfieren y ya me cansé de escuchar la musiquita de espera.
@TELMEXSoluciona@arturoelias
por favor indíquenme el proceso a seguir para cancelar el servicio. llevo media hora en el teléfono en espera porque sus inútiles operadores me transifirieron al área de "cancelaciones"
@TELMEXSoluciona@arturoelias@hectorslimseade
Cuarto día sin internet ni línea telefónica, sólo dicen que irán y nada, ¿qué pasó @arturoelias? antes te etiquetaban y tu gente se ponía a trabajar. ¿Ya no te importa la empresa de tu suegro... perdón tu empresa?
@TELMEXSoluciona@arturoelias@hectorslimseade ya casi son las 5 pm y siguen sin ir a arreglarlo. 4 días sin internet ni teléfono. Necesito solución ¡YA!
@Profeco ¿se puede iniciar un proceso ante esta situación?
@TELMEXSoluciona@hectorslimseade@arturoelias
qué pasó? Marisol B, Ricardo p y Lorena P llevan todo el día diciéndome que se comunicarán conmigo y no lo hacen. No necesito hablar con alguien, necesito que reestablezcan el servicio que desde el domingo no tengo
@Profeco ayúdame
@TELMEXSoluciona@arturoelias
desde el domingo no tengo internet ni línea, su inútil bot solo me manda a hacer una cita para el día siguiente, ya tenía una cita para hoy de 9 a 2 y no se presentaron.
Número de reporte 053042901
@TELMEXSoluciona necesito solución a mi reporte 052452856 que no han atendido llevo tres días sin línea ni internet, me hicieron una "cita" para hoy de 8 a 10 am y es hora que no van a mi domicilio @arturoelias
@CitlaHM@letroblesrosa Ahh pero no fuera @CarlosLoret porque ahí si lo queman en la mañanera preguntándose dónde consigue el dinero para estar en una Mac store