Organisaation ainoa ja todellinen ”rakenne” on vuorovaikutus.
Ihmisten välinen yhteistoiminta vaatii aina koordinointia ja se tapahtuu vuorovaikutuksen avulla: oikea tieto on oikealla henkilöllä käytettävissä oikeaan aikaan.
Organisaation kyvykkyys = vuorovaikutuksen toimivuus.
Johtamisen emeritusprofessori @PauliJuuti'n mukaan suurin ongelma organisaatioissa on se, että että emme pysty viestimään todellisuutta toisillemme liian suuresta valtaerosta johtuen.
Tämä ilmiö on läsnä organisaatioissamme joka päivä vaikka emme edes tiedosta sitä.
#johtaminen
Johtaja,
Jos haluat tietää miten yritykselläsi...
...meni viime viikolla, katso talouslukuja.
...menee tällä viikolla, katso asiakkaitasi (ymmärrä mitä asiakas haluaa, miten ja miksi).
...menee ensi viikolla, katso työntekijöitäsi ja sitä miten arjen työ toimii tai ei toimi.
@hemppah Mun feivoritti Peter Druckerilta on tämä:
"Vain kolme asiaa sujuu organisaatiossa luonnostaan: konflikti, sekaannus ja alisuoritus. Kaikki muu vaatii johtamista."
@hemppah@PauliJuuti Sain eilen kokea tuon konkreettisesti. Sain tilaisuuden keskustella divisioonamme johtajan kanssa. Minun yläpuolellani on kaksi esimiesporrasta ennen häntä. Puhuimme operatiivisista prosesseista ja niiden omistamisesta. Maailmamme eivät kohdanneet oikein millään tasolla.
@TumppuP Eihän tuo polku näytä tulevan edes rajalle asti, tosin syöttölavan merkki vähän hämää. Tuo ongelma olis ollut niiiin helppo poistaa merkkaamalla kielletyksi alueeksi. Näissä kohdissa olisi hyvä auttaa suunnistajaa, ettei tarvitse vauhdissa yrittää tulkita, että saako vaiko ei.
@J_Rantavuori@emilkastehelmi Ainakin itse lähtisin liikkeelle työoloista ja johtamistavasta. Palkankorotus tyypillisesti auttaa noin 2 viikon ajan ja sen jälkeen surkeat työolot syö taas motivaation.