@AtencionProfeco@Telmex@TELMEXSoluciona@GAMAmxac@Profeco Voy a llevar el proceso formal, gracias por los datos. ¿Que no hagan absolutamente nada en una semana y se comprometan a llegar, primero en 48 horas y luego con fecha específica y no asistan es motivo suficiente para presentar la queja?
@Telmex@TELMEXSoluciona desde el 18 de septiembre se reportó que no tenía internet en la asociación @GAMAmxac tengo contratado el servicio empresarial. Desde la primer llamada dijeron que estarian en 48 horas y no han llegado. Además de un trato prepotente
Que hago @Profeco
@TELMEXSoluciona@Profeco Gracias. Espero que no sea la misma respuesta: "su atención es muy importante para nosotros, en menos de 48 horas un técnico visitará su dirección". Asi desde lunes 18 de septiembre no cambia el mensaje. La respuesta es la misma por teléfono, por la app y WA. SIN SOLUCIÓN: NADA