Cdddss

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @niin_511 يقول تحويل خاطىء تواصلت مع الرقم وافاد زميلكم بانهم غير معنيين بتفعيل اللوحة،
طلبنا فتح شكوى ولايتم التعامل مع الطلب بجدية @CST_KSA

الله يحفظك تواصل مع قسم الصيانة الوقائية على الرقم 8001166656 وبااذن الله ماراح يقصرون معك

امل تزويدي برقم شكوى

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @Sh_ooo7 اطلب رقم شكوى فقط

لماذا يتم إرسالي لأرقام هاتف والرد بتم تصعيد الطلب

ارغب طلب شكوى لاستكمال متطلبات @CST_KSA

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @Lovercalm158465 امل تزويدي برقم الشكوى

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @iababadi يطلب العميل في رفع شكوى جديدة
امل تزويدي بالرقم المرجعي للشكوى ومعالجتها وفق النظام والرد بالوقت المناسب وفي حال عدم مناسبة الرد سيتم التصعيد للجهة الرقابية في القطاع

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @61MfW81otf92925 احتاج رقم شكوى وليس تصعيد طلب

[Cdddss @Cdddss2mge]

@Mobily1100 مايجي منكم قصور التعطيل من @stccare_ksa

[Cdddss @Cdddss2mge]

@Salam_Support مايجي منكم قصور التعطيل من @stccare_ksa

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @He28845Hezam طلبت رفع شكوى من @stccare_ksa وكان الرد من اس تي س
حياك الله أستاذي🌷
كما تم افادتك مسبقآ
شكرآ لتواصلك معنا 💜

@CSTwithU علماً ان فتح شكوى ومعالجتها من متطلباتكم للبت في الموضوع فهل هناك لجنة منازعات مستقلة ؟

@Mobily1100 @ZainKSA @salam

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @MohammedAh99774 طلبت رفع شكوى من @stccare_ksa وكان الرد من اس تي س
حياك الله أستاذي🌷
كما تم افادتك مسبقآ
شكرآ لتواصلك معنا 💜

@CSTwithU علماً ان فتح شكوى ومعالجتها من متطلبات الهيئة للبت في الموضوع فهل هناك لجنة منازعات مستقلة ؟

@Mobily1100 @ZainKSA @salam

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @Booha124 زودني برقم شكوى برفعها لهيئة الاتصالات
@stccare_ksa @CSTwithU

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @sq16s7 حياك الله أستاذي 🤖
ماتعالجت الشكوى - STC اسوء مقدمة خدمة فايبر
دُمت بود 🤖

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @RrxrxM حياك الله أستاذي 🤖
ماتعالجت الشكوى

STC هي اسوء مقدمة خدمة فايبر

@Mobily @ZainKSA @salam

شكراً 🤖، دُمت بود💜

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @99_manaaa ليش رفض الطلب لفتح شكوى
هيئة الاتصالات تطلب رقم شكوى لدى المشغل

@CSTwithU

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @Kd8dcg ماحد تواصل معانا

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @78Hmodi نفس المشكلة لهم سنتين الحي خاص في STC نرفع طلبات للشركات الثانية ويقولون STC معطلة تفعيل اللوحة

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @1ruwaa خاص

[Cdddss @Cdddss2mge]

@CSTwithU ec0000410887

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @Hanoufalotaibis ماعندهم سالفة

حياك الله أستاذي 🌷
نأسف لذلك 😔 حاليا يوجد تحديث على الأنظمة الخاصة بخدمة العملاء ، يسعدني تواصلك بعد الساعة ( 4 ) ليتم خدمتك بشكل أفضل

دمت بود 💜

STC خدمات رديئة خدمة فايبر
@Mobily @ZainKSA @salam

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @MazenBatterjee ماسبب رفض تفعيل لوحة فايبر

تم رفع الطلب عامان ولم يتم معالجة المشكلة

الحي محتكر من قبل الاتصالات ولايمكن تفعيل اي طلب من @Mobily @ZainKSA @salam

مالسبب هيئة الاتصالات نأمل معالجة المشكلة وتم رفع وتصعيد الطلب ويتم اغلاقه دون معالجة

@CST_KSA

PCAI-1-JMGKYER

[Cdddss @Cdddss2mge]

@stccare_ksa @s_h9669 ماحد عالج الشكوى للان فايبر اس تي سي