@sandrine@bouyguestelecom Je compatis. De mon côté @bouygueselecom a vendu il y a qq semaines à mon père de 80 ans++ 1 Téléphone Doro à clapet avec 1 forfait "Avantage Smartphone" = Data + Antivirus + Contrôle parental -> Prix doublé pour des options inutiles alors qu'on lui certifiait le contraire
@abritel J'ai finalement réussi à joindre le service client... Qui s'est déclaré incompétent... Et me renvoi vers les service commercial... Qui me renvoi vers (...) Bref #Abritel#HomeAway vraiment le pire des services... Sans parler du site... etc. Comment faire 1 réclamation ?
@abritel#Abritel#HomeAway Et depuis 1h vous avez supprimé les devis que vous m'aviez fait (...) Mon interlocuteur ne sais pas pourquoi et ne peux les recréer
@abritel#Abritel#HomeAway Service commercial se déclare incompétent car devis proposés ne sont plus valides. "Normal" : en 2 mois aucune réponse aux emails envoyés via la plateforme. Service truffé de bugs : dernier en date la double authentification. Comment avoir un interlocuteur ?
@abritel Regardez annonce 956407 + 2 autres associées. 1 offre pour 2 annonces mais pas pour la 3. Impossible de passer l'1 des annonces à la commission (sauf à recréer 1 nouvelle annonce et de perdre l'historique) en attendant de pouvoir renouveler les 3. Personne ne répond aux messages.
@abritel Bonjour. Plusieurs messages au service client sans réponse. Tout cela alors que je veux renouveler mon abonnement pour mes 3 appartements et que la proposition faite par vos services en a oublié 1. Que faire ?