中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社

FitDesign株式会社　代表取締役
「頭」を動かす戦略（マーケティング）と
「手」を動かす実行（クリエイティブ）の　両軸で、中小企業を支援する。「貴社のマーケティング施策の”詰まり”を見つける【60分間】の無料壁打ちを毎月3社限定で受付中！年商100億を目指す。

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

商品には自信がある。もっと売れるはずなのに。
その原因、マーケティングのどこかが“詰まっている”からかもしれません。

計109個の施策から現状を分析し、どこで顧客を逃しているかを可視化！
「次の打ち手」が見えてきます。

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@megumiya_ooura 大浦さん、ありがとうございます！一度見たら忘れられないデザインですよね！
NOPEぜひお試しください😆✨

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【解説】なぜエナジードリンクは、「黒×蛍光色」？！

ギルティ炭酸「NOPE」少し前から話題ですね。
やっと私も飲んでみました。
ベースはコーラぽい味で、フルーティな味がしました。

ところで、

なぜエナジードリンクのパッケージデザインは
こんな毒々しいデザインなんでしょうね。

じつは、「黒×蛍光色」は、毒ガエルとかハチと同じ『警戒色』なんです。
人間は本能的に「あぶない！」と感じます。

しかし、エナドリはこれを逆手に取って
「強烈な一撃をくれる、限界突破のヤバい炭酸！！」
と、あえて『警戒色』でデザインしています。

意図的に『警戒色』を作ってヒットさせる。
企業の戦略、面白いですね！

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@wakairo_CW 若色さん、ありがとうございます！
実は、お客さん自身が課題をハッキリ、正確に認識できていることは少ないので、
根本から掘り起こしています！🔥

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【解説】深度のあるヒアリングの価値

今日は、とあるコンサル会社さまとパンフレット制作の打ち合わせでした。
当初のご要望は「集客のためのパンフレット」だったのですが、じっくり深くヒアリングを重ねていくと、意外な事実が見えてきました。

実は、集客はすでに間に合っている」とのこと。

本当の課題は、

■「商談時の成約率を上げたい」
■「他社との違いがうまく伝わらない」
という点にありました。

さらに掘り下げていくと、その会社にとって「一番の強み」になっている部分を、お客さまにうまく伝えられていないという事実も見つかりました。

もしここで、「どんなパンフレットにしますか？」という質問だけで進めていたら、的外れなパンフレットを作ってしまったと思います。

大切なのは、課題の本質を見つける質問です。

■現在の集客や商談における課題はどこですか？
　└ うまく他社との違いがつたわらないことだと思う
　　　└ その違いはどこになりますか？
　　　　　└ ふだんはどうやってその違いを説明していますか？

深度のあるヒアリングを行うことで、課題を抽出していきます。

自社の中だけで考えていると、当たり前すぎて強みに気づかなかったり、課題の本質を見誤ってしまったりすることがあります。

だからこそ、私たちのような「第三者」にご相談いただき、外からの視点を入れることで、自分たちでは見落としていた「強み」や「課題」に気づくことができます。

それが、弊社にご依頼いただく際の、真価であると感じています。

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@gsc_soulc Guts Soul Companyさん、ありがとうございます！
そうなんです！色々聞かれて、初めて
「ハッ！！！😳」と気づくお客さん多いです！

制作前に、本質的な課題の洗い出しをすると、めっちゃ効果的な販促物ができますね！

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【解説】わたしたちがモノを買う時の「表向きの理由」と「隠れた本音」

昨日、ジムの友人とこんな話をしました。

「私たちって、別にムキムキになりたくてジムに来てるわけじゃないよね（笑）」
「そうそう、リフレッシュしに来てるんだよね〜」

ここで言うリフレッシュとは、軽く運動して、仲間と少しおしゃべりをして、お風呂で汗を流すこと。
職場でも家庭でもない、心地よい「サードプレイス（第3の場所）」で過ごす時間のことです。実際、そのジムにはムキムキの人はほとんどいません。

ジムといえば「運動・健康」が表向きの目的になりがちですが、実は利用者の本音（インサイト）は「ちょっと運動して、誰かと交流したい」だったりします。

この「表向きの理由」と「隠れた本音」のギャップは、他の製品にも見られます。

例えば、コンタクトレンズ。

■ 表向きの機能： 視力を良くすること
■ 隠れたインサイト： 「メガネを外してモテたい」「メイク映えさせたい」

しかし、だからといって広告のキャッチコピーに、

「ジムで友達を作ろう！」
「コンタクトレンズにしてモテよう！」

とそのまま書いてしまうと、身も蓋もなくて、
それを見た私たちは、なんだかちょっと恥ずかしい気持ちになりますよね。。

大切なのは、「消費者のインサイトは深く理解しつつ、表現はさりげなく伝える」ということ。

チラシや広告に落とし込むときは、文字で生々しく書くのではなく、

■ ジムなら：みんなで楽しそうに運動している姿や、会員同士が交流している写真
■ コンタクトなら：デートの待ち合わせで自信に満ちた表情をしている写真

このように、ビジュアルやシチュエーションを通して「本音が満たされる未来」をさりげなく演出する。
これこそが、人の心を動かすデザインとマーケティングの妙だなと感じます。

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【解説】なぜ、企業には「理念」が必要？

多くの企業は、ビジネスを始めるときに「どんな商品やサービス（WHAT）を作るか」から考えてしまいがちです。
しかし、「Apple」のアプローチは、完全にその逆をいっています。

彼らは、以下の「3つ」を内側から外側へと発信しています。

──────
■ WHY（なぜ / 理念）：
私たちは既存の常識に疑問を投げかけ、違う考え方（Think Different）に価値があると信じています。

■ HOW（どうやって / 手段）：
美しくデザインされ、シンプルで直感的に使える製品を作っています。

■ WHAT（何を / 商品）：
その結果として、素晴らしいiPhoneやMacなどが生まれました。
──────

なぜ「Apple」は「理念（WHY）」から語っているのか？
その理由は、人間の「古い脳（本能）」に直接語りかけることができるからです。

人間が何かを「買おう！」と最終決定を下すとき、
使われているのは脳の深い部分にある「大脳辺縁系（だいのうへんえんけい）」という場所です。

大脳辺縁系は「感情」や「本能」を司り、
すべての意思決定を支配している場所です。

Appleが「WHY（理念）」から語りかけるとき、消費者の脳（大脳辺縁系）は、
理屈よりも前に、直感的に「なんかカッコいい！」「この考え、好きだ！」という感情から
購入のGOサインを先に出してしまいます。

だからこそ、Appleのように「何のために存在するのか（WHY）」という理念から発信することが、
「感情」や「本能」を司る古い脳を揺さぶり、いちばん人間を動かしやすいのです。

あなたの会社の「理念」は、人間の本能を揺さぶる理念ですか？

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

最近のティッシュ配り。受け取った瞬間に「すみません！」って呼びかけられることありませんか。
ティッシュを受け取っちゃうと、振り返らないわけにはいかないですよね^^;

これは「返報性の原理」を利用しています。

「タダでもらってしまった」という
心理的なフックを使って【見込み客とのコミュニケーション機会】を自然に作り出します。

うまいですよね！

みなさんは、ティッシュで呼び止められたことはありますか？

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

@malmy_design マルミィ姉さんありがとうございます^^
○１歳になりました✨

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

15年ぶりに同級生から連絡がきた話。

昔、ちょっとしたことで、縁が途切れてしまった高校の同級生のAちゃん。
この15年間、Aちゃんのことを時々思い出しては、私は後悔していました。。

そんななか、なんと今日の「00:11」に「お誕生日おめでとう」
とAちゃんからLINEが！！😳（ちなみに今日はわたしの誕生日でした）

何万光年先の星から通信が来たような、そんな不思議な感覚になりました。

Aちゃんに15年前のことをお詫びできて、ひとつ心の荷をおろすことができた、
そんな良い日になりました。

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

@yoshika250101 よしかさん、初めまして！
共通点が多いのですね。よろしくお願いします！

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【検証】Linkedinで返事をもらえる、あいさつメッセージ

約2ヶ月間、メッセージの文章を変えながら
どうやったら返事がもらえるか検証してきましたので
結果をシェアしたいと思います！

試したのは３パターンの文章で、
100通中で返事がもええた数はそれぞれ、以下の通り。

● パターンA：20通　（おもしろ挨拶）
● パターンB：10通　（ふつうの挨拶）
● パターンC：0通　（営業メッセージ）

やっぱり「つい、見たくなる」、ちょっと遊び心のある工夫が大切ですね。

▽ ▽ ▽ 実際のメッセージは以下です▽ ▽ ▽

───────────────────
パターンA：20通返事きた
───────────────────
こんにちは^^
つながりありがとうございます。

▼わたしはこんな顔をしております
https://t.co/eSwXpVCwcq

どうぞよろしくお願いいたします。

───────────────────
パターンB：10通返事きた
───────────────────
こんにちは^^
つながりありがとうございます。

マーケティング支援とWeb制作の中川と申します。

▼自己紹介
https://t.co/eSwXpVCwcq

よろしくお願いいたします。

───────────────────
パターンC：0通　返事なし
───────────────────
お繋がりありがとうございます。

「頭」を動かす戦略（マーケティング）と
「手」を動かす実行（クリエイティブ）の両軸で、
中小企業の売上アップを支援しております。
FitDesign株式会社の代表・中川と申します。

--------

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@ukmcsme 内田さん、ありがとうございます😊
相手の方に、楽しい気持ちになって欲しいので、やってます！

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Zoom雑談の糸口。

リアルと違って、Zoom雑談って難しいですよね。
昔、リアル訪問だったら、わたしはとにかく相手の会社のエントランスを褒めてました笑

Zoomでは、

「はじめまして！！」「よろしくお願いします！！」
...沈黙...

なんて人も多いのではないでしょうか。笑

そんなとき、お相手のSNSやYoutubeをチェックしておくと
すごく話のきっかけが掴みやすいですね。

昨日、お話したのは金融系の堅い職種の会社代表者さんだったので何からお話しようか迷ったのですが、

Youtubeで
「Iphoneでも計算できるけど、3万円の電卓を使っている」とおっしゃってたので
ここが雑談ポイントだ！！と思ってメモしておいてお話しました。

こういうちょっとした情報から
「すごくプロ意識を持たれているんだな」
「自己ブランディングの意識もある方だな」

など価値観が憶測できますよね。

まとめますと、

「はじめまして」の前に相手のことを知れたり、自分のことを知ってもらえたり
（前情報をお互いに取得できるので、スムーズなコミュニケーションのために）
「発信」していくことは、すごく大事ですね。

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

@taiyo_nakajima いっぱい失敗している人は、人間的に魅力的だなあと思います^^

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

今日は、とある財務系のサービスをされている会社さんとミーティングさせていただきました。

ミーティングでは、しつこいほど質問します。
主な質問は以下の2つで、

●顧客の深い悩み・腹の底から求めていること
●自社が提供する商品・サービスの真価

です。

これを色々な角度から聞いていくと
（お客さんには秘密でコーチング手法を取り入れてます🤫）

必ずと言っていいほど、その企業がまだ気付けていない
「強み」が見つかるんですね。

弊社では、この「強み」を抽出して、どんな風にマーケティング施策を行うかまでセットでご提供しています。

ご関心ある方は、お気軽にDMください♪

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@satoshi_leapy デイトレーダーのようですね！

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@malmy_design とっても明るく、バイタリティ溢れる、シゴデキなマルミィ姉さん♪2周年おめでとうございます^^

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@bXBiKpICht825 いつも現場のお写真が中心ですが、こうやってメンバーの皆さんの様子が映っているのは新鮮ですね^^

[中川 岬｜戦略から実行までマーケ支援（一気通貫）FitDesign株式会社 @FitDesign0421]

本日、2件予約をいただきました。ありがとうございます。

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認知: そもそも知られていない？
理解: 良さが伝わっていない？
信頼: 信頼いただける情報が伝わっていない？

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