@CarlosY35471929@cetesdirecto hoy los contacté por teléfono, chat y whatsapp. Solo por teléfono me contestó un agente después de una hora. Me dio un folio de seguimiento para una atención personalizada al problema. Me dijo que el sitio está teniendo una actualización lo que generó el error. @cetesdirecto
@oescobar@cetesdirecto hoy los contacté por teléfono, chat y whatsapp. Solo por teléfono me contestó un agente después de una hora. Me dio un folio de seguimiento para una atención personalizada al problema. Me dijo que el sitio está teniendo una actualización lo que generó el error. @cetesdirecto
@jorgeacast@cetesdirecto hoy los contacté por teléfono, chat y whatsapp. Solo por teléfono me contestó un agente después de una hora. Me dio un folio de seguimiento para una atención personalizada al problema. Me dijo que el sitio está teniendo una actualización lo que generó el error. @cetesdirecto
@Israel_Maruri@cetesdirecto Mismo caso, hoy los contacté por teléfono, chat y whatsapp. Solo por teléfono me contestó un agente después de una hora. Me dio un folio de seguimiento para una atención personalizada al problema. Solo me dijo que el sitio está teniendo una actualización lo que generó el error.
@Profeco es legal que @VivaAerobus se niegue a ofrecer un reembolso, sino un bono con ellos, cuando la ruta entera se canceló por lo que es imposible reagendar un nuevo vuelo???
@VivaAerobus ESTOY ATRAPADO EN MEDELLÍN! Me cancelaron mi vuelo HOY y necesito volver a México! Un reembolso es lo más justo para gente como yo que no puede usar su Voucher porque la ruta NO EXISTE YA!
@LaAleinad@VivaTeEscucha@VivaAerobus Yo YA ESTOY EN MEDELLÍN y me acaban de avisar hoy que no tengo vuelo de regreso!!! Me ofrecen un voucher que NO PUEDO USAR porque necesito volar de Medellín a México!!! @VivaTeEscucha su página para sacar el voucher nisiquiera funciona, un reembolso es lo más justo!! @Profeco