Helena Prieto Avellaneda

Comunicación corporativa y social media.

[Càtedra UNESCO Pau Casals @CatedraCasals]

🎶✏️ Comença la IV Jornada de la Càtedra UNESCO Pau Casals "Fem música junts. Educació i participació creativa"!
Inauguren Anna Busquets @UOCartshum , Jordi Pardo @PauCasals_Fund i Joan Fuster-Sobrepere @CatedraCasals

[Helena Prieto Avellaneda @HelenaPrietoA]

@PommeCannelleM Super! Merci beaucoup! 🤗

[Lukkap @LukkapSpain]

🤔 ¿Cómo estás viviendo y sintiendo el impacto del #Covid_19 en tu #compañía?

🗣️ Haz oír tu voz como #empleado y cuéntanoslo, de forma #anónima, en la 1ª encuesta sobre la gestión del #coronavirus en las #empresas en España 📣

📥 ¿Nos ayudas? https://t.co/0F2Qvgq4kX

[Lukkap CX @LukkapXperience]

🎥 Así vivimos el #IX Foro de Experiencia de Cliente: #retos apasionantes, #ponentes inspiradores, #transformación, aprendizajes y mucha pasión por la #ExperienciadeCliente.

¡Gracias a todos por hacer realidad el #IXFEC!

Aquí los momentos más 🔝👇🏻

¿Nos vemos en el #XFEC?

[Lukkap CX @LukkapXperience]

.@forbes vuelve con las 5 tendencias en #ExperienciaDeCliente para el 2019. El #customercentric, la implicación de los #empleados, el uso de robots para automatizar procesos o la transparencia en el #data, marcarán el futuro del #CustomerExperience 📝https://t.co/JCZg1iSAON

[Lukkap @LukkapSpain]

¿Te atreves a cambiar el "otra vez es lunes" por un "¡por fin es lunes!"? Lara Fernández nos da las claves para estar preparados y afrontar con éxito un giro en nuestra vida profesional. Descúbrelas en #DesarrollaTuCarrera ¡y que el miedo no te frene! 👉🏻https://t.co/2jx6NnNPnr

[Lukkap CX @LukkapXperience]

La superación del #NPS es uno de los temas que más preocupan e interesan a las organizaciones y profesionales del #CX. En el #VIIIFEC, @JPou_ fue el encargado de abordar este tema. Ahora podéis ver la ponencia completa en 👉🏻 https://t.co/zSXInq4lPS. ¡No os la perdáis!

[Lukkap CX @LukkapXperience]

¿Queréis revivir el #VIIIFEC? Os dejamos con las ponencias de los 4 retos que abordamos en la última edición del Foro de #ExperienciaDeCliente. Podéis ver todos los vídeos en el siguiente enlace 🎞️👉🏻https://t.co/zSXInq4lPS #onoff #NPS #ExperienceAutomation #CustomerCentric

[Lukkap CX @LukkapXperience]

Así fue el #VIIIFEC: 4 retos, 4 ponentes, más de 100 invitados y mucha pasión por la #ExperienciadeCliente. Os dejamos con algunos de los mejores momentos que vivimos en el @Comosabercomo . ¡Gracias a todos, una vez más, por hacerlo realidad! 🤩 #CX

[Javier Piedrahita @jpiedrahita]

Y desde @mkdirecto felices si logramos aportar conocimientos, contactos, infos, vía eventos propios (no los del montón) y vía web ☺️

[Helena Prieto Avellaneda @HelenaPrietoA]

¡Feliz por haber podido asistir al #BTMB18 de @mkdirecto! Siempre es un placer poder aprender de grandes referentes como @telefonica, @samsung, @NIVEA_ES, @McCann_Spain , @LukkapXperience o @mytaxi_es sobre las bases y el futuro del Marketing y el #CustomerExperience.

[Helena Prieto Avellaneda @HelenaPrietoA]

La nueva campaña de @NetflixES en Atocha. Medir el tiempo de trayecto en episodios de #LasChicasDelCable o #LaCasaDePapel 👏🏻

[Lukkap CX @LukkapXperience]

¡El próximo 18 de septiembre estaremos presentes en el #BTMB18! Nuestro socio-director, @albercordoba, moderará la mesa redonda sobre #CustomerCentric. ¡Será un placer participar para tratar un tema que tanto nos apasiona! #CX @mkdirecto @jpiedrahita https://t.co/n2Sgs8AwDW

[Lukkap CX @LukkapXperience]

¡A 2 semanas de abordar los 4 grandes retos del #CX! El próximo 20/09 llega el #VIIIFEC. 4 ponentes expertos en la materia y la pasión por la #ExperienciaDeCliente y por la #transformacióndigital se juntan en un mismo espacio. Solo faltas tú. ¿Te apuntas? https://t.co/MvcDFVp0oK

[Mercedes @Mertrak]

“La #CX no es una opción”: 50 casos de éxito inspiradores https://t.co/BirMibsiAp @Mertrak en @aunclicdelastic @albercordoba @LukkapSpain

[Lukkap CX @LukkapXperience]

Las emociones conectan a la gente. Ocurre lo mismo entre marcas y personas. Ofrecer una #CX humana, cercana y generadora de confianza es el camino a seguir para que los clientes hagan ese 'clic' y se enamoren de nuestra marca ❤️#ExperienciaDeCliente https://t.co/i9tn1YmLwH

[Lukkap CX @LukkapXperience]

⬇️ Hilo imprescindible con #54IdeasTOP para recordarnos lo importante que es seguir trabajando e innovando en la #ExperienciaDePaciente. ¡Nunca es suficiente cuando se trata de la vida y salud de las personas! 💪🏻#MiExperienciaWOW

[Lukkap CX @LukkapXperience]

#ExperienciaDeCliente "La nueva tienda urbana tiene todo el sentido si se diseña pensando en el cliente antes que en la arquitectura" ¿Lo han conseguido los gigantes del #retail? 🛍️ Nos lo cuenta nuestro socio-director @albercordoba en @elpais_retina https://t.co/QZ2AMhkpKr