Isabel Manzano

•Politóloga y Abogada •Hincha del más veces campeón💙 •Bogotá💛❤️ •Boyacá 💚

[Alejandro Gaviria @agaviriau]

Un comentario delirante e irresponsable que muesta, una vez más, que el presidente Petro no es demócrata.

Lamento haber algún día pensado lo contrario.

https://t.co/qIZX3XK1og

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@UberEats me cobró una orden que nunca recibí. La marcaron como entregada y soporte me dice que el repartidor la dejó en un “lugar seguro”. ¿Seguro para quién? Porque yo nunca la recibí. Cobran el pedido, desaparece y encima dan el caso por cerrado. Exijo una solución.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@UberEats me cobró una orden que nunca recibí. La marcaron como entregada y soporte dice que el repartidor la dejó en un “lugar seguro”. O sea: pago, no recibo nada y aun así cierran el caso. ¿Así protegen a sus clientes? Exijo reembolso.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

I was also affected by the HyperVault scam on HyperEVM. Please help me. #HyperEVMScam @cz_binance What do you think would have happened if it had been on the BNB chain?

[Carlos F. Galán @CarlosFGalan]

El atroz atentanto contra el senador Miguel Uribe es una nueva y profunda herida en nuestra democracia.

La violencia política le ha costado demasiada sangre a nuestro país. Es una historia dolorosa que todos conocemos y hemos sufrido en mayor o menor medida.

En esto nos debemos unir sin matices: no podemos permitir la violencia que busca eliminar a quien piensa distinto, ni aceptar que la violencia política nos cueste más vidas, deje más hijos huérfanos y destruya más familias.

Quienes tenemos cargos de poder tenemos una enorme responsabilidad: Tenemos que ser absolutamente claros en todos nuestros actos y tenemos que ser consecuentes: debemos rechazar sin ningún titubeo cualquier acción violenta.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@RappiColombia lo único que pido es una respuesta por parte del equipo de atención al cliente. ¿Será posible? ¿O tendré que tomar medidas con la SIC?

[Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 @sicsuper]

@IsaManzano3 @RappiColombia @IsaManzano3 Hola, si deseas proteger el interés general, denuncia en: https://t.co/FgwKbp0NY9 con este proceso se puede iniciar una investigación. Y sí además, tienes una pretensión particular, te invitamos a ampliarnos tu caso y lo que le solicitas la empresa. Buen miércoles.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@RappiColombia ¿pueden por favor darle solución, o al menos atención a mi caso? @sicsuper

[Rappi Colombia @RappiColombia]

@IsaManzano3 ¡Hola! Aquí estamos para ayudarte. Por favor, cuéntanos al DM, los detalles sobre tu caso. Con gusto lo revisaremos.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@RappiColombia Al final, todo es show en redes sociales porque ni siquiera me respondieron el DM. @sicsuper alguien tiene que ponerle control a Rappi! Hacen lo que quieren con los usuarios y nadie responde.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@RappiColombia Ya respondí. Espero una solución real a mi caso

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@sicsuper ¿cómo puedo poner una queja contra @RappiColombia? El servicio al cliente es pésimo y no me dan solución de nada.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@RappiColombia ¿cómo es posible que el servicio al cliente sea tan malo? Llevo dos días gestionando una orden y no ha sido posible que me contacten de soporte, solo un asistente virtual que sirve para poco, por no decir que para nada. ¿Alguien me puede ayudar?

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@RappiColombia ¿cómo es posible que el servicio al cliente sea tan malo? Llevo dos días gestionando una orden y no ha sido posible que me contacten de soporte, solo un asistente virtual que sirve para poco, por no decir que para nada. ¿Alguien me puede ayudar?

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@bookingcom , I need clarity on my case. Why haven’t I received a proper response to my emails or a follow-up after being told I’d be contacted? Ignoring your customers is unacceptable. Please provide a solution immediately.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

Hey @bookingcom @bookingcomPA are you going to solve my problem? Or should I understand I’ve lost my money and reservation?

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@bookingcom, I need clarity on my case. Why haven’t I received a proper response to my emails or a follow-up after being told I’d be contacted? Ignoring your customers is unacceptable. Please provide a solution immediately.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

Hey @bookingcom @bookingcomPA are you going to solve my problem? Or should I understand I’ve lost my money and reservation?

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

Hey @bookingcom @bookingcomPA are you going to solve my problem? Or should I understand I’ve lost my money and reservation?

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

I’ve spoken to multiple @Bookingcom agents—Tamara G., Neelam, Claudio, Michelle M., Miguel Eufrei M., Sarah K., Loretta, Lervin—and still no traceability or escalation of my case. @bookingcom @FTC @CNMC_ES @Musement

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

I’ve spoken to multiple @Bookingcom agents—Tamara G., Neelam, Claudio, Michelle M., Miguel Eufrei M., Sarah K., Loretta, Lervin—and still no traceability or escalation of my case. @bookingcom @FTC @CNMC_ES @Musement

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@bookingcom @customer_t47312 @Bookingcom, you’ve had more than a week to resolve my issue, but instead, I’m ignored. Is this what customers should expect from your app? I’ve lost my money, my tickets, and now my trust in your platform. Fix this immediately. @customer_t47312 @bookingcomPA @UniversalORL

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

Hi @bookingcom , is ignoring customers your way of resolving issues? Losing both money and tickets is something you’d expect from random sites, not from a company claiming prestige and reliability. Is this really how you treat loyal clients?
@UniversalORL @Musement @bookingcomPA

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

Hi @bookingcom, I refuse to let this go. I demand to know how to file a formal complaint or initiate a serious process. I trusted Booking Attractions to purchase my park tickets, and now you abandon the issue entirely? This is not just poor service—this feels like outright theft.

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

@bookingcom Hi @bookingcom, if you’re unable to provide a solution, tell me where I can file a formal complaint. I won’t allow a “serious” company I trusted to take my money and tickets without delivering what I paid for. @bookingcomPA @UniversalORL @Musement

[Isabel Manzano @IsaManzano3]

1/ I am a long-time @bookingcom customer, but my recent experience has been beyond frustrating. After booking Universal Orlando tickets through their platform, I accidentally canceled while editing my reservation within minutes. Here’s what happened 👇