गणेशोत्सव में पंडालों को अस्थायी विद्युत कनेक्शन देने के लिए विद्युत वितरण कंपनी ने माकूल प्रबंध किये हैं। कंपनी ने धार्मिक उत्सव समितियों से अपील की है कि वे गणेशोत्सव के दौरान धार्मिक पण्डालों एवं झाँकियों में बिजली की साज-सज्जा नियमानुसार अस्थाई कनेक्शन लेकर ही करें।
मध्यक्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने निर्देश दिए कि उपभोक्ताओं की बिलिंग संबंधी शिकायतों का निराकरण तत्काल किया जाए। मीटर चालू होने के बाद भी औसत खपत के आधार पर बिल भेजे जा रहे हैं, तो ऐसे अधिकारियों के विरूद्ध सख्त कार्यवाही की जाये।
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मकान, दुकान और अन्य अचल संपत्ति खरीदने वालों से मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने अपील की है कि वे संपत्ति की खरीदी करने से पहले ही यह देख लें कि पूर्व स्वामी द्वारा बेची जा रही संपत्ति पर बिजली बिल बकाया तो नहीं है |
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म.प्र. पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कं. में निशुल्क 1912 पर 24X7 उपलब्ध उपभोक्ता सेवा केंद्र 'निदान' में संपर्क कर निम्न बिजली संबंधी शिकायतों का निरकरण प्राप्त करें।
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By calling from your registered mobile no. With IVRS you won't be asked for details it will be fetched automatically for your assistance. Please update your mobile no. With your electricity connection by contacting nearby office or by using smart bijlee app.
रेलवे द्वारा No Bill, No Payment की नीति अपनाते हुए विक्रेताओं द्वारा ग्राहकों को बिल देना अनिवार्य किया गया है।
ट्रेन अथवा रेलवे प्लेटफार्म पर यदि कोई विक्रेता आपको बिल देने से इंकार करता है तो आप को उसे पैसे देने की आवश्यकता नही है।
विद्युत भार (लोड) स्वीकृत करवाएं और जुर्माने से बचें : विद्युत वितरण कंपनी ने उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि वे बिजली कंपनी के नज़दीकी जोन/वितरण केन्द्र में जाकर निर्धारित प्रारूप में भार वृद्धि का आवेदन प्रस्तुत करें।
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विद्युत व्यवधान और बिल से संबंधित शिकायत के लिए उपभोक्ता टोल फ्री नंबर 1912 पर कर सकते है कॉल। हर शिकायत की हो रही है मॉनीटरिंग।
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विद्युत भार (लोड) स्वीकृत करवायें और जुर्माने से बचें
निम्न दाब के गैर घरेलू और औद्योगिक (पॉवर) उपभोक्ता विद्युत भार की वृद्धि स्वेच्छा से कराने के लिए आवेदन कर भार वृद्धि करा लें। अन्यथा पकड़े जाने पर दोगुनी दर से जुर्माना लगाने का प्रावधान है।