@kukoc_pinillos@Interrapidisimo Interrapidisimo es terrible, se robaron un paquete que envié desde el día 2 de marzo a Bogotá. Ellos ni siquiera se tomaron la molestia de informarme o buscarme solución, he tenido que escribir por todos los medios yo y no hacen absolutamente nada.
@GozkeRojo@Servientrega_ms@Interrapidisimo Interrapidisimo es de lo peor, tengo un envío según ellos cruzado desde hace 3 semanas, ahora que no aparece. El servicio al cliente por interno siempre dice lo mismo, que espere a que respondan la PQR que yo tuve que abrír ya que jamás se han comunicado.
@jhmunoz@Interrapidisimo Los clientes no deberíamos tener que recurrir a redes sociales para obtener respuestas, y mucho menos ser silenciados por reclamar algo que es justo.
Espero que alguien de la empresa se comunique conmigo y dé una solución real.
@jhmunoz@Interrapidisimo Lo más grave es que, al intentar exponer mi caso desde mi cuenta principal de Instagram con más de 52.000 seguidores, me bloquearon, en lugar de ayudarme a resolver el problema.
@jhmunoz@Interrapidisimo Qué tristeza el servicio Interrapidisimo yo tengo un paquete desaparecido desde hace 9 días y por ninguna línea de atención me dan solución. El servicio al cliente es realmente deficiente: nadie responde con claridad ni asume responsabilidad.
@Interrapidisimo Los clientes no deberíamos tener que recurrir a redes sociales para obtener respuestas, y mucho menos ser silenciados por reclamar algo que es justo.
Espero que alguien de la empresa se comunique conmigo y dé una solución real.
@Interrapidisimo Lo más grave es que, al intentar exponer mi caso desde mi cuenta principal de Instagram con más de 52.000 seguidores, me bloquearon, en lugar de ayudarme a resolver el problema.
@Interrapidisimo Qué tristeza de servicio! Tengo un paquete desaparecido desde hace 9 días y por ninguna línea de atención me dan solución. El servicio al cliente es realmente deficiente: nadie responde con claridad ni asume responsabilidad.
@DonJhoneXL Está pasando también con los pagos que se hagan a las tarjetas de crédito, el monto se debita pero no se aplica al saldo de la tarjeta, ayer llame y que tengo que esperar al 16 para ver si actualiza. El colmo @Bancolombia
@Sephora How long are you going to continue sending orders by Veho? I have been robbed many times and no one does anything. Not you, not that terrible company. I have lost a lot of money because of you.
@Bancolombia escribí desde hace rato vía mensaje como solicitan en cada una de las quejas por el robo que hicieron en las cuentas y no tengo respuesta por parte de ustedes, en mi caso es una suma muy alta la que no está así que exijo me solucionen ladrones
@Sephora Why do you send my incomplete orders? I wrote to them via email and they cannot help me even when I send photos of what I received missing items for 72 dollars. you are stealing from me sephora
@Sephora@KenzieMerr401 It still doesn't work, you're already just as bad as Ulta and that's saying a lot why Ulta's website is the worst thing in the world @ultabeauty@Sephora
@epaycovirtual de que manera dan solución ustedes a las reversiones? Llevo días esperando solución y nada, además que la línea telefónica solo te dice que te comuniques por WhatsApp, en WhatsApp solo te contesta un automático que te dice que no puede ayudarte
and his response is that due to policies they do not refund or resend anything, which means that Sephora is stealing from me because they charged my card, but they kept the product and my money. that's stealing
@Sephora I would like to know why sephora shamelessly steals from its customers, I placed an order and they sent it to me incomplete, I wrote to them and sent photos of what I received and that I was missing 68 dollars of what they did not send me.
@walmarthelp I have a problem with my order. I paid for 5 products and they only sent 1, where are the others? Where is my money because they charged me for all 5?