"Hemos revisado la situación. La Gift Card ya fue enviada 16/05/2026, al correo registrado junto con sus condiciones de uso y vigencia, donde se encuentra la fecha de vigencia, en este caso la misma expiró 16/11/2025 y por lo tanto no es posible ampliar su vigencia de uso."
Llevo meses pidiendo mi compensación legal por overbooking. @VuelaJetSMART se niega rotundamente a reenviarme el correo que yo no recibí. Dicen que "caducó", pero si es verdad por qué se niegan a reenviarlo para comprobarlo?🚩 @SERNAC@s_industria@AerocivilCol 👇#estafa
@VuelaJetSMART le miente al @SERNAC con fechas imposibles (dicen que enviaron la Gift Card en 2026 y venció en 2025) para robarse mi compensación por #overbooking. Se niegan a dar pruebas. La denuncia va para @AerocivilCol y @s_industria.
@VuelaJetSMART Si realmente "caducó", ¿cuál es el miedo de reenviarlo? La ley de protección al consumidor exige transparencia. Se niegan a pagar mi compensación legal por overbooking @s_industria@AerocivilCol@SERNAC esto ya pasa de negligencia a evasión de obligaciones. #scam
⚠️ CUIDADO con #SweetCare y @UPS! Publicidad engañosa (orden dice $0 impuestos) y gestión caótica. Confirman entrega en Medellín y, sin mi permiso, devuelven el paquete a Portugal. Se lavan las manos y no reembolsan. Un robo
@portaldaqueixa@ASAE_portugal@decoproteste#Estafa
@VuelaJetSMART mandé un mensaje a su servicio al cliente en su web hace más de 2 semanas (Caso #44386420648) y sigo sin saber nada. La solicitud de información es urgente. Les parece normal tardar más de 2 semanas cuando dicen que responden "a la brevedad"?🤔
@VuelaJetSMART
mandé un mensaje a su servicio al cliente web hace 3 semanas (Caso #44386420648) y sigo sin saber nada. La solicitud es urgente. Les parece normal tardar más de 3 semanas cuando dicen que responden "a la brevedad"?🤔 @PeruPaisDigital@SERNAC@SICSuper
@sicsuper@VuelaJetSMART@PeruPaisDigital@SERNAC@VuelaJetSMART
mandé un mensaje al servicio al cliente hace 2 meses (Caso #44386420648). Respondieron al cabo de un mes con respuesta errónea. La solicitud de información es urgente. Les parece normal tardar 1 mes cuando dicen que responden "a la brevedad" y encima no resolver?🤔
@AsaeGov Hice una reclamación sobre #sweetcare y @UPS con nº ROR00000000045531919 el 8 de marzo y no he sabido nada a pesar de mis correos. Me dicen algo por favor?