MyInvestor Atención al Cliente

Canal de atención al cliente de @myinvestorES
🕒 L–V 8:00–21:00 | S–D 10:00–19:00
💬 Chat IA disponible 24 h

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🔄 Traspasos vs cambio de comercializador (lo que debes saber)

Un traspaso es vender un fondo (reembolso) y comprar otro (suscripción) distinto (cada uno con su ISIN), pero sin impacto fiscal: para Hacienda es como si no vendieras.

✔️ Puede ser total o parcial
✔️ En la práctica puedes estar varios días fuera de mercado
⏳ Plazos: hasta 5 días hábiles (misma gestora) y hasta 8 días hábiles (distintas) .

🏦 Un cambio de comercializador es distinto: mantienes el mismo fondo, solo cambia la entidad donde lo tienes.

👉 No hay venta ni compra, por tanto tampoco impacto fiscal
⏳ Puede tardar más de un mes, según la entidad de origen
📌 Pero durante el proceso sigues invertido

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@Schism73 Te hemos contactado por DM!

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@J10Jose @MyInvestorES Te hemos escrito por DM!

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Recibes un SMS en el mismo chat donde tu banco te envía avisos habitualmente.

⚠️ Te alerta de una transferencia sospechosa y te pide actuar con urgencia.

👀 Parece real. Pero puede ser una estafa.

❌ Nunca pulses enlaces ni llames a teléfonos incluidos en el mensaje.

✅ Si tienes dudas, entra en la app oficial de tu banco o llama al número oficial de tu entidad.

Protege tus datos y tu dinero. 🔒

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💸 Dudas frecuentes del Plan “Trae a tus amigos”

1/ ⏳ El abono se paga hasta el mes siguiente de cumplir condiciones (no es inmediato).
2/ 📌 Ten en cuenta el plazo: máx. 3 meses desde la apertura para cumplir requisitos.
3/ ✔️ Debes cumplir mínimo 100€ en inversión o 1.000€ en efectivo o un depósito

Bases legales: https://t.co/T3B4XzE573
❗ Si aún no has recibido el abono, revisa lo anterior, consulta nuestras bases legales, y si todo está correcto, escríbenos por DM 💬.

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@V96357hhjy @erHulioInversr Mándanos un mensaje cuando puedas! No podemos escribirte porque tu perfil tiene los mensajes restringidos

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@erHulioInversr Te hemos escrito por DM!

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@MagicAlonso9533 @MyInvestorES Lo tendremos en cuenta!

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@j_sequeirapol @MyInvestorES Lo tendremos en cuenta! Gracias por tu feedback 🙂

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¿Ya os habéis dado cuenta de que podéis ver la evolución de la rentabilidad de vuestra cartera automatiza, en % y en 💶, mes a mes? 👀Más fácil, visual y transparente. 👇

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🚨 Ojo con las estafas de inversión
“rentabilidades garantizadas”, cripto milagro, trading automático con IA y supuestos gurús en redes… todo suena fácil hasta que desaparece tu dinero.

Si te prometen ganar mucho, rápido y sin riesgo: desconfía.

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Hay cursos que suman conocimientos.
Y hay cursos que, además, te abren puertas.
Aprende asesoramiento financiero, obtén tu certificación al superar el programa y da el salto profesional. ¡Sin tener que hacer el examen EFPA! Formación alineada con MiFID II y reconocida por CNMV.
https://t.co/m3XgX7WJFk

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@alalcu Te hemos escrito por DM!

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Cuidado con esto: te llaman diciendo que hay un fraude en tu cuenta y te meten prisa para mover tu dinero a una “cuenta segura”.

Es mentira, es su cuenta.
👉 Ningún banco te pide transferir tu dinero así.

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@alvaro_magz Te hemos escrito por DM!

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@aferre22 Hola! Te hemos contestado :)

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@Rocfcgb Ya te hemos contestado!

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@Drperico @MyInvestorES Te hemos escrito por DM!

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@lcky666 @Azzulclarito1 @NairdaZgz @filtrodepiti Te hemos contactado por DM!

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@Business_yields @MyInvestorES Lo estudiamos y te decimos!