@VGZ Tjeerd, ik kan jullie helaas geen DM sturen omdat ik geen Premium-abonnement op X heb. Kunnen jullie mij een bericht sturen zodat ik wél kan antwoorden? Of is er een e-mailadres waar ik mijn casenummer en de details veilig naartoe kan sturen?
@VGZ Blunder bij @CooperatieVGZ / IZZ: medisch adviseur haalt mijn linker- en rechterheup door elkaar om claim van €1700 te weigeren. Klantenservice gooit de hoorn erop bij doorvragen. Zaak ligt al bij de SKGZ. Wie kijkt er wél naar de feiten? #vgz#izz
@VGZ Beste Tjeerd, die klacht loopt al weken. Dat jullie hem niet eens kunnen vinden bewijst de administratieve puinhoop. De SKGZ neemt een zaak niet eens in behandeling zonder dat er een klacht ligt. Stop met afschuiven en laat een manager hier vandaag nog handmatig naar kijken.
@VGZ Beste Tjeerd, die klacht ligt er al weken. Maar ook de klachtenafdeling herhaalt blind de fout van de medisch adviseur die links en rechts omdraait. Het systeem zit muurvast. Hopelijk pakt een manager dit nu wél handmatig op. De zaak ligt al bij de SKGZ.