米祐太

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@inui0730 ありがとうございます！「目的の言語化」が先という考え方、とても参考になりました。実際には、目的が曖昧なままSFAを導入してしまい、現場で入力されなくなるケースは多いのでしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@nis_info 共感しました。AIや人員を増やす前に、まず属人化している業務を見直すことが大切ですよね。

ご支援の中では、最初に属人化が課題になりやすいのは営業、バックオフィス、どちらが多いと感じられますか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@cr_maronko 共感しました。「営業が属人化している」というより、「管理の仕組みが整っていない」という視点はとても納得しました。

ご支援される中では、最初に改善すると効果が出やすいのは「案件の見える化」でしょうか？それとも進捗の基準づくりでしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@ryota_k_hakumai 共感しました。担当者が休んだだけで仕事が止まる状態は、仕組みではなく人に依存しているサインですよね。

ご相談の中では、特にどんな情報が共有されていないケースが多いと感じられますか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@xvujdLSjt140025 共感しました。まず紙に書き出して見える化するだけでも、属人化している部分が整理されますよね。

ご支援される中では、最初に書き出す業務として多いのは営業業務でしょうか？それとも別の業務が多いのでしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@boosttech_t 共感しました。営業は個人の能力だけでなく、管理や仕組みで再現性を高めることが大切ですよね。

ご経験では、営業で特に数値化や仕組み化が難しいと感じるのはどの部分でしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@xvujdLSjt140025 @hijk0909 共感しました。プロセスを資産として残せる会社は、人が入れ替わっても強いという考え方にとても納得しました。

ご支援の中では、プロセスを型化する際に、一番苦労されるのはどの部分でしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@grasshopper009 共感しました。仕組みを導入すること以上に、現場で定着させることが一番難しいですよね。

ご経験では、営業データの見える化を進める中で、一番定着に苦労したのはどの部分でしたか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@takibi_fire 共感しました。営業力そのものよりも、案件管理や情報共有の仕組みが整っているかどうかで成果が変わる場面は多いですよね。

ご経験では、「案件管理の属人化」はどのような場面で起きやすいと感じられますか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@RIFUJINJIN ありがとうございます！「慣れ」が改善を止めてしまうという視点、とても参考になりました。私も情報共有や対応漏れをテーマにしたWebアプリを試作しています。もしご興味がありましたら、ご意見をいただけると嬉しいです。
（URL）
https://t.co/uJ83qlPUl3

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@structure_mind ありがとうございます！とても参考になりました。私も情報共有や対応漏れをテーマにWebアプリを試作しています。もしご興味がありましたら、ご意見をいただけると嬉しいです。
（URL）
https://t.co/uJ83qlPUl3

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@shinyokohama_st ありがとうございます！案件ごとに正解が違うからこそ、現場のフィードバックを残す仕組みが重要なのですね。
実際には、そのフィードバックが共有されず、同じ試行錯誤を繰り返してしまう企業は多いのでしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@shinyokohama_st ありがとうございます！独自の言い回し一つでも成果が変わるのですね。とても勉強になりました。

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@xvujdLSjt140025 共感しました。「あの人がいないと回らない」は、一見褒め言葉に聞こえますが、組織としては大きなリスクですよね。

ご支援される中では、特にどの業務が属人化しやすいと感じられますか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@structure_mind ありがとうございます！「判断材料を残す」という考え方、とても参考になりました。
実際の現場では、その判断材料が残らず、同じ質問が繰り返されてしまうケースは今でも多いのでしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@bellface_jp 共感しました。システムを導入しても、運用や管理が一部の人に依存してしまうケースは少なくないですよね。

ご経験では、営業管理で特に属人化しやすいのは、運用ルールでしょうか？それともデータ入力や活用の部分でしょうか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@ma_a_a_sa6969 共感しました。「個人で勝つ」と「会社が強くなる」は同じではない、という言葉が印象的でした。

ご経験では、個人依存から組織として再現性を持たせるために、一番効果があった取り組みは何でしたか？

[米祐太 @OReTNrfOCnrnyeG]

@shinyokohama_st ありがとうございます！やはりノウハウの属人化が一番大きいのですね。
実際に「ノウハウが共有されていれば防げた」と感じたケースはありましたか？