ॐ

[ॐ @Raul_qo]

@the_catoure Ahora que se cayó 3 veces 😂, fue una terraza. Cómo inventan.

[ॐ @Raul_qo]

@palaciohierro @Profeco Ahora en atención al cliente me dicen que tengo que hablar al CEDIS! para que tengo que llamar al centro de distribución para pedir la garantía de la recámara. Es absurdo.

[ॐ @Raul_qo]

@palaciohierro 19 días hábiles y sigo sin respuesta de la pieza defectuosa que traía la base de la cama que les compré. Saben cuánto tiempo más tengo que esperar. @Profeco que puedo hacer en este caso.

[ॐ @Raul_qo]

@palaciohierro @Profeco En verdad es absurdo que me digan en Atención a Cliente que no pueden ayudarme que es en Soluciones Palacio, en Soluciones Palacio dicen que es en Atención al Cliente. Pero ninguna de las áreas me ayuda ni dan respuesta. Quien me puede dar una respuesta.

[ॐ @Raul_qo]

@palaciohierro quien me puede ayudar con un caso post venta, levantan folios pero nadie me da una solución sobre la base dañada de mi cama.

[ॐ @Raul_qo]

@izzi_mx Buenos para vender y promociones pero pedimos para realizar una visita de cambio de domicilio, ya van 4 días que no llegan y me dejan esperando.

[ॐ @Raul_qo]

@izzi_mx no lo puedo creer! 4ta cita a la que no llegan para el cambio de domicilio. Díganme que tengo que hacer para que atiendan mi petición.

[ॐ @Raul_qo]

@izzi_mx en serio me hablan para preguntarme si pude recibir a los técnicos? Me han dejado esperando 3 veces.

[ॐ @Raul_qo]

Día tres que @izzi_mx no llega a la cita programada! Que puedo hacer para que si lleguen y ya quede mi cambio de domicilio. @Profeco ayuda!!!

[ॐ @Raul_qo]

En serio @izzi_mx tienen muy mal servicio, que tengo que hacer para que vengan a instalarme en el nuevo de domicilio. Llevo desde el martes agendando y NADA no vienen. Quien me puede ayudar o que hago.

[ॐ @Raul_qo]

@izzi_mx será que otra vez me vas a dejar esperando al técnico para el cambio de domicilio? Ya van dos días 😡

[ॐ @Raul_qo]

@palaciohierro alguien que pueda darme una solución de una pieza de mi recámara que viene rota, nadie sabe nada

[ॐ @Raul_qo]

@TELMEXSoluciona @Telmex como está eso que se agenda un servio de cambio de domicilio con el técnico directamente y no a través del servicio al cliente. Me pueden decir con quien tengo que verlo para que respeten el día que acordamos?

[ॐ @Raul_qo]

Es una vergüenza e ilógico que @palaciohierro no ha hecho una devolución por que están muy ocupados con los eventos del mundial. @Profeco

[ॐ @Raul_qo]

@alikael18 Y puro chino 🧐

[ॐ @Raul_qo]

@Mo1Zavala @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX Te recomiendo que busques otro servicio, yo estuve 6 días esperando la visita de un técnico y nada. Me fue más fácil contratar otra compañía.

[ॐ @Raul_qo]

@TELMEXSoluciona @Telmex Para cancelar me piden la fecha en que contrate, de eso hace mucho y no me quieren cancelar el servicio @Profeco

[ॐ @Raul_qo]

@TELMEXSoluciona @mar_pfelix @totalplaymx Tampoco con @Telmex, yo llevo 6 días y llevo dos esperando al técnico.

[ॐ @Raul_qo]

@TELMEXSoluciona a los cuantos días ya atienden un reporte por no tener internet, van 6 días sin servicio y llevo dos esperando la visita del técnico.

[ॐ @Raul_qo]

@TELMEXSoluciona crees que ya puedan venir arreglar el servicio de internet? Llevo 6 días sin servicio y en cada llamada me dicen que atenderán a la brevedad posible. no entiendo que concepto tienen ustedes de brevedad. @Profeco ojo con este servicio.