@elektrologisch@Swisscom@Swisscom_News_d@sunrise Hallo, wir prüfen derzeit die möglichen Optionen für die Integration dieser Technologie, können aber noch kein genaues Datum für deren Umsetzung nennen. Liebe Grüsse, Sarah
@Mohamedsgrk@KolaKoded Hello Mohamed, you’ll receive your bill every month depending on your chosen delivery method. All your bills are also available as PDF files in your online customer account. Feel free to use our MySalt app for this. Best regards, Sarah
@SunnysTTV Hallo, für den Wechsel von einer physischen SIM-Karte zur eSIM ist eine neue SIM-Karte in Form eines QR-Codes erforderlich. Der Wechsel kostet CHF 59.00 und du kannst diese entweder online, telefonisch oder direkt in einem Salt Store bestellen bzw. erhalten. Liebe Grüsse, Sarah
@k7k5rjrhr Bonjour, si votre problème persiste après le redémarrage de votre box, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone au 0800 700 500 afin que nous puissions l’examiner plus en détail.
Cordialement, Sarah
@WaweyleJ Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le service. N’hésitez pas à nous envoyer un message privé avec le numéro concerné ainsi que davantage d’informations sur votre demande, et nous l’examinerons volontiers ensemble.
Cordialement, Sarah
@tarantellathoma Hallo Thomas, sende mir gerne eine DM mit der betroffenen Nummer oder Kundennummer, dann prüfen wir das gerne gemeinsam. Liebe Grüsse, Sarah
@IAsTerrorTrail Hello Anil, thank you very much for your positive feedback. We truly appreciate it and are glad to hear that your issue was resolved quickly. Kind regards, Sarah
@MagOz41 Bonjour, n’hésitez pas à nous envoyer votre numéro de compte de facturation via message privé et nous le vérifierons ensemble. Cordialement, Sarah
@Yeezi_Easy Bonjour, nous proposons des abonnements incluant l’utilisation des services à l’étranger, notamment en France. Néanmoins, la couverture réseau à l’étranger est assurée par des opérateurs locaux. Pour toute question, je reste à votre disposition par DM. Cordialement, Sarah
@GerslLumir Hallo, Mehrwertdienste sind in keinem unserer Abos enthalten, können aber nicht standardmässig für jeden gesperrt werden. Es tut mir leid, dass du auf einen unerwünschten Dienst gestossen bist. Sende mir eine DM mit deiner Nummer, dann prüfen wir die Sperre. Liebe Grüsse, Sarah
@davidbeiner Bonjour David, veuillez m’envoyer un message privé avec l’adresse exacte où se situe le problème, et nous l’examinerons ensemble. Cordialement, Sarah
@expert_kripto Hello, we are sorry to hear about your difficulties. Please send us a DM with your invoice account number and more information about the issue, and we will be happy to look into it. Kind regards, Sarah
@8716Criscross Hello Christian, I have already replied to your Facebook message and your comment on LinkedIn. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me. Best regards, Sarah