ABO MOHND ALMUGHAMSI

أحب الصالحين ولست منهم

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@Ask_madinah1 كل شيء ممكن بس الأفضل الدفبعد الانجاز

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@videonet_ ممكن يبلطو البحر

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@Ask_madinah1

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@al_dl47289 @Ask_madinah1

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@Abeer667m @ask_riyadh1

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@LAwerW39963 @Ask_madinah1

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@AlzhranyAy85001 @Ask_madinah1

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@law258t2000 @Ask_madinah1

[علي بن فهد العضياني @ali_fahad511]

نحن ثلاثة مكفوفين، حجزنا اليوم على رحلة @flynas من الطائف إلى الرياض، وموعدها الأصلي 9:25 صباحًا، ونحن مواصلون من الأمس بلا نوم من أجل هذه الرحلة.

منذ الصباح ونحن نُصعَّد إلى الطائرة ثم نُنزل منها؛ صعدنا مرتين، وأنزلونا مرتين، وانتظرنا ساعات طويلة وسط فوضى وإرهاق لا يُحتمل، وهم يعلمون أننا ثلاثة مسافرين مكفوفين نحتاج إلى من يوضح لنا ما يحدث ويساعدنا في التنقل والإجراءات.

ثم في الساعة 1:30 ظهرًا تصلنا رسالة بأن موعد الإقلاع الجديد أصبح 1:45، أي قبل الإقلاع بـ15 دقيقة فقط! دخلنا عند 1:40، ففوجئنا بالقول: «الرحلة أُغلقت».

بأي منطق يحدث هذا؟

بعد أن واصلنا من الأمس بلا نوم، وبعد ساعات من الانتظار، وبعد أن صعّدونا وأنزلونا من الطائرة مرتين، تكون النهاية أن نُترك خارج الرحلة بهذه الصورة؟

يا @flynas، بعد إخراجنا وإغلاق الرحلة في وجوهنا: إلى أين نذهب الآن؟ ومن أين نستأجر سكنًا؟ ومن يتحمل تكلفة بقائنا وتنقلنا وطعامنا وكل ما ترتب على هذا التخبط؟ ومن يعوضنا عن ليلة كاملة بلا نوم وعن ساعات من الإرهاق والإهانة والانتظار؟

هل يُعقل أن تترك شركة طيران ثلاثة مكفوفين في مدينة أخرى، بعد كل هذا، ثم تنتهي مسؤوليتها عند جملة: «أُغلقت الرحلة»؟

نحن لا نطلب شفقة، ولا امتيازًا، ولا معاملة استثنائية؛ نطالب فقط بأن تُحترم كرامتنا وحقوقنا، وأن يُعامل الأشخاص ذوو الإعاقة بما يليق بهم، لا أن يكونوا آخر من يُفكَّر فيه عند كل خلل وتشغيل مرتبك.

يا @ksagaca، هذه الواقعة لا تستحق ردًا عامًا ولا اعتذارًا إنشائيًا؛ بل تستحق تحقيقًا واضحًا ومحاسبةً وتعويضًا كاملًا.

نريد أن نعرف:
لماذا صُعّدنا ثم أُنزلنا مرتين؟
لماذا أُبلغنا بالموعد الجديد قبل الإقلاع بـ15 دقيقة فقط؟
متى أُغلقت البوابة فعليًا؟
من كان مسؤولًا عن مساعدة ثلاثة مسافرين مكفوفين؟
ومن سيتحمل الآن كل التكاليف والأضرار التي ترتبت على ما حدث؟

ما جرى معنا ليس مجرد «تأخير رحلة».
ما جرى إخفاق كامل في إدارة الموقف والتعامل مع ثلاثة مسافرين من ذوي الإعاقة، انتهى بتركهم بلا رحلة ولا ترتيب بديل واضح بعد يوم كامل من الإرهاق.

ننتظر من الهيئة موقفًا يوازي حجم الواقعة، ومن @flynas جوابًا وتحملًا للمسؤولية، لا رسالة اعتذار محفوظة.

#طيران_ناس #حقوق_المسافرين #ذوي_الإعاقة #الطيران_المدني #مطار_الطائف

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@Ask_madinah1 لا تتعدى العضيب

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@MAbdullah84081 @Ask_madinah1 انتبهوا انتبهوا انتبهوا لا تحولوا ريال واحد ولا تعطوا اكواد وخلوا التعامل وجه لوجه

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@Riham11236 @Ask_madinah1 انتبهوا انتبهوا انتبهوا لا تحولوا ريال واحد ولا تعطوا اكواد وخلوا التعامل وجه لوجه

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@MAbdullah84081 @Ask_madinah1 انتبهوا انتبهوا انتبهوا لا تحولوا ريال واحد ولا تعطوا اكواد وخلوا التعامل وجه لوجه

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@FdFdHME اتواصلوا معاه الله يكتب لكم الخير

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@whrumor عطاها وضعية الدعيع
ههههههههههه ههههههههههه ههههههههههه ههههههههههه ههههههههههه ههههههههههه ههههههههههه ههههههههههه ههههههههههه

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@haribih2021 @FdFdHME أحسنتي القول
لا فض فوك

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@gjax1d @ask_alshargiy انتبهوا انتبهوا انتبهوا الموضوع كله لف ودوران لا تحولوا ريال واحد ولا تعطوا اكواد وخلوا التعامل وجه لوجه الحساب من خارج المملكة العربية السعودية

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@Ask_madinah1 انتبهوا انتبهوا انتبهوا الموضوع كله لف ودوران لا تحولوا ريال واحد ولا تعطوا اكواد وخلوا التعامل مباشر

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@7tyxn @Ask_madinah1 انتبهوا انتبهوا انتبهوا الموضوع كله لف ودوران لا تحولوا ريال واحد ولا تعطوا اكواد وخلوا التعامل وجه

[ABO MOHND ALMUGHAMSI @abomohnd1403]

@nwdlshrny293322 @Ask_madinah1 نصااابين انتبهي لا تدفعي ريال واحد وخل التعامل وجه لوجه