安藤 圭人

Web広告運用 ⚫︎ 最大運用金額1.5億円/月 ⚫︎ 新規顧客獲得に強い代理店 ⚫︎ Google / Metaが得意 【得意商材】D2C全般・toBリード獲得・クリニックなど 【ポスト内容】広告の成功事例・媒体のノウハウ・CPAの下げ方 ⚫︎ 大阪のアドケイトという会社にいます ⚫︎ noteも書いてます

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

✅こんな方のためのアカウントです
・今、何が課題か分からない
・広告のCPAが合わず苦戦している
・広告施策で利益が上がっていない
・代理店のパフォーマンスに満足していない

実際に僕が普段広告を運用していてうまくいった事例や、そこに至る仮説などの共有を行います。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@hiromasa_ando 動画広告は冒頭で決まる、と前提を置いて作るべきだとわかるデータですね!

目に留まるか、自分事化できるかなど。
1秒で両方クリアさせる設計が要りますね。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@miyamocchannn 入れて終わりにせず、数値が動くのを確認するまでが1セットですよね。

入稿は、変動を見るまでが入稿だと思っています。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@yutomaru00 運用代行の枠を超えて、事業側の意思決定まで入り込めると一気に面白くなりますよね。

代行からCMOへの流れ、納得感あります。
私も精進します！

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@solia_ceo 「誰に」・「何を」訴求すべきかの設計をするのがマーケターだと思います。

表層の数値を見るのもよいですが、生の声を聴き、「誰に」の解像度を上げることは本当に重要ですね。

ここから逃げてはいけないです。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@Sheeema_market @Biz_Producer そうですね。
土台が曖昧なまま色と文字で誤魔化そうとしてるだけで、本質的な改善につながりにくいと思います。

前提設計が先で、表現は後。
この順番を飛ばすと、いくら素材を変えても、なんとなく見た目が良いだけの広告が増えていくだけなんですよね。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

Meta広告で1日のCV数が少ない時も成果を安定させる方法

最近は機械学習の精度が上がっているからと、配信をすべて自動に任せていませんか？
確かに、Metaの学習精度は以前より高くなっていますが、大前提として必要なのが十分な学習データです。

予算が少なく、1週間で数件しかCVが発生しない状態では、AIにすべて任せても学習が進まず、なかなか配信精度が高まりません。

そんなときは、最初から広く配信するのではなく、下記のイメージである程度こちらで「見込みの高いユーザー」に絞ることも重要です。

・購入者リストを活用した類似配信
・商材と相性の良い興味関心
・過去実績をもとにした年齢・性別の調整

もちろん、絞り込みすぎると配信量が出なくなるため注意は必要ですが、学習データが少ない段階では、AIが学習しやすい環境を人がつくるという考え方も大切です。

少額予算ほど、機械学習への丸投げではなく、ユーザー理解と仮説の精度が成果を左右します。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

Meta広告は良いCRを作り、精度の良い情報をどれだけ多く溜められるかが勝負です。

[金田 修平 | CYANd代表 @kaneshu23]

Meta広告を配信しているのに成果が安定しない。

そういう時に真っ先に疑うべきは、クリエイティブではなくアカウントの構造設計です。

Meta広告はAIの自動最適化が前提の媒体です。

その最適化が機能するには、アドセット単位で過去7日間に理想50件のCVが必要になります。

よくある失敗が「ターゲットを細かく切って広告セットを増やすこと」です。

例えばこんな設計です。
・広告セット①（20代女性）：1日3件
・広告セット②（30代女性）：1日5件
・広告セット③（興味関心A）：1日7件
合計15件のCVがあっても、各セットに分散しているため学習が進まず、配信が縮小していきます。

これを1つの広告セットに統合すると、1日15件のデータが集まり学習が一気に加速します。

入札戦略も「最大数量（コンバージョン数の最大化）」から始めて、学習が進んでから目標CPAに切り替えるのが正しい順序です。

最初から目標CPA入札を設定すると、データ不足で配信が縮小するリスクがあります。

クリエイティブを変える前に、まず構造を疑ってください。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

このAからA'を作るMeta広告のCR展開は、年々成果出づらくなってますよね。

継続的に成果を出すには、全然違うパターンのCRを複数作り続ける体制を作るべき。

[かいと＜Meta広告×コンテンツ販売＞ @AI_isking1]

Meta広告で絶対やってはいけない

クリエイティブの作り方。

・色だけ変える
・テキストだけ変える
・BGMだけ変える

これ全部Metaには「同じ広告」と判定される。
当たりが出ない原因の多くはここにある。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

これは例えば広告でリードを取る時にも大切で、そこにプラスして定量的な実績があるとなお反応がよくなります。

[田中 翔理 | Ready Crew(レディクル) @1edec]

BtoBマーケの抽象ベネフィット訴求は、正直もう限界だと思っている。僕は長い間「業務効率化」みたいな言葉を並べては、なぜ響かないのか分からず悩んでいた（今思えば当たり前なのだが、当時は本気で分からなかった）。

理由は単純で、どのBtoB商材も同じことを言っているからである。差別化要素を探そうとするほど、抽象論に逃げてしまう。この堂々巡りに気づくまで結構な時間を無駄にした。

ブレイクスルーになったのは「代行業」という視点だった。自社は何を代行しているのか、を具体的に説明するということだった。

レディクルで言えば、僕らは「アポイント獲得のための労力と人脈形成」を代行している。ここで大事なのは、単なる作業の外注ではないという線引きだ。顧客企業の組織能力の一部を、外部リソースで補完・代替する行為だと僕は定義している。

で、ここからが本題なのだけど、外部委託が発生する理由は大きく2つしかないと僕は仮説立てて見ている。

①その業務を社内で持つ必然性が薄れた（コアではなくなった）
②社内では再現できない知識や文化が必要になった

特に②が面白い。レディクルを契約してくださっているお客様には、リファラル中心で伸びてきた企業も多い。つまり「営業文化」がそもそも社内にない。採用基準も教育カリキュラムもない。営業文化は一朝一夕にできないから、既に持っている外部に委ねる方が合理的になる。

自社でできると思っている業務には、高い対価を払いたくない心理が働く（家事代行とかと同じ）。
逆に「うちには到底無理だ」という認識があるほど、単価も継続率も上がる。

施策を増やす前に、自社が何を代行しているのかを言語化をブラッシュアップすると価格の妥当性やサービスの本質性を言い当てるプロモーションに行き着きやすいと思う。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

さすがにクライアントの商談に入らせてもらうことはできないので、弊社はクライアントから商談動画をもらって担当者が見るようにしています。

やはりマーケだけやるのと、営業時のニーズや温度感も知れているのは全然違いますよね。

[庄野かんた @kantashono]

やっぱマーケターは定期的に営業入るべきだな
市場の変化とかに気づけない

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

実際の「toBショート動画広告」の事例を記事にしたので、以下の方はぜひご覧下さい！

・toB事業者のマーケ担当
・toB事業者でリード数の頭打ちを感じている
・toB事業者で広告を内製化しているけどうまくいかない

https://t.co/4U1D2XLjUl

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

最近社内で作る「toBサービスショート動画広告」がめちゃくちゃ当たりまくっているので、Meta広告を使ったリード獲得にお悩みの事業者様はDMまでご連絡下さい。ショート動画広告に関するご質問やご相談お待ちしております！

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

Meta広告のCPA改善...

設定の変更で逃げてない？
設定の変更で逃げてない？
設定の変更で逃げてない？

大事なことなので3回言いました。

ターゲティングや入札等の設定変更で改善できるCPA幅は、よほど外れてない限りせいぜい1.2倍、稀に良くて2倍程度。
でもCRは、不発と当たりで2〜5倍の差が出ることは普通にある。
設定のチューニングも大事だけど、時間をかけるべきはやっぱりCR。

設定に逃げるな！！！

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@JY_hrd_market 結局は実行しないと何も変わらないので、とにかく決めたことを愚直にやり切る、ということがマーケにおいても事業においても、何にしてもいかに重要か身に染みて感じています。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@4mmT 「以前～をやったけどダメだったから、やりたくない」と言われることがありますが、その施策がダメだった訳ではなく、やり方がダメだっただけでは？と思うことが多々あります。リサーチを徹底したうえで、まさに「誰に・何を・どうやって」の解像度を高めて実行することが欠かせませんよね！

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@kaneshu23 おっしゃる通り、弊社でも下記観点からFacebook（Meta）を選定することが多いです！
①ターゲットユーザーの母数が多い
②ターゲットユーザーへのターゲティング精度が高い
③コンバージョン最適化精度が高い＝CVR、CPAが良い

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@Advan_tanaka 施策を打つときに、それによってどの指標がどのくらい変わるのか？結果として獲得数や利益がどのくらい変わるのか？インパクトがあるのか考えて判断したいですね！

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@kohki0902 マーケにしても何にしても、常にその目的は何か？Whyを問うているかで実行の質も、結果も変わって来るので、この思考を忘れないようにしたいですね！

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

最近社内で作る「toBサービスショート動画広告」がめちゃくちゃ当たりまくっているので、Meta広告を使ったリード獲得にお悩みの事業者様はDMまでご連絡下さい。ショート動画広告に関するご質問やご相談お待ちしております！

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

「今週、Meta広告のCPAが急に悪化した…」
そんな時は、プラットフォーム別の配信割合を確認していますか？

例えば、オーディエンスネットワークへの配信割合が増えたことで、CPAが悪化しているケースはよくあります。

毎週、先週対比で配信割合の変化とCPAへの影響を確認できる仕組みを作っておくのがおすすめです。

CPAが高いプラットフォームへの配信が増えている場合は、
バリュールールなどを活用して配信を抑制する施策も素早く打てます。

[安藤 圭人 @ad_cate2016]

@kaneshu23 おっしゃる通りだと思います！

数字を見るだけではなく、「何が起きているのか」を仮説立てできるかが運用者の価値ですよね。

成果指標→分析指標の順で見るだけでも、改善の方向性はかなりブレにくくなると感じます！