@ATTMxAyuda me podrían apoyar a cambiar mis datos fiscales en mis facturas? Lo solicité varias veces por chat y llamada y no me han dado respuesta alguna, este mes ya llegó mi factura y sigue sin el cambio correspondiente.
@SATMX Buenas tardes @SATMX ingresé mi queja conciliatoria a través del portal y me llegó un correo donde mencionan que tampoco les dió respuesta la empresa @ATTMxAyuda. Que otra cosa puedo hacer para que me sea timbrada de manera correcta mi factura?
@TELMEXSoluciona@Telmex buenas tardes, tengo toda la semana con fallas en mi servicio y me está afectando a nivel laboral, me podrían apoyar a dar solución a mi petición? En la app solo me levantan reporte pero no sé soluciona nada @Profeco
@baitmxoficial hace unos días realice una portabilidad con ustedes, mi linea aún no tiene servicio y en su chat de atención al cliente no me dan respuesta, me podrían apoyar por favor
@Profeco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, me puedes apoyar a cancelar mi servicio Netflix de mi paquete Telmex, lo intento cancelar a través de la app y no me permite. Me podrías apoyar por favor 🙏
@UNITECMX cómo puedo hacer para que dejen de comunicarse vía telefónica? Pedí información y les comenté que yo me ponía en contacto, desde ese día mínimo recibo 5 llamadas al día, lo único que ocasionaron es que no quiera hacer mi maestría con ustedes.
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace dos días y a través de la app no me dan solución, me pidieron agendar cita para hoy de 9 a 2 pm y nadie acudió, no es la primera vez que me sucede. ¿Me puedes apoyar? @Profeco
@totalplaymx me podrías ayudar a que se me brinde el servicio de @amazonprime ya que mi plan lo tenía y ya llevo todo el mes sin el servicio ya me comunique varias veces y solo me dicen que espere 24 hrs y se reestablecerá mi folio es 216518432