@sobatbca @RafifFadhlurra4@PT_Transjakarta@jaklingkojkt Saya juga sdh email ke cust care nya jaklingko sih. Siapa tau ada pencerahan. Kalo ngga bisa balikin saldonya, paling ngga errornya dibenerin tuntas. Kasian yg ongkosnya ngepas, naik tije kan tujuannya biar lebih irit ongkos.
@RafifFadhlurra4 @sobatbca @PT_Transjakarta@jaklingkojkt Sudah, di halte karet sudirman bawah ada mesin itu juga & petugas yang stanby. Tp entah kenapa ketika turun & tap out selalu tap in terus tulisannya. Nanti pulang kantor coba saya jajal lagi masih begini atau udh betul
@RafifFadhlurra4 @sobatbca @PT_Transjakarta Klo saya ada 2 case,
(1)tap in diatas bus (potong saldo), turun halte sta. palmerah (tetap tap in & potong saldo).
(2)besok tap in di sta. palmerah (potong saldo), turun halte karet sudirman bawah (tetap tap in & potong saldo). Kapan tap out nya ini? jd bayar 14rb @jaklingkojkt
@sobatbca @PT_Transjakarta Ooh saya kira saya doang yang ngalamin, ternyata banyak juga. Beware guys, mayan kan seharusnya PP cuma 7ribu malah jadi bayar 14ribu. Seharusnya tap out tapi di mesinnya tetep tap in & potong saldo