ِِABOBYAN

رب إني لما أنزلت إلي من خير فقير

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@jawwy مرحبا ابغا شريحة بدل فاقد ولا قدرت اطلب

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@tfrabiah عدم ترك التقديم على الحملات بهذه الطريقة انا من ١٥ شوال تأهلت للحج وابحث عن حملة الى ٦ ذو الحجة ما ادري احج او لا ومعي ثلاث نساء. يفترض تحدد تواريخ يفتحوفيها نسك المقاعد الشاغرة وتعلن حتى يعرف الحاج مصيره ولا يكون معلقا حتى قبيل الحج بايام

[ِِABOBYAN @ayaser55]

ين السفر ✈️
والتنقل الدولي
فالي الفوز بالآيفون

يارب توفيقك
اللهم ارزقني وانت خير الرازقين
@alinma
#عيديات_الإنماء 🍃🤎🤎#عيديات_الإنماء

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@Sakani كنت مؤهل للدعم السكني والان يأتي الرد ان لدي منزل منسب والحقيقة غير ذلك حاولت الاعتراض والنظام لا يتيح لي ذلك؟ تواصلت مع خدمة العملاء رفعوا لي طلبين لحل المشكلة ولم تحل حتى الان؟ البنك يستعجلني

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@SaudiaGroup @BrandFinance اقلاعنا من الرياض الى جدة الساعة ٥م وما زلنا في الطائرة الساعة الان الثامنة مساء؟؟؟ ثلاث ساعات ومحبوسين في الطائرة.
لكن للحق عطونا عصير تفاح؟؟

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@SaudiaGroup اقلاعنا من الرياض الى جدة الساعة ٥م وما زلنا في الطائرة الساعة الان الثامنة مساء؟؟؟ ثلاث ساعات ومحبوسين في الطائرة!!!

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@Saudi_Airlines اقلاعنا من الرياض الى جدة الساعة ٥م وما زلنا في الطائرة الساعة الان الثامنة مساء؟؟؟ ثلاث ساعات ومحبةسين في الطائرة

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU تم التواصل معي وقيل لي بأن شكواكم محل متابعة فقط وهذا من عشرة أشهر ؟؟ أتمنى قليلا من المهنية

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU هل توصلتم إلى قرار يجيب عن سؤال متى سيتم التواصل معي؟؟

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU الاجراءات النظامية هي الزام الشركة بالقرار خلال خمسة أيام ولم تتمكنوا من الزامها بعد مرور عشرة أشهر؟؟ كون الهيئة فرضت غرامة على الشركة أنا لا استفيد شيئا من هذه الغرامة؟؟؟

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU أبشركم تم التواصل معي قبل قليل وتوضيح الكليشة التي تردني منذ عشرة أشهر أنه تم تصعيد الشكوى وهي محل متابعة من المختصين؟؟؟ كانك يبو زيد ما غزيت؟؟ مشكلة إذا كان هدف الاتصال ليس حل المشكلة وإنما تسكيت العميل؟؟؟؟؟

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU هيئة الفساد قدمت عليهم امس واتصلوا علي اليوم
وأنتم عشرة اشهر ولم يتواصل معي احد

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU مقدم الخدمة يطالب بسداد المبلغ كاملا على أن الخدمة أربع شرائح وهو لم يفعل ألا شريحة واحدة ولهذا صدر قرار الهيئة بالزامه بتقعيل الشرائح؟ فكيف أسدد له المبلغ كاملا مع أنه لم يمكنني من الخدمة؟؟؟؟

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU بعد عشرة أشهر وعدم التوصل إلى حل، حاليا لا أريد حل المشكلة ما أريده فقط إلغاء الخدمة واسقاط الفواتير من حين صدور القرار

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU صار لي أكثر من تسعة أشهر على تقديم الشكوى وأنتم تردون علي أجابة متكرر بانه تم تصعيد الشكوى للمختصين وسنتواصل معك ولم يتم تصعيدها ولم يتم التواصل معي فإلى متى انتظر؟؟

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU لم يتم التجاوب معي بل منذ صدور القرار قبل عشرة أشهر والرسالة التي تردني سيتم التواصل معك ولم يتواصل معي أحد حتى هذه اللحظة

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CST_KSA @ITU @ITUSecGen رقم الشكوى EC0000273616
وللأسف الشكوى مغلقة في موقع الهيئة والشركة لم تنفذ وتواصلت مع الهيئة عشرات المرات والجواب أن الموضوع تحت نظر المختصين وسيتم الاتصال بك؟؟؟ ولا حياة لمن تنادي والعجيب أن الشركة رفضت التفعيل والفواتير مستمرة

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CST_KSA @ITU @ITUSecGen هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية
؟؟؟؟
اصدار قرار فصل
بعد دراسة وقائع الشكوى، قررت الهيئة إلزام مقدم الخدمة بتفعيل الشرائح الإضافية(0000) وتنفيذ هذا القرار خلال (5) أيام عمل.
هذا القرار كان بتاريخ 2024/10/31 ولم يطبق حتى الآن؟؟؟ مع تواصلي المتكرر مع الهيئة

[ِِABOBYAN @ayaser55]

@CSTwithU ما دامت مصعدة امل تعديل حالتها في مركز الشكاوى وعدم اعتبارها مغلقة