ㅇㅇ

로그아웃

[ㅇㅇ @c5osl]

@sssduc 저기 롯데프리미엄아울렛동부산점 이에용
근데 일하는 사람 입장에서는 어디든 안가시는걸 추천해용 지점이 어디든 직원들 손님 뒷담 엄청 합니당!

[ㅇㅇ @c5osl]

조롱을 넘어 뒷담하고 반성도 없는 매장도 그거 은폐하는 러쉬도 팔아주지 마세용~실적압박 심해서 어디든 안가는게 답이구용 저긴 입점매장이라 백화점 문의 한분이라도 더 넣으시면 그제야 심각성 인지할거에영
https://t.co/GMTC63sEkW

[ㅇㅇ @c5osl]

그리고 이거 상황 공유는 무슨 뒷담한거 맞구용 뭘 환불까지 하냐 불법이라고 하니 꼬리내린거다 역시 불법이라고 매장 어디냐고 하면 퇴치된다 가본적없을거다 이런식으로 말했다네용~이분 계정에 러쉬 서치해보면 외국에서까지도 계속 쓰신거같은뎅ㅠㅠ

[ㅇㅇ @c5osl]

양심고백해용
매장에 이 트윗까지 다 들어갔는데 저 직원은 사과는 했으니 모르는 척하면 다 잊힌다고 비웃고 조롱하고용 점장도 똑같애서 다음부턴 조심해라 이번에 잘못 걸렸다구 어차피 살 사람은 산다고 합니당 저는 주변인인데 이대로 잊히고 광고돼서 또 소비되는 기업 될까봐 양심선언하고가용!

[꼬미🐾니안 @Naineh0]

상황 정리

본인은 26년 10월 17일 러쉬 매장에 방문하였고 해당 매장에서 다음과 같은 응대를 받음.

이후 AI상담에서 상담원에게로 넘어가 다음과 같이 본인이 하지 않은 발언과 안내받지 못했던 내용이 담긴 직원 측 입장을 받음. (소분요청X, 샘플요청O / 샘플이 없어 제공 불가능하다는 안내X)

[ㅇㅇ @c5osl]

그리고 이거 상황 공유는 무슨 뒷담한거 맞구용 뭘 환불까지 하냐 불법이라고 하니 꼬리내린거다 역시 불법이라고 매장 어디냐고 하면 퇴치된다 가본적없을거다 이런식으로 말했다네용~이분 계정에 러쉬 서치해보면 외국에서까지도 계속 쓰신거같은뎅ㅠㅠ

[꼬미🐾니안 @Naineh0]

고객이 안 한 말을 했다고 하고 본인이 하지 않은 안내는 했다고 하고
이후 같은 표현 여러 번 반복해서 사용하며 불쾌감을 준 후 요청한 상품 이름까지 세세하게 기억할 정도로 흔치 않은 상황으로 판단하여 다른 직원들과 해당 상황에 대한 이야기를 나누어놓고 '해당 표현들을 사용한 기억이 없다'

[ㅇㅇ @c5osl]

그러니까 러쉬 믿지 마시구 백화점에 문의 많이 넣어주세영
1577-0001
반성은 커녕 정신 안 차리구 조롱하는 모습 못 보겠어용!

[ㅇㅇ @c5osl]

하나 더 남기고 가용 러쉬는 이미지 엄청 신경써서 이보다 더한 일(예시: 성폭력 성희롱)터져도 내부은폐하구 무조건 입막음에 이미지 관리부터 들어갑니당···
이번에도 증거들 자기들이 봐도 명백한데 끝까지 입 다무는거일 가능성 높고 점장쯤 되면 그거 다 전달받아서 배째라고 나오는거일수 있어용

[ㅇㅇ @c5osl]

@4N2SJ82QOB68889 님 제트윗보세용

[ㅇㅇ @c5osl]

@4N2SJ82QOB68889 님 제트윗보세용
본사보다 백화점 민원이 좋아영

[ㅇㅇ @c5osl]

@Naineh0 님 제트윗보세용

[ㅇㅇ @c5osl]

카맵 리뷰 안 보면 끝이라고 조롱하니 백화점으로 문의랑 민원 러쉬(not 그 기업)넣는게 좋아보여용