cecilia salas

[cecilia salas @ceciliasls]

@CFE_Contigo @Número de reporte:C2205907132
URGENTE ‼️ Muchas casas y personas afectadas por esto, 16 horas SIN LUZ y por lo tanto sin agua también

[cecilia salas @ceciliasls]

@CFE_Contigo Llevamos 16 horas sin luz y por lo tanto sin agua

Número de reporte:C2205907132
Rincón de la Rosita Torreón Coahuila, URGENTE!!‼️ nos apoyen.

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro Grcs, casi todos los días envío la información y seguimos estancados @palaciohierro

[cecilia salas @ceciliasls]

@AtencionProfeco @mitahdezmtz @palaciohierro @Profeco @AtencionProfeco ya tengo un expediente con el tema, en que me pueden apoyar?
Sigo sin respuestas claras para avanzar en el devolución con @palaciohierro

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro Casi todos los días pongo mensaje por cada una de sus redes y te respiro que la respuesta de @palaciohierro y su postura sigue siendo la misma, que están verificando, llevan 2 meses haciendo esto? Qué tipo de departamento en cualquier tienda del país se tarda este tiempo ????

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro Tengo colección de respuestas de parte de @palaciohierro y todas dicen lo mismo, 2 meses verificando y que se siga pendiente!!!
Son increíblemente ineficientes y abusadores de sus clientes. FALTA DE ATENCIÓN PERSONAL Y RESOLUCIÓN

[cecilia salas @ceciliasls]

@isnaju @palaciohierro Tu posturas esto en el año 2021 y que crees? Estamos en el 2025 y siguen siendo iguales, nada a cambiando en su desatención al cliente

[cecilia salas @ceciliasls]

@salozm1 @palaciohierro No no son de prestigio ni confiables en @palaciohierro
Tengo 2 meses con un tema sin responder en efectividad. Puras largas nadie da la cara, la peor compra de mi vida! Y la peor tienda de México online siii son. Sus respuestas no me dicen nada nuevo:están validando, verificando

[cecilia salas @ceciliasls]

@ScarlettOJaldra @palaciohierro Ambos papeles juegan @palaciohierro
No solucionas mi reclamo hace 2 meses
Como cuanto tiempo más es justo para mí como clienta ?
Tienes mi $ desde el 11 nov 2024, estamos a 2 marzo 2025
Ustedes me esperarían el mismo tiempo para recibir el pago ??????

[cecilia salas @ceciliasls]

@vgkatty @palaciohierro Así es! Nos ignoran, no somos importantes, ya tiene nuestro $ en sus cuentas, si hay una reclamación, aguantemos!!! Que es la vida cansada @palaciohierro

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro @aespinog Las respuestas para nuestros mensajes privados nunca cambian: siguen verificando 2 meses haciendo investigación ? @palaciohierro ? Jajaja
Una burla la que nos hacen a sus clientes online

[cecilia salas @ceciliasls]

@rafasu98 @palaciohierro Así como lo dices es
No somos escuchados nomás bolseados

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro @alfonzoR27 ya te solucionaron además de leerte? A mí no desde enero 2025, pregunto para saber si verdaderamente somos escuchados, clientes abandonados @palaciohierro

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro Tengo otro folio además de este que me escribes por aquí, si sirve de algo esto? Por qué tus respuestas siguen siendo las mismas, que está en proceso desde enero’25, cuánto les lleva la validación, investigación y escalarlo? A quien le pasan el trámite?@palaciohierro

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro Siéntate, respira y mantente dispuesto a tener una pesadilla!!! Con @palaciohierro
No resuelven! Te estarán dando largas, es como una estafa de cuellos blancos

[cecilia salas @ceciliasls]

@palaciohierro #NolecompresaPalacio

[cecilia salas @ceciliasls]

@mitahdezmtz @palaciohierro @Profeco Igual me con la Srita Viri 💛 muy amable contesta los mensajes pero con la misma cantaleta: verificando, escalando y validando!!! QUIEN ?? Quien no está haciendo su trabajo ??
O se trata de “estafas” así de @palaciohierro contra sus clientes ONLINE? Nos vas descabezando 1x1

[cecilia salas @ceciliasls]

@lutopo @MerazAndo @nolecompres @palaciohierro LA PEOR!!
Sin duda alguna @palaciohierro

[cecilia salas @ceciliasls]

@nolecompres @palaciohierro autenticidad , orgullo, BLA,BLA,BLA … cero resolución a casos, pero sigue la gente creyéndosela por un tiempo solamente. Cuánto tiempo se llevan para atención a clientes “timados” por la calidad de productos realizados por sus proveedores?
Alguna autoridad!???

[cecilia salas @ceciliasls]

@nolecompres @palaciohierro #sisoy la peor experiencia de compras en línea y su personal de atención, ufff! No hacen nada, la respuesta constante es: estamos validando, verificando y escalando!!! Que!? 2 meses para esos trámites? En en serio ??