@motivsilia@ShopeeID Tdk ada kepastian waktu Kak komplain sama @ShopeeID
Brg saya 22 hari masih ga jelas keberadaannya di SPX dan sampai skrg minta klaim brg hilang jg tidak diproses. Mending kalo buyer jgn pilih SPX atau seller matikan pengiriman SPX. Yg pasti2 aja kaya JNE atau J&T
@hanayuuki_@ShopeeCare@ShopeeID Sama, saya jg. Emang brengsek SPX & Shopee ini. Dituntut pengajuan klaim barang hilang jg tdk mau, diminta foto bukti paket masih ada jg tdk bs. Mungkin hrs lapor polisi kali ini.
@ShopeeID No laporan 2029410757813477403
Dan sblmnya ada kali 11x lapor.
Apa saya hrs buat laporan ke polisi ini barang saya tdk dikembalikan ekspedisi dan pihak Shopee menolak memberikan bukti foto brg tsb tdk hilang, tapi tdk mau proses klaim brg hilang?
Saya seperti bicara sama maling!
@ShopeeID orang gila jualan di Shopee, dibatalkan sepihak atas wanprestasi SPX, skrg barang tidak dikembalikan ke saya sudah dari 20 Feb pagi sampai saat ini.
Mau ngajukan klaim barang hilang ditolak, sinting banget ni platform.
@ShopeeID Sudah 12x bikin laporan, ga ada solusi. Mau klaim barang hilang, dibilang barang tdk hilang. Dr 20 Feb sampai 4 Mar brg tdk kembali ke saya, kalau tidak hilang apalagi alasannya? Sudah rugi penjualan dicancel sepihak, mau jual lg jg nunggu brg segini lamanya. Mau kalian apa???