Diego

[Diego @dcandrade19]

Essa é a @SamsungBrasil no @ReclameAQUI gostaria de ter visto isso antes de comprar minha TV pois agora estou a mais de um mês com um TV defeituosa e sem a troca prevista pelo CDC artigo 18.

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr o smart 900 preto 220v está em promoção e o de 127v não, pq? Tentando comprar mais aqui é 127v...

[Diego @dcandrade19]

@nilmoretto

[Diego @dcandrade19]

Colocar a @kabumcombr no Procon hoje, a Samsung é uma porcaria que não está nem aí pro consumidor vamos ver se a Kabum tbm é depois que estiver no Procon

[Diego @dcandrade19]

@SamsungBrasil Mentira. A resposta foi que não vão fazer a troca e pronto, abandonaram o caso. @SamsungBrasil nunca mais

[Diego @dcandrade19]

Antes que o Twitter acabe, vale lembrar: Não comprem na @kabumcombr faz 9 meses que minha TV está na garantia e com defeito e eles só ignoram 😬, o mesmo vale pra fabricante @SamsungBrasil não valem 1 real.

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr Não, a TV que comprei com vcs deu defeito está na garantia e vcs não resolvem, daí não consigo jogar.

[Diego @dcandrade19]

@vickjkjkjkjk @kabumcombr É péssimo, comprei uma TV com eles está com defeito a 9 meses sem solução da garantia

[Diego @dcandrade19]

@Robertofranco00 @kabumcombr @pcbuildwizard @GKInfoStore @paulbatistta @Gaules @VelhoVamp1 Boa sorte... Comprei uma TV com eles está a 9 meses com defeito e eles se negam a resolver. @kabumcombr é uma decepção.

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr Será que essa fita tbm concerta TV? A minha está com defeito a 8 meses e está na garantia e mesmo assim vcs não resolvem 😬

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr @tilibra_oficial Faz uma pose lendo o CDC, minha TV está na garantia e está a 8 meses com defeito sem solução!

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr Comprei um PS5 e uma TV com vcs novembro do ano passado, a TV deu defeito com 1 mês de uso e até hoje está aqui com defeito e vcs não resolvem, eu não arriscaria comprar mais nada com vcs 😬

[Diego @dcandrade19]

@M47h @SamsungBrasil Esse mês faz 9 meses kkkkkk @SamsungBrasil e a @kabumcombr provavelmente nunca vão resolver, eles respondem aqui dizendo "Falamos com vc por DM" pra fingir que ajudaram, mas é sempre a mesma mensagem automatizada na DM, não existe real interesse em resolver

[Diego @dcandrade19]

Minha TV está a 8 meses com defeito e está dentro da garantia e essa é a resposta da @SamsungBrasil . Não comprem TV da Samsung.

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr @brunoclash_ Quero assistir a transmissão, mas a TV que comprei com vcs apresentou vício com 1 mês de uso, faz 8 meses que não resolvem e vcs se recusam a trocar.

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr Droga, queria assistir, mas a TV que comprei com vcs apresentou vício com 1 mês de uso e faz 8 meses que não resolvem 😬

[Diego @dcandrade19]

Samsung convidou Sydney Sweeney para um evento e essa é a reação dela a apresentação kkkk

[Diego @dcandrade19]

@kabumcombr Nem vcs nem a Samsung respeitam o CDC, então, Apple e Pichau 👍

[Diego @dcandrade19]

@proconspoficial Obg pela resposta. Optei pela troca por similar ou superior porém a @SamsungBrasil se nega, afirma não ter estoque para troca e a @kabumcombr afirma não trabalhar mais com Televisores, porém, no site das duas empresas há televisores similares e superiores com estoque disponível.

[Diego @dcandrade19]

A @SamsungBrasil já se negou a respeitar o CDC, agora vamos de Procon na @kabumcombr que também parece estar seguindo o mesmo caminho infelizmente. 8 meses com TV com defeito em casa NA GARANTIA!

[Diego @dcandrade19]

Começar hoje a fazer uma série de vídeos no @TikTokBrasil do meu problema com a @SamsungBrasil e a @kabumcombr, mostrando inclusive como é fácil acionar o @proconspoficial online, por mais que a Samsung no meu caso tenha ignorado até o procon acho válido mostrar como proceder