eAlicia

Plataforma web de gestión de la #Calidad Global y de la #ExperienciadeCliente (CX).

[eAlicia @eAliciacom]

¡Feliz 2025 de parte de eAlicia!🎉

Gracias por confiar en nosotros en un 2024 lleno de innovación tecnológica y logros compartidos.✨

Este 2025 lo enfrentamos con entusiasmo para seguir potenciando la calidad y la experiencia del cliente junto a ti.🚀

🥂 #FelizAñoNuevo

[eAlicia @eAliciacom]

Este año, gracias a la IA, hemos ayudado a transformar datos en decisiones y calidad en confianza.

Pero estas fiestas nos recuerdan que la verdadera calidad está en los momentos que compartimos.

Deseamos con ilusión seguir trabajando juntos. 🎄¡Felices Fiestas!🎄

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Trabajamos y colaboramos estrechamente con diversos grupos de investigación y ONG’s, esta vez, en un proyecto respaldado por el M. de Igualdad en la conformación de la "Guía de actuación ante la explotación sexual contra la infancia y adolescencia en centros residenciales"

[Expo Relación Cliente @ExpoRC]

¡Todo listo para la segunda jornada de #EXPORC22 ! 🤠
Atrévete a transpasar la frontera del Customer experience.

[Expo Relación Cliente @ExpoRC]

Descanso en #EXPORC22 🍷VINO ESPAÑOL & NETWORKING🍷 patrocinado por @grupomst. ¿Qué os está pareciendo hasta ahora esta 25º Edición? #EXPORC22

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¿Qué necesitan tus #clientes? Visita nuestro stand núm. 44 en #EXPORC22 y te presentamos las #herramientas que necesita tu compañía para mejorar tanto en la #AtenciónalCliente / Usuario como en el día a día de tus equipos de trabajo.

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Los próximos 23 y 24 de noviembre no olvides pasarte por nuestro stand nº 44 y nuestro Lounge exclusivo en la 25ª edición del @ifaes, el evento de referencia sobre Contact Centers en España.
¡Te estaremos esperando! #EXPORC22

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Realiza los cambios necesarios para convertir la #experiencia de tus #clientes en un momento #positivo que los convierta en #defensores de tu #marca.👌
👉https://t.co/ZNnWIglt1l

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Utiliza @eAlicia, nuestra #plataforma de #calidad abierta y flexible para gestionar experiencias del cliente ágiles y complejas.
#software #cx #mide #evaluaciones #estudiosdemercado

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eAlicia te escucha para mejorar.🏅
La importancia de realizar #encuestas de #climalaboral . 🧮
👉 https://t.co/19XemxOB8o
#CX #EmployeeExperience #software #evaluacion #satisfaccion #calidad

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Con el #software de #evaluaciones de eAlicia puedes controlar la #calidad de tus #servicios y evaluar a tus #trabajadores. 🧐Toma las decisiones más rápido basándote en los #datos más recientes.
https://t.co/xQ8AVlHjXX

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Recoge la opinión de los asistentes y los organizadores, para seguir mejorando y crear experiencias únicas con las encuestas post-evento de eAlicia.👉 https://t.co/cQZszQs7a3
#calidad #encuestas #evaluacion #opinion #satisfaccion #software

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"Agradece a tus clientes por quejarse en serio. La mayoría nunca se tomará esa molestia, simplemente se irán". Conoce lo que opinan de ti con nuestras #encuestasdesatisfaccion. https://t.co/DM8hE538un
#encuesta #opiniones #clientessatisfechos #ventas #beneficios #gestioncalidad

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El estudio de mercados te puede ayudar a descubrir maneras en las que puedes mejorar tus prácticas y negocio. Si estás buscando ideas para mejorar tus #procesos, #comunicación y hacer crecer tu empresa, en eAlicia podemos ayudarte.✅
#estudiodemercado #cx #proyectos #evaluación

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¿Entiendes bien a tus #clientes reales y potenciales? 🧐Con @eAlicia conocerás lo que piensan tus clientes y lo que necesitan de ti. 👉https://t.co/Ku12KFTlaD
#encuestas #satisfaccioon #cx #calidad #evaluacion #software

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Uno de los mayores retos de la #experienciadecliente es saber obtener el lado positivo de las experiencias negativas. Conseguir transformarlo supondrá una mejora del #NPS. https://t.co/BgpfoYddis👈
#cx #evaluación #clientesfelices #fidelización #calidad

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Realiza los mejores estudios de mercado con eAlicia. La única herramienta totalmente personalizable, con la que podrás conocer al momento toda la información y en cualquier parte del mundo.
#encuestas #satisfaction #customerexperience #clientessatisfechos #cx #software #calidad

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"Cuando tienes los valores claros, las decisiones son más fáciles".
eAlicia, una solución 360º para evaluar la calidad del servicio.
#cx #evaluaciones #calidad #software #satisfaccion #encuestas #elearning

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👉Los clientes son “la clave del valor de una #empresa, son su mayor activo. Dicho de otra forma, sin #clientes, no hay marcas ni hay empresas, por lo que hay que asegurar que brindamos la mejor #CX posible.✅

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Triunfamos cuando lo haces tú. Nuestro éxito depende al 100 % del tuyo.
#cx #experienciadecliente #satisfaccion #calidad #encuesta #evaluacion #elearning #estudiodemercado