Eduardo Villarreal

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@BestelMX Fallas como siempre en Apodaca, terrible el servicio de @BestelMX , falla en servicio television, telefonía e internet.
Tlu-332913 falla muy seguido el servicio en Apodaca.

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@BestelMX Más de 24 horas sin servicio de Televisión desde el 01 de enero.
Hoy 02 de enero, 9:00 a.m., el ticket INC000001088058 sigue sin causa ni ETA.

@BestelMX quedamos atentos a una solución inmediata.
@Profeco @IFT_MX

#SinServicio #FallaDeServicio #AtenciónAlCliente

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@BestelMX hoy 01 de Enero del 2026 de nuevo empezando con fallas de @BestelMX no hay servicio de Television Tlu-332913 falla muy seguido el servicio en Apodaca.

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@BestelMX 6 horas han pasado ya de este reporte INC000001088058 y todavía no saben cuál es la causa del problema de la Falta de servicio de Televisión, y no hay un tiempo estimado de respuesta.

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@BestelMX Es urgente que escalen el reporte INC000001087193 (Sitio TLU-332913). La falta de video y la inestabilidad en la red afectan de manera crítica la operación y a usuarios finales. El tiempo de respuesta excedió lo razonable. Solución inmediata, no más folios. #BestelMX

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@banregio llevó dos horas intentando revisar movimientos en la banca electrónica de Banregio y con distintos navegadores, desde desktop y app. Si logro entrar pero cuando quiero ver movimientos me saca.

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@AyD_ParaTi en la Carretera Miguel Aleman Km 18.5 en Apodaca no hay suministro de Agua desde el Lunes 18 de Julio, hace 8 días. #aydcontigo #aguaydrenaje #aydmonterrey

[Eduardo Villarreal @eduardojesusvr]

@AyD_ParaTi en la Carretera Miguel Aleman Km 18.5 en Apodaca no hay suministro de Agua desde el Lunes 18 de Julio, hace 7 días. #aydcontigo #aguaydrenaje #aydmonterrey