シン｜営業のカンペ帳

営業で「これ、どう言えばいい？」をなくす。｜商談・ヒアリング・テレアポ・メール・案件管理｜明日そのまま使える営業の型・例文・テンプレを毎日発信📝

[シン｜営業のカンペ帳 @eigyo_kanpe]

営業で「何を聞けばいい？」と迷う人へ。
商談後に最低限残したい7つ。
・現状
・課題
・ニーズ
・決裁者
・予算
・導入時期
・NEXT
大事なのは全部書くことじゃない。
「次に何をする案件か」が分かること。
そのまま使える議事録テンプレはプロフィールのnoteにまとめています。

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商談が「進んでる」と判断する基準。
・次回日程が決まってる
・決裁に関わる人が見えてる
・導入時期がある
・懸念点が言語化されてる
・次に誰が何をするか決まってる
「反応が良かった」
「会話が盛り上がった」
だけでは、まだ進んでない。
商談は雰囲気じゃなく、前に進んだ事実で見る。

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@8MF1042146 ほんとキリないですね😂
ここまで来ると、最後は本人が出発前チェックを習慣化する��かないですね。マネジメントで全部拾うのは無理があります…！

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@Keieishajp_ki 「経営者目線を持て」だけだと、そりゃ難しいですよね。
PLや採���コスト、投資判断まで見せてもらって初めて、営業数字の見え方も変わると思います。

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@routinenew100 「中身は上品に、回数は鬼」いいですね。
同じ連絡を繰り返すんじゃなく、切り口を変えながら追えるかで「しつこい」と「丁寧」の差が出る気がします

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@Shida_aisales 営業成績って、自分の力だけでは語れないですよね。
環境が変わっても数字を作れるかで、初めて「再現性」が見えてくる気がします。

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@KOUSUKE_drumsko 逆質問って「何を聞くか」だけじゃなくて、その答えを受けてもう一段深掘れるかでかなり差が出ますよね。
採用担当からすると、評価基準と活躍人材の共通点ならどっちの方が本��を話しやすいですか？

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@Dime_tensyoku 営業って「辞める・続ける」の二択じゃなくて、嫌な要素だけ切り分ければ横にずらせるんですよね。
実際、営業から異職種に移るなら一番つながりやすいのってCSですか？

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@yuruazabu 制度より、「上が何を許して、何を評価するか」って現場にかなり伝わりますよね。
数字だけ見て手段を問わない組織ほど、短期成果の裏で信用を削りやすいと思います。

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@syo_nihonichihe 「何とかしてくれる人」って、結局いちばん強い営業資産かもしれないですね。
ただ、全部抱え込むと潰れるので、頼られる人ほど“誰を巻き込むか”も上手そうです。

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@nobetake 「誰と組めば進むか」まで考えるのも営業力ですね。
停滞案件ほど、自分のトークを磨くより“誰を巻き込むか”を変えた方が一気に動くことありそうです。

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@mira96mira96 その状態から元請けで取ってたの、逆に営業の基礎体力かなり鍛えられそうですね。
信用材料が少ない時期って、最初は何を一番武器にしてました？

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@1edec と。
「営業＝説得」って捉えると、苦手意識かなり出ますよね。
専門職の人ほど「診断して、一緒に解決策を考える」に置き換えた方が、自分の強みをそのまま使えそうです。

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@meguru_sales 売って終わりじゃなくて、回収まで含めて商売なんですよね。
toBでも入金遅延が普通に起きるなら、営業段階で支払条件までちゃんと握るの大事だなと思います。

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@zabieru_pt_sr 「顧問��用の声色」から営業電話だと分かった瞬間の落差、かなりきますね😂
紹介系営業って、最初の入り方で印象ほぼ決まる気がします。

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@riku_tsubota 「来てください」じゃなくて「こういう時に使える」を見せるってことですね。
ちなみに昼前・午後・夜だと、今まで一番反応が良かった時間帯ってありますか？

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@shoyawagaya なるほど、両方なんですね。
みなし残業の時間数と、評価基準をちゃんと説明できるかは面接でかなり見ておきたいポイントですね。ありがとうございます！

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@Advan_tanaka ありがとうございます！
やっぱりトークを磨く前に「誰に当てるか」なんですね。
リスト設計が甘��と、現場の頑張りで無理やり埋めることになるの納得です。

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顧客「社内で確認します」
自分なら次に、
「このあと、どんな順番で社内確認が進むことが多いですか？」
と聞く。
決裁者の名前だけ分かっ��も、案件は進まない。
誰が、どの順番で、何を確認するのか。
“決裁者”より“決裁の流れ”を見る。

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顧客「今回は見送ります」
ここで
「承知しました」で終わらせない。
自分なら、
「今後の提案改善のために、今回いちばん判断に影響した点だけ教えていただけますか？」
と聞く。
失注理由は、次の商談の材料になる。
“負けた理由”まで持ち帰る。