エモーションテック

「エモーション × データで、三方よしの社会を実現する力になる」
📚「実践的CXM」： Blog：

[エモーションテック @emotiontech_inc]

地方銀行のNPS調査で判明した、ある興味深い結果があります。
それは、銀行全体に対するNPSよりも、「担当行員」に対するNPSの方が高いというものです。
これは栃木銀行が個人・法人の顧客を対象に実施した調査で明らかになったデータです。
その声から生まれた行動とは？
https://t.co/CAYu0JENVv

[エモーションテック @emotiontech_inc]

「集めたVoCが、各店舗の改善に結びついているか」と問われ、自信を持って頷ける企業はどれくらいあるでしょうか。
本部が分析結果を共有しても、忙しい現場は施策に落とせない。多店舗のCX改善につきまとう、「集めた声と現場の行動」のギャップを埋めた事例をご紹介します。
https://t.co/D2TTa27pCf

[エモーションテック @emotiontech_inc]

「自分たちのサービスは、本当にユーザーに価値を届けられているのか？」その問いに、約10万人の声で向き合う──株式会社Hajimari様の組織変革プロジェクト『Beyond Agent Project』にエモーションテックが参画しました。
https://t.co/WRNxVBNja6 @PRTIMES_JPより

[エモーションテック @emotiontech_inc]

求職者にとっても法人クライアントにとっても、担当者との関係性がサービスの満足度を大きく左右する人材業界においては、「人」そのものがサービスといえます。
人材大手2社の事例から、NPSを自分ごとにする仕組みづくりのヒントを探ります。
https://t.co/2g6AFpfaPA

[エモーションテック @emotiontech_inc]

【メディア掲載】
「住宅新報」にTopicScanが取り上げられました。
「本質」を可視化させる　顧客の「声」を分析
https://t.co/m6K52eTINC

[エモーションテック @emotiontech_inc]

【事例紹介：CCIグループ／北國銀行さま】
お客さまに良い価値を提供できている実感が、従業員の働きがいにつながる —— CXとEXがデータで結びついた3年間。1943年創業の銀行が描く好循環のつくり方とは。 https://t.co/apEfkpmSFY

[エモーションテック @emotiontech_inc]

アパレル業界で「OMO」が語られるとき、話題の中心の多くはテクノロジーです。
在庫の一元管理、会員データの統合、アプリを介した店舗送客──。
もちろんどれも重要ですが、今回ご紹介するのは、そのどれでもなく「顧客の声」が起点になった事例です。
https://t.co/Brk2GHy01d

[エモーションテック @emotiontech_inc]

【事例紹介：CCIグループ／北國銀行さま】
お客さまに良い価値を提供できている実感が、従業員の働きがいにつながる —— CXとEXがデータで結びついた3年間。1943年創業の銀行が描く好循環のつくり方とは。 https://t.co/apEfkpmSFY

[Findy Tools ファインディ【公式】 @findy_tools]

BigQuery + Storage Write APIで秒間数千リクエストの回答データを安定書き込み。アクセス集中時でも集計時間が変わらずコスト上昇を緩やかにした株式会社エモーションテックのBigQuery活用事例をご紹介

#BigQuery #findy_tools
https://t.co/lifqKCcM9n

[展示会ドットコム @tenjikaicom]

【展示会出展速報】エモーションテック [ ファーマIT＆デジタルヘルスエキスポ2026 ]

ファーマIT＆デジタルヘルスエキスポ2026で開催される展示会に、エモーションテックが、「患者さん＆ドクターの声で患者中心を実現する」のテーマで出展しています。
デモ端末をご用意、専門スタッフが来場された皆様を迎えています。
会場でチェックしておきたい出展者です。

・詳細は以下のURLより
https://t.co/l1smFI6v29

#EmotionTechforPharma
#TopicScan
#エモーションテック
#患者さんドクターの声で患者中心を実現する

＜展示会情報＞
展示会名：ファーマIT＆デジタルヘルスエキスポ2026
会場：東京ビッグサイト
開催期間：2026-04-21～2026-04-23
#ファーマIT＆デジタルヘルスエキスポ2026

情報発信：展示会ドットコム
https://t.co/i8vzbM24il
#展示会ドットコム

【en】 EmotionTech will be exhibiting at the Pharma IT & Digital Health Expo 2026 with the theme "Achieving Patient-Centered Care Through the Voices of Patients and Doctors." Demo devices will be available, and expert staff will be on hand to welcome visitors. This is an exhibitor you should definitely check out at the venue.

【zh】 EmotionTech 将参加 2026 年医药信息技术与数字健康博览会，主题为“通过患者和医生的声音，实现以患者为中心的医疗服务”。届时将提供演示设备，并有专家团队在现场接待参观者。这家展商绝对值得您在展会期间关注。

【ko】파마 IT&디지털 헬스 엑스포 2026에서 개최되는 전시회에, 이모션 테크가, 「환자&닥터의 목소리로 환자 중심을 실현한다」의 테마로 출전하고 있습니다. 데모 단말기를 준비, 전문 스탭이 방문한 여러분을 맞이하고 있습니다. 회장에서 체크해 두고 싶은 출전자입니다.

【de】 EmotionTech präsentiert sich auf der Pharma IT & Digital Health Expo 2026 unter dem Motto „Patientenzentrierte Versorgung durch die Stimmen von Patienten und Ärzten“. Demogeräte stehen zur Verfügung, und Experten begrüßen die Besucher. Diesen Aussteller sollten Sie sich auf der Messe unbedingt ansehen.

[（株）住宅新報 @jutakushimpo]

【4月21日号】エモーションテック・Umee Technologies　商談可視化で事業改善 https://t.co/yecHDC8X5T #住宅新報

[エモーションテック @emotiontech_inc]

ファーマIT、本日最終日です。
このあと13時15分よりエモーションテックのセミナーが「8Ｊ」にて始まります。
ご来場のかたはぜひお立ち寄りください。
「医師・患者の本音を可視化する非構造化データ分析の最前線」

[エモーションテック @emotiontech_inc]

本日開催のファーマIT＆デジタルヘルス エキスポ 2026（第7回）に出展しています。
エモーションテックのブースは8C-13です。ビッグサイトにご来場の際はぜひお立ち寄りください。

[エモーションテック @emotiontech_inc]

飲食業界でアンケートを実施している企業はたくさんあります。けれど、そのデータを見た店舗のスタッフが自発的に動き出す状態に至っているかというと、話は別。
今回は、その溝を異なるアプローチで埋めた2つの飲食企業の取り組みから、CX改善の「その先」を考えてみます。
https://t.co/w2ecHGaIXS

[エモーションテック @emotiontech_inc]

本日開催のファーマIT＆デジタルヘルス エキスポ 2026（第7回）に出展しています。
エモーションテックのブースは8C-13です。ビッグサイトにご来場の際はぜひお立ち寄りください。

[ユミミー @yumimy_umee]

こんにちは！ゆみみーだよ🥛
突然だけど、みんな自社のサービスが売れたのか、「売れる理由」を発掘したいよね！📷🏹

プレイドグループのエモーションテック様とそれがわかるヒントをお届けするセミナーをやるよ🔥

マクロな「トレンド」（生成AI×テキスト分析）とミクロな「本音」（音声解析）を掛け合わせて、ファクトベースで顧客インサイトを深掘り！
ヒット商品や効果的なマーケティング施策のヒントがたっぷり見つかるよ〜🏹

2026年4月15日（水）14:00〜15:00 オンライン（Zoomウェビナー）
無料セミナーだから、興味ある方はぜひ参加してね💪

[エモーションテック @emotiontech_inc]

音声×テキストVoC分析セミナー、本日14時〜開催です！

[エモーションテック @emotiontech_inc]

明日14時から、音声×テキストVoC分析のセミナーを開催します。
生成AI×統計解析で捉える消費者トレンドと、コンサルの現場から見えた分析の「本当に大切な要点」——1時間で2つの視点をお届けします。ぜひご参加ください🏃
https://t.co/qfyvUHGeZp

[エモーションテック @emotiontech_inc]

明日14時から、音声×テキストVoC分析のセミナーを開催します。
生成AI×統計解析で捉える消費者トレンドと、コンサルの現場から見えた分析の「本当に大切な要点」——1時間で2つの視点をお届けします。ぜひご参加ください🏃
https://t.co/qfyvUHGeZp

[エモーションテック @emotiontech_inc]

明日14時から、音声×テキストVoC分析のセミナーを開催します。
生成AI×統計解析で捉える消費者トレンドと、コンサルの現場から見えた分析の「本当に大切な要点」——1時間で2つの視点をお届けします。ぜひご参加ください🏃
https://t.co/qfyvUHGeZp

[エモーションテック @emotiontech_inc]

調査はしているのに施策が変わらない。
データはあるのに現場が動かない。
そんな停滞感に覚えがある方も少なくないのではないでしょうか。
この溝を埋めるために、保険業界で「聞き方」そのものを見直した2つの事例をご紹介します。
https://t.co/cHKjNurW3m

[エモーションテック @emotiontech_inc]

【4月15日開催セミナーご案内】
顧客分析をしても「で、どうする？」で止まっていませんか。
マクロな全体傾向×ミクロな深層心理——両方を押さえることで、バイアスに頼らない「勝ち筋」が見えてきます。
https://t.co/qfyvUHGeZp