مؤسسة المهندس الإنشائي للمقاولات تحت إدارة مهندسين ذوي خبرة بأعمال الإنشاءات و التشطيبات- خزانات -عمائر و فلل
المكان : جازان --صامطة
تحت إشراف
م/ حسين بجوي
رقم جوال: 0502646640
كثير من الموظفين لا يحتاجون مديرًا يعطي أوامر،
بل قائدًا يسمع، يفهم، ويساعدهم على التطور.
الدراسات تشير إلى أن القادة الذين يمارسون الكوتشينغ:
• يرفعون نسبة بقاء الموظفين
• يزيدون التفاعل والالتزام
• ويتسجعون على بذل جهد إضافي بإرادة حقيقية
ما هو نموذج GROW؟
نموذج GROW أسلوب بسيط لإدارة حوار الكوتشينغ،
يساعد الشخص على التفكير والوصول للحل بنفسه.
يتكوّن من أربع مراحل:
• الهدف (Goal)
• الواقع (Reality)
• الخيارات (Options)
• الالتزام أو الخطوة القادمة (Will)
الهدف | ماذا نريد؟
في بداية الحوار، اتفق على الهدف بوضوح.
أسئلة مفيدة:
• ماذا تريد أن تحقق من هذا الحديث؟
• ما الذي ترغب في تغييره أو تحسينه؟
• أين تحب أن تصل بنهاية الجلسة؟
بدون هدف واضح، يضيع الحوار.
الواقع | أين نحن الآن؟
هنا ننظر للوضع كما هو، دون تبرير أو لوم.
أسئلة تساعد على الفهم:
• ما الذي يحدث حاليًا؟
• ما الذي جربته من قبل؟
• ما الصعوبات التي تواجهك؟
• من يتأثر بهذا الوضع؟
• ماذا لو استمر الحال كما هو؟
الخيارات | ما الذي يمكن فعله؟
بدل إعطاء الحل مباشرة، افتح باب التفكير.
أسئلة بسيطة:
• ما الخيارات المتاحة؟
• ما الذي تستطيع فعله الآن؟
• من يمكنه مساعدتك؟
• ما الذي نجح معك سابقًا؟
• ما إيجابيات وسلبيات كل خيار؟
الالتزام | ماذا ستفعل؟
في هذه المرحلة يتحول الكلام إلى عمل.
اسأل:
• ما القرار الذي ستتخذه؟
• ما أول خطوة؟
• متى ستبدأ؟
• كيف ستعرف أنك تقدمت؟
• متى تعتبر نفسك نجحت؟
كيف تطبّق نموذج GROW؟
بخطوات سهلة:
1.اختر وقتًا مناسبًا بلا مقاطعة
2.اتفق على الهدف
3.ناقش الواقع بهدوء
4.استعرض الخيارات معًا
5.اتفق على خطة واضحة
6.لخّص ما تم الاتفاق عليه
لماذا نموذج GROW؟
لأنه:
•يشجع الشخص على تحمّل المسؤولية
•يعزز الثقة بين القائد والموظف
•سهل التطبيق في أي موقف
•يقود إلى خطوات عملية واضحة
•ينمّي التفكير واتخاذ القرار
هل تحول #الطبيب إلى كاتب على #الكومبيوتر
بالأمس كان عندي موعد مراجعة في أحد أكبر #مستشفيات#الرياض المركزية
دخلت على #طبيبة مقيمة ولم اخبرها أني #طبيب#استشاري
جلست حوالي ٥ دقائق لم تنظر لي أو تسمع مني شيء تكتب على الكيبورد
ثم سألتني وش المشكلة بدأت سرد مشكلتي وهي محدقة في شاشة الجهاز وأصابعها تضرب على مفاتيح الكيبورد تكتب
انتهيت قالت لحظة أذهب للاستشاري خرجت وبقيت في العيادة أكثر من ١٠ دقائق
عادت وقالت لي سوف نحولك لتخصص دقيق تحت تخصصهم العام وفي أمان الله😩☹️😡 وحتجيك رساله بالموعد
تخيل مريض حضر من مدينة أخرى إلى هذا الصرح وتكبد عناء السفر ومصاريفه من أجل هكذا موعد!!!
تخيل مريض غير متعلم أو كبير في السن أو يعاني!!!
أين أخذ تاريخ مرضي مفصل؟
أين فحص طبي سريري؟
أين الفحوصات المخبرية أو الأشعة أو الاختبارات الخاصة؟
أين إظهار الإهتمام والتعاطف؟
هل نلوم الطبيب أم النظام؟
أهم 7 تعاليم لنجاحك المهني
1. قوة الإدراك
كيف ندرك التحديات يحدد ردود أفعالنا. التركيز على الحلول بدلاً من المشاكل يساعد على مواجهة الصعوبات بثبات. إذا لم تجد حلاً الآن ضع الأمر جانباً وارجع إليه لاحقاً بعقل صافٍ.
2. تقبّل ما لا يمكننا التحكم به
الحياة مليئة بالمجهول والمحاسبة والمالية ليست استثناءً. القبول الواعي بالأمور الخارجة عن إرادتنا يخفف القلق ويمنحنا راحة نفسية بدلاً من استنزاف الطاقة في مقاومة ما لا يمكن تغييره.
3. قيمة الوقت
الوقت هو أثمن مورد نملكه. التردد المفرط أو التحليل المبالغ فيه قد يضيع الفرص. السرعة المدروسة في اتخاذ القرارات تمنح المحترفين ميزة تنافسية في السوق.
4. الهدف والعمل
التمسك بالقيم والمبادئ المهنية قد يعني أحياناً السير عكس التيار لكنه المسار الذي يبني الثقة والاحترام على المدى البعيد.
5. السلام الداخلي
إيجاد لحظات للتأمل والهدوء ينعكس إيجابياً على صفاء الذهن والإنتاجية. جعل هذه العادة جزءاً من الروتين الأسبوعي يعزز قدرتك على اتخاذ قرارات متزنة.
6. الصلابة في مواجهة الشدائد
التحديات هي فرص للنمو واكتساب المهارات. مثلما لا يمكن للعضلة أن تقوى بلا تمرين لا يمكن للقائد أن يشتد عوده بلا أزمات يتجاوزها.
7. القدرة على التكيف
المرونة والانفتاح في الاستراتيجية والعمل والقيادة عوامل حاسمة للاستمرار والنجاح في بيئة متغيرة باستمرار.
المصدر: نيثان لياو
جمع وإعداد: رامي بوسبيت
رحيل الموظفين ليس دائما بسبب عرض وظيفي أفضل …
لماذا ؟
- غموض الأدوار وزيادة الأعباء بدون دعم.
- غياب فرص التطوير والترقي الوظيفي.
- ضعف التواصل والدعم من القيادات.
- عدم العدالة أو التنافسية في الرواتب والمزايا.
ماهو الحل ؟
> يجب اولا البدء باستخدام البيانات وجمعها
> إجراء مراجعات دورية لرضا الموظفين وتحديد نقاط التحسين.
> ربط برامج التطوير باحتياجات العمل وطموحات الأفراد.
> تدريب القادة على مهارات التحفيز وإدارة الفرق بفعالية.
> تحديث سياسات الرواتب والحوافز لضمان العدالة والتنافسية.
كيف أبدء ؟
>> استبيانات قصيرة شهرية لقياس رضا الموظفين.
>> تحدد أهداف تدريبية ومهنية لكل موظف والسعي لتطويرهم.
>> تحسين نظام الحوافز والمزايا وتطوير بيئة العمل
إدارة هذه العناصر بانتظام لا تحافظ على الكفاءات فحسب، بل تبني بيئة عمل جاذبة ومستقرة على المدى الطويل.