Francisco Javier Aragon C

Analista programador, amante del café, libros, música y de las buenas conversaciones..

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

Buenos días, no hay trolebúses de Chalco a metro constitución, y hacia Santa Martha solo hay uno cada 30 min. Comentan que las unidades se las llevaron a la CD MX.
@STECDMX

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@Megacable No contraten nada, es un viacrucis para después cancelarlos, su servicio de chat es pésimo y cada vez hay menos lugares cis para poder realizar la cancelación, y su menú telefónico es un laberinto para que no puedas hacer ese trámite

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@XRPros @SamsungMexico @Profeco Se tardaron aproximadamente 2 semanas después del primer correo. He intercambiado correos y estamos en espera de que nos compartan el comprobante con el que según hicieron el reembolso. De no responder se realiza la denuncia de forma presencial.

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@SamsungMexico @Profeco Incluso podría ser una forma en la que se hacen de dinero, porque al final tienen una entrada de dinero, cancelan el CFDI mediante una nota de crédito, pero el dinero exactamente no se sabe dónde queda. @SATMX y son varias personas a las que les pasa.

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@SamsungMexico No compren, según te reembolsan y te mandan está imagen como comprobante pero ha pasado desde el 21 de noviembre y no se ha reflejado el abono en la cuenta desde donde ha hizo el pago. @Profeco

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@Virtual_PAC La última dll ya incluye la clave 056 de percepciones? (Previsión social)

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@merixiis @SamsungMexico Y se pone peor, te dan respuestas solo para que creas que te están haciendo caso. A mí me dieron por cerrado un reporte que según ellos comenté que ya me habían resuelto.

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@SamsungMexico @Profeco @LaFlacaMabel Incluso en su página dice que aún sigue en proceso....

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@SamsungMexico @Profeco @LaFlacaMabel Les he marcado y no me han podido entregar el número de SPEI para asegurar con banxico que la transferencia se haya realizado a la cuenta correspondiente y de manera satisfactoria.

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@SamsungMexico @LaFlacaMabel Sigue en proceso y lo cancelaron...

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@SamsungMexico Es pésimo el servicio de asistencia, a mí me marcan un reporte como terminado cuando aún no hacen el reembolso por una pantalla que me enviaron rota. Llevo casi 3 meses y aún no lo pueden resolver @LaFlacaMabel

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@SamsungMexico El seguimiento que tienen para sus reclamaciones no es malo, es pésimo. Están al nivel del IMSS. Y con un texto prescrito de "envíanos un MD..." dan la apariencia de que te atienden.

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@SamsungMexico Y no solo su servicio técnico es malo, el seguimiento a las quejas es de lo peor que he conocido

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@SamsungMexico @LaFlacaMabel Vamos empeorando, pasamos de un mensaje en directo a marcamos....

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@AlexisVal0 @LaFlacaMabel @SamsungMexico @rlopzc @Monny_Viera @brandonqwerty @Karla343397771 @EdeEnrique @gardu6680 @HidrioNOTICIAS @yordor @alex_ah24 @JosuAgu48014348 @ZairaOV @Cecy_escribano @eguerreroma @tavodelsol @YahirChvez18 @Luis83Morales @Louhelguera Más que un grupo, una comunidad. https://t.co/sQyemBqJrk

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@SamsungMexico Llevo 6 días esperando una guía de paquetería para que pasen a recoger la pantalla que me enviaron dañada, ya no sé si es para que no se les siga insistiendo o en verdad sean tan tardados sus procesos. Esperaba la reposición del mismo equipo no más esperas, @LaFlacaMabel

[Francisco Javier Aragon C @fjcanseko]

@BisouCaramel_ Quitar la ropa del tendedero.