Nouvel épisode du fiasco @SamsungFR ! 🍿
Le vendeur m'avait dit : "La garantie est finie, voyez avec Samsung".
Réponse officielle de Samsung devant l'État (DGCCRF) : "C'est pas nous, c'est la responsabilité du revendeur !" (voir la phrase surlignée). 🏓
Le ping-pong est terminé. Mise en demeure envoyée au vendeur (@Darty_Officiel) en utilisant les propres mots de Samsung contre eux pour exiger le remboursement (Art. 1641).
Tic tac. ⏳⚖️
Hello @SamsungFR, mon sèche-linge DV90T de 2 ans vient d'exploser de l'intérieur (turbine pulvérisée).
Le réparateur abandonne, mais le moteur Digital Inverter est garanti 20 ans.
J'attends votre prise en charge urgente, impossible d'avoir quelqu'un sur votre WhatsApp. 🚨
La réponse du juridique @SamsungFR à la Répression des fraudes est lunaire 🎪 :
1️⃣ Ils refusent le rapport d'un pro (https://t.co/LpoVEfPdoG) car il n'est pas de "leur" réseau exclusif. L'État donne le label QualiRépar à Murfy, mais Samsung se croit au-dessus de la loi.
2️⃣ Ils se défaussent publiquement sur le vendeur @Darty_Officiel pour la garantie.
3️⃣ Le pompon : la "turbine" qu'ils disent dispo (DC93-00873A) est en fait l'énorme bloc carter à 350€ !
J'ai cliqué sur le bonhomme rouge. La suite avec le vendeur. Ne lâchez jamais rien face à ce SAV. 📉🚮
"It works. Ship it."
AI Triforce replaces that with something better:
“It works. Why does it work? Who verified it? What are the risks?”
by @GantLaborde
https://t.co/qSX8oFeh0b
I have 181 great photos from @appjsconfof all you beautiful people 😍
Please RT to help get it to everyone in the photos, and tag anyone I missed. I'll post some highlights, but there's tons more in the album.
Starting with @KimChouard's incredible DJ set at the afterparty!
if you sit at a desk, and don't have one come next year at @appjsconf you will get back home with cool swag like this
shout out @maestro_dey for building something that actually solves a problem instead of adding more junk
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