I can't understand that @bookingcom has no procedure to cancel a reservation when I realize of a mistake 5min after completing the reservation, call the customer service to make them aware of the issue. Everything depends on the willingness of the property manager. Unbelievable
@bookingcom The reply of the property manager was that he couldn't cancel & I had to call you. The reply from your side is up to the property manager to accept, therefore running in circles. At the end, the accomodation manager & booking will earn easy money and the real user looses.
@AVACUconsumo ¿es legal que @vodafone_es me cobre 153€ tras el desistimiento de una portabilidad de una línea fija? Ellos lo consideran baja, para mí es desistimiento antes de los 14 días que dice la ley. Me podéis ayudar?
¿Me cobráis 153€ por dejar un router en casa @vodafone_es al haber desistido de la portabilidad? Sinceramente me alegro de haberme quedado en @MovistarPlus Jamás recomendaré a @vodafone_es
Siempre que me compro @wizzair me pasa algo, la cojo porque es la barata y luego vienen los sobrecostes. Para hacer el checking necesitas el código de confirmación que nunca me llega al email y por lo tanto me hacen pagar 35x2 y no tengo ningún sitio para reclamarlo.
Con el "acoso" telefónico estáis consiguiendo joder la buena imagen de marca he tenía de @orange_es Seguid así y dejaré de contestaros con buenas palabras.
Hola @sanchezcastejon
Hace unos días te pedí 2h a solas en bici, hoy solo te pido 2min para ver el vídeo de una hija a la que han asesinado a su padre.
Luego se lo envías a @Albert_Rivera@pablocasado_ @Pablo_Iglesias_ etc y hacéis algo ya!
#PorUnaLeyJusta
We're really disappointed with @Groupon after sales department. We bought a bed and while assembling it we found that 1 pieces was incorrect. Only solution is to return the product, not ensuring that money will be returned. That's not customer oriented strategy #NeverAgain
We're really disappointed with @Groupon after sales department. We bought a bed and while assembling it we found that 1 pieces was incorrect. Only solution is to return the product, not ensuring that money will be returned. That's not customer oriented strategy #NeverAgain
@Groupon_es aún seguimos esperando una solución óptima para las 2 partes. Devolver un producto (cama nido) a medio montar no tiene ningún sentido y menos cuando no me aseguráis la devolución del importe, todo por un error del fabricante que envía las piezas equivocadas
La respuesta postventa de @Groupon_es para solucionar un defecto del producto es lamentable. Tan difícil es enviar el repuesto de la pieza errónea? 10 días de investigación de la incidencia llevamos y seguimos