Top Tweets for #CSops
Energy demands from AI data-centers surged 150 % per UN report.
CS teams, your stack and sustainability narrative matter now.
#CustomerSuccess #Sustainability #AI #TechTrends #CSOps
SaaS企業でCS・CS Opsやってます。
「ナレッジが散らかってる」「情報が伝わらない」
そんなとき、まず整えるのは“構造”と“伝え方”。非エンジニア出身の私が、
どうやって整える仕事を好きになったかと、
推しのことをゆるっと書きました🫶🏻
https://t.co/LvURMIXTxU
#CS #CSOps #カスタマーサクセス
昨日はGainsightさんのプロダクトリリースイベントにお邪魔しました🚀社員の皆様もお客様もステキで、これからが楽しみでしかないイベントでした🧡
#CustomerLedGrowth #Gainsight #RevOps #CSOps #レベニューオペレーション

🔍 #RevOps が企業成長の鍵に:デジタル時代のレベニュー最大化
デジタル化の急速な進展により、企業が扱うテクノロジーとデータ量が膨大になっています。
この変化に対応するため、各部門でオペレーションチーム(#MOps, #SalesOps, #CSOps)が誕生しました。
これらのチームは、それぞれの部門でデータ管理、プロセス最適化、テクノロジー活用を担当しています。
しかし、部門間のデータやプロセスの分断が新たな課題となり、顧客体験の一貫性や全体的な効率性が損なわれる事態が生じています。
💡 この問題を解決するために登場したのがRevOpsです。
RevOpsは、マーケティング、営業、カスタマーサクセスなどのレベニュー創出に関わる部門を横断的に統括し、
データ、プロセス、テクノロジーの統合と最適化を図ります。
#データ管理 #プロセス最適化 #データ統合 #マーケティングオペレーション #セールスオペレーション #カスタマーサクセスオペレーション
CS Ops LT交流会、とても勉強になりました!
まだまだできてないことが多いので、弊社では複業人材の力も借りながら複業クラウドのファンをつくっていきたいと思います🙌
#CSOps

CS Ops LT交流会 at コミューンオフィス
運営として参画させてもらいました🙌✨!
まずはスプシから始めてみる
Opsの役割を明瞭にするために、Opsの名前を変える
アクションと連動したヘルススコアが大丈夫、まずは1種から始めてやり切ってから複数を見る
etc.
とても良い話を聴けました!!
#CSOps

CS Opsの交流会に初参加
日頃CS Opsの方にお会いする機会がないので
「わかるー」
があちらこちらに🥰
課題点も目指す方向性もよりクリアになる良い気付きがありました✨
運営の皆さまありがとうございました🙇♀️
お話しした方々のBIツールは
Looker Studio>Power BI>Tableau
って感じかな
#csops

マネフォさんくらいになるとマイグレーションチームがあるのか!
#CSops

サイボウズさんの発表
ヘルススコアはデータアナリストとして要注目🤲
#CSops

体調不良につき、本イベント不参加となります...残念...
CS/OPSの方に届きますように!
増枠決定50人→70人限定、オフライン開催! CS-OPS LABO再始動、CS Ops LT交流会 https://t.co/voZkCvmjX7 #CSops
CSOpsの情報収集したら、グッドタイミングなイベントを見つけまして🥹
参加させていただくことに!楽しみ!
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50人限定、オフライン開催! CS-OPS LABO再始動、CS Ops LT交流会 https://t.co/if2dmeK7gc #CSops
6月サクセスのイベントがもりもりですが、私もこちらのイベントで久々のLT!6/25にCS Opsについて話します。CS Opsの方、一緒にお話したいです!😆
50人限定、オフライン開催! CS-OPS LABO再始動、CS Ops LT交流会 https://t.co/EVmUqiy5xT #CSops
CS-OPS LABO、運営引き継ぎつつ再始動します!!!!実は初のオフラインイベント! https://t.co/pst4q5ORXd #CSops
本日よりアムステルダムで開催のセールスイネーブルメントや #RevOps などレベニュー組織をテーマにしたイベントがあり、当社はCustomer Success Festivalに参加しています💡
注目セッションも多く充実した2日間になりそうです✍https://t.co/ikl50li4sp
#カスタマーサクセス #CSOps #レベニュー組織

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