Heberto Azuara Shez

[Carlos Adrián @AdrianDelAngel]

@SamsungMexico Refrigeradores de "all around cooling" que no enfría nada, voy para el año reportando por garantía y siempre se hacen p*ndejos, ya basta tan sencillo que es mandar un reemplazo y listo. @Profeco @RuABOGADO_ @latinus_us

[Carlos Adrián @AdrianDelAngel]

@SamsungMexico Cuidado que los productos que venden aunque se vean bien el servicio post-venta y ni se diga garantía es PÉSIMO. Refrigeradores de $20,000 MXN + que no pueden enfriar como debe ser y su excusa es que se abren las puertas 🙃

[Carlos Adrián @AdrianDelAngel]

@SamsungMexico Cuidado con sus refrigeradores y más con su servicio post venta que es más allá de DEFICIENTE como si el cliente/consumidor los quisiera robar.

Refrigerador que no logra enfriar de más de $20,000 MXN

[Carlos Adrián @AdrianDelAngel]

@SamsungMexico Día 2 tratando de hacer justicia contra la pequeña marca transnacional @SamsungMexico @Samsung
Venden refrigeradores que no enfrían bien y se hacen p*^ndejos para nunca cambiarlo no vayan a perder en su gran margen de utilidad. Para que eviten comprar sus productos @Profeco

[Carlos Adrián @AdrianDelAngel]

@AdolfoViera8 @SamsungMexico Continuan ocultando los mensajes hermano @AdolfoViera8 pero seguiremos TODOS LOS DIAS aquí en huelga nacional. Te invito a sumarte a la demanda colectiva contra estos abusivos.

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@SamsungMexico Pedi un aire acondicionado llego defectuoso y nunca enfrió, los propios técnicos enviaron el reporte y sigo sin respuesta del cambio de mi equipo por uno que funcione. tengo el caso 4176548507 y me dejaron en espera y el servicio de WhatsApp me bloquearon en los chats @Profeco

[Jesse @ygvnni]

@SamsungMexico No compren sus productos, son un porquería, garantía no sirve para nada, tampoco su servicio al cliente que es pésimo.

[Jesse @ygvnni]

@SamsungMexico Miren el pésimo "servicio al cliente"

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@SamsungMexico Y así es como Samsung te bloquea, ya no puedes no responder ni hablar con una persona, te dejan en espera infinita, voy para 5 días en WhatsApp

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@SamsungMexico Y así es como Samsung te bloquea, ya no puedes no responder ni hablar con una persona, te dejan en espera infinita, voy para 5 días en WhatsApp

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@SamsungMexico Y así es como Samsung te bloquea, ya no puedes no responder ni hablar con una persona, te dejan en espera infinita, voy para 5 días en WhatsApp

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@SamsungMexico Y así es como Samsung te bloquea, ya no puedes no responder ni hablar con una persona, te dejan en espera infinita, voy para 5 días en WhatsApp

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@SamsungMexico Mandan mensaje pero no nos resuelven nada, solo es pasarte al área que te aburras y lo dejes pero vamos a defender el derecho de los consumidores tengo ya 2 horas en espera y 5 días en WhatsApp

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@SamsungMexico Pedi un aire acondicionado llego defectuoso y nunca enfrió, los propios técnicos enviaron el reporte y sigo sin respuesta del cambio de mi equipo por uno que funcione. tengo el caso 4176548507 y me dejaron en espera y el servicio de WhatsApp me bloquearon en los chats @Profeco

[Carlos Adrián @AdrianDelAngel]

@LCatarrina @Dav_tazz @Samsung @SamsungMexico @samsungmobilemx Así se las gastan @LCatarrina luego no tardan en cerrar ellos mismos los casos, tienen de los peores servicios al cliente en post-venta y más en temas de garantía. A mi no me pueden arreglar su refrigerador que NO enfría ya casi voy para el año... @Profeco @RuABOGADO_

[Marco Nájera @MarNajera11]

Increíble el mal servicio de soporte de @Uber @Uber_MEX . Mi sobrino olvidó su nintendo y no son para responder. El conductor tampoco contesta y nadie responde.

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@LCatarrina @SamsungMexico Así le hacen, para que la gente crea que si atienden, hay que juntar firmas para una demandita colectiva hermana. @Profeco hechanos la mano con esto!

[Luz Contre @LCatarrina]

@SamsungMexico Ya lo hice, por correo, por WhatsApp, por asistencia en línea y aun no hay respuesta

[Luz Contre @LCatarrina]

Que onda con samsung , si pueden vender refrigeradores y ofrecen garantías extensas y resulta que a la mera hora. No se puede realizar una revisión y mucho menos hacer valida la garantia. Pues no vendan en mi ciudad.
@Samsung @Samsung @SamsungMexico @samsungmobilemx @samsung

[Heberto Azuara Shez @heberto28]

@RichiFKN @SamsungMexico Hermano, ando en las mismas con un aire acondicionado, te sumas a una demanda colectiva o a recabar firmas? @Profeco como le hacemos? @RuABOGADO_