@bainah_sa المطالبة بالحق مو بخل، بل حماية لجودة الخدمة للجميع. التنازل عن الأخطاء الصغيرة يخليها تتكرر. لدي شكوى مع @NinjaKSA وحاولت التواصل معهم لكن ما انحلت مشكلتي.
@MCgovSA@MCgovSA
لدي شكوى على تطبيق @NinjaKSA، حاولت تقديم بلاغ عبر منصة بلاغات المستهلك لكن طُلب مني السجل التجاري أو رقم المنشأة ولم أتمكن من الحصول عليه، كما طلبته من التطبيق ولم يتم تزويدي به.
ما الآلية النظامية لتقديم الشكوى وأخذ حقي في حال امتناع المتجر عن تزويد المستهلك ببياناته؟