@skymexico@ricoslp079 Solo el personal de contratación son amables, porque el servicio postventas y atención a clientes es pésimo. Sigo sin señal al parecer estaba esperando a que levanté mi queja a @Profeco
@skymexico DATO curioso:
Llevo 4 días sin servicio, y no hay forma que lo soluciones, sin embargo no hay una atención ni excelente, ni buena ni regular, sino pésima por parte del servicio al cliente. Desde entonces hasta para cancelar es un problema.
@Enriquez0710@skymexico @EURO2024 22 años y en proceso de cancelación, horrible en particular el servicio al cliente, nada de empatía para solucionar las fallas, si el equipo no sirve $700 cuando, son la versión de don cangrejo y como cereza aunque no tengas señal si quieres cancelar te cobran lasiguiente factura
@rafahr5@skymexico @EURO2024 Desconectalo 20 segundos; saca la tarjeta y oprime el botón rojo; espera que le refuercen la señal allá donde están ellos; apaga los demás equipos que tengas; espera que vuelvan a moverle allá donde están ellos; enciende todos los equipos; sino funciona, asi te vas a quedar.