AG

愛知県南部に生息する変わった生き物。最近否応なく似非IT管理者になりつつある。

[川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ @maidokawashima]

みんな、夏の旅行は宿の公式サイトや普段から使い慣れているサイトを使おうね。
https://t.co/NznzXO2Q0H

[いさを / ホテルマーケの人 @isawo2000]

まずは避難経路の確認をお願いします☺
↓
ホテルの部屋に到着したら最初に何をする?「とりあえずスマホの充電」「加湿器に水を入れる」との声 https://t.co/PiJn9aGi54

[悪態ちゃん@ホテルマン @nayunanashi]

佐川のホテルからの新発送サービスがすごい！！

うちは宅配便はヤマトさんと提携してるけど、

荷物のサイズをフロントで測る
↓
お金貰う
↓
ヤマトさんを電話で呼ぶ

っていうことをフロントが行ってる
ざっくりまとめてるけど、朝の混み合ってる時間にこれをやるの実はめっちゃストレス😥

で、この佐川さんのサービス
QR読み込むとWEBからお客さん自ら発送の申し込みと事前支払い可能で呼び出しまでを出来るらしい！！

これが使えるとホテル側は荷物の保管だけで済むので、今後導入予定！🙄

ホテルや宿泊施設向けでのサービスらしいので、今後こっちがスタンダードになるかもね🤔

あでも、こういうセルフサービス系は結局のところ使える人しか使えないので、そこは導入しないとわからないとこかも🙄

https://t.co/UU5XO9DuVg

[あるホテルマンの本音 @Projectj0220]

最後のところ、どうかもっと広まってください😭

[AG @ketta_AG]

さらにログイン不正エラーの多発と、料金変更が流れない率が高い。後者はねっぱんとの相性が悪い？もしそうなら同じグループなんだからなんとかせいよとは思う。

[とある宿のおかみ @dokokazonookami]

Rトラベル、新予約システムになって余計使いにくくなってないか…？
新旧画面を無駄に行き来するし、検索でいちいち予約者姓名とかを指定しないとだし。
指定もできるし、指定しない限り全部から検索してくれよ。改悪も甚だしい。

[悪態ちゃん@ホテルマン @nayunanashi]

夏休み期間のホテル予約もどんどん増えてきています🙄

うちのホテルもありがたいことに7〜8月は満室の日がチラホラ出てきていて、今年の夏も忙しくなりそうです😥

そこで毎年この時期になるとお願いしたくなることを一つ🙇‍♀️

家族旅行や国内旅行でAgodaなどの海外OTAを利用する場合はご注意ください🙄

ホテルで働いていると

・予約内容が違う

・禁煙のつもりが喫煙

・ツインのつもりがダブル

・予約情報の確認に時間がかかる

こういったケースを見かけます😥

もちろん大半の予約は問題ありません🙆‍♀️

ただ、日に1〜2件くらいは何らかの予約トラブルや情報相違が発生しています

また、予約時の「リクエスト」項目にも注意です🙄

このリクエストは基本的に確約ではありません

実際には、リクエスト項目の前画面で部屋タイプ選択が基本的には確定情報になります

「禁煙をリクエストしたから禁煙で予約できていると思った」

「ツインをリクエストで希望したからツインだと思っていた」

こういうケースもありますので、予約画面はしっかりとご確認お願いします

どちらの話も過去に詳しく記事にしていますので、興味があればリプ欄に貼っておきます🙇‍♀️

まぁ諸々ありますが、正直一番確実なのは使わないことです🙄

仮に利用する場合は予約確認をしておくことをおすすめします

特に夏休み期間は満室の日も多いので、当日トラブルになるとホテル側もどうにもできない場合があります😥

楽しい旅行になりますように🙇‍♀️

[AG @ketta_AG]

みんな絵文字なのに、おまえさんのみ文字なんかい

[AG @ketta_AG]

ここでもJR西と相乗り。新幹線以外はとことんコストをかけない。ある意味割り切っているのお

JR東海が橋梁の高さを「マップル」のデジタルマップで表示　車の衝突事故防止の一助に - 東愛知新聞社 - 東愛知新聞 https://t.co/9Wy44400Ew

[AG @ketta_AG]

まれなケースではあると思うが、身体をキーにしたとき、身体に欠損がある方がいた場合どうするのだろう？カードキー併用？

[C&RM@ホテルのIT屋さん @ryokan_youtuber]

自分のPCを指紋認証にしているが、歯磨きなどした後で指紋がふやけると、まるで認識しないのだが、お風呂とか入った後でも認識できるのかな？
認識が完璧なら、閉じ込めはなくなるから良いよね。

[AG @ketta_AG]

設問ごとにデータ分けてをcsv化は出来るので、ここからxmlに落とせば出来るはずと思っていたが、やっぱり需要ありなんやのお。ただ設問通り答えてくれない人間のブレをどう処理できるかが課題。一定数設問を理解してくれない層があるからなあ・・・

[川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ @maidokawashima]

TL-リンカーン丨宿泊施設の予約革命が始まる！AIが電話口に立つ時代へ

遂にこう言う時代がやって来ましたね。
対話AIプラットフォーム「アイブリー」が電話を受けて、そのまま予約・登録までを一気通貫で完結させてくれます。

今回の取り組みは、単なる“電話自動化”ではなく、宿泊業界における予約導線そのものを変える可能性を感じますね。
気になる方は要チェックです！
https://t.co/FXwjdSyJZo

[AG @ketta_AG]

楽🐯の管理画面、料金管理でエラーがでてなんともならん。RFBに変わってからのこの不安定、どうにかならんか

[AG @ketta_AG]

偏光灯器が六角形だった。
伊豆市土肥

#偏光灯器

[AG @ketta_AG]

昔は一灯式点滅信号機がついてたんだろうな

[AG @ketta_AG]

このネタいただきます。

手間減らすから、清掃単価そのままでよろ！と持って行きたい

・・・たまにピチピチ過ぎて布団がかかって無いと言われる・・・

[C&RM@ホテルのIT屋さん @ryokan_youtuber]

"ふんわりお布団セットアップでストレスなし"
と書けばプラスに捉える人は多そうですね。
ほんと誰得なんだか(笑)

[AG @ketta_AG]

@ichiryukaku ほんに。

責任をなすりつけ合っても、命は戻らんです。やってしまったことはどうにもならんので、誠実に対応してもらいたいものです。

[AG @ketta_AG]

最近ガイドラインがでて、実費負担なら金銭授受はよいとの見解がでているけど、この見解を拡大解釈して白タクをやったようにおもえる。

バス会社と学校双方やらかしているとおもうが、学校が嘘こいとるようにしか思えん。
https://t.co/4youko5tJO

[ふたりの湯宿 湯花満開🌸伊豆/東伊豆/熱川温泉/貸切温泉/露天風呂付客室/源泉かけ流し/カップル @ichiryukaku]

またこういう話になると、じゃあ旅館やホテルの送迎はどうなんだと言われるんですよ💦

・宿泊料金とは別に送迎代を取らない
・宿泊契約に付随するサービス
・不特定多数から運賃を徴収しない
・最寄り駅のみ送迎

という事で白ナンバーなのです。
これ以上の事やったら緑ナンバーで二種も必要。

[AG @ketta_AG]

津山城のハート石
チビハート石的なものも？
#津山城
#津山
#ハート石

[AG @ketta_AG]

おまえ、絶滅危惧種だったんやね・・・。

#集約式点滅信号機

[AG @ketta_AG]

刈谷駅・金山駅にて。
JR東海は在来線予約周りはJR西にまるなげなんやな～と。しまいにはエクスプレスカードもJ-Westカードに統合もあるんかな。

[AG @ketta_AG]

この間泊まった施設さんは各部屋にタブレットがあって、マイクロソフトTeamsが入ってた。ドミトリー＋通常部屋が数部屋なので、通常部屋のみ配備ならありなのかな？

[AG @ketta_AG]

片方向通話だと「this is」とかアルメックスのwebQR通話があるけど、双方向通話ってなかなかハードル高い。通話頻度を考えるとPBX更新も現実的ではない。となると施設規模にもよるけど、双方向で外線発信が一番ローコストか。

[川嶋 雄司🏨ホテル・旅館等のWEB販売・サイトコントローラーの管理にお困りの方へ @maidokawashima]

【客室内線の代替案】
内線を引くには結構工事の費用がかかりますよね？
個人的にはお金をかけず、「LINE公式アカウント」を内線代わりとして活用した方が便利だなと感じます。
費用も全然かかりませんしね。
もしも電話したい場合も「LINEコール」を使えば、設定次第で無料で通話もできます。
https://t.co/qgjUIvZlVV