E G L

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona Seguros en espera, 18hrs después de “me comunico inmediatamente “

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona Primero sin servicio más de 3 semanas. Lo arreglan y hacen un ajuste por los días sin servicio y cobran la diferencia en automático. Un mes después desconectan el servicio por que el
Monto que ajustaron no se pagó. Y cada asesor dice algo diferente !!!!

[E G L @latin510]

@ADALSAMMA @Aeromexico @AM_Escucha @AMRewardsMx Y quien te dijo que hay coturno para niños en un avión?

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona Me están diciendo lo mismo y no arreglan nada!!!

No hay lógica que teniendo tarjeta domiciliada para pago automático. Uds cobraron la diferencia después del ajuste y ahora estamos varios días nuevamente sin servicio, supuestamente porque no se pagó lo que uds descontaron

[E G L @latin510]

El pago está domiciliado, así que se supone ya el ajusto se había tomado en cuarenta. Y ahora están llame y llame, mensajes SMS en app. Necesito que alguien me ayude por favor

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona en JUL y AGO sin servicio. Dieron un ajuste y ahora lo están cobrando, un agente dice que ya se arregló, otro que hay que pagar y para Sept lo quitan pero el cobro ya salió. Cada llamada es algo diferente !!!

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona en JUL y AGO sin servicio. Dieron un ajuste y ahora lo están cobrando, un agente dice que ya se arregló, otro que hay que pagar y para Sept lo quitan pero el cobro ya salió. Cada llamada es algo diferente !!!

[E G L @latin510]

@volaris this is completely unacceptable. Flight 1771 from Oakland boarded at 7:22 PM, yet passengers are being left standing on the jet bridge with NO air conditioning in 88°F heat. You considered safe or responsible? People should not be subjected to these conditions.

[E G L @latin510]

@AskCiti Ok, so still no contact from @AskCiti !!!

[E G L @latin510]

@AskCiti Done

[E G L @latin510]

@Citi #Citipriorityservices customer service is non existent. Due to a mess up by one of your agents I’m getting charges by @CenlarFSB and now neither is helping. Citibank agents and supervisors are helpless

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona @Profeco En qué horario hay que esperar ?

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona en serio que sucede? Tengo tres semanas sin Internet ni teléfono. El sábado 2 de agosto quedaron de ir ese mismo día, de ahí cada día dicen que irán a arreglar el problema, me hacen esperar en casa y ni una llamada. Hoy 7 veces diciendo que llamarán

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona @Profeco Pues espero que esta TERCERA vez si se presenten y quede arreglado el servicio, el cual se paga en automático y cada mes a tiempo. Así que una vez solucionado esperaré la bonificación de los días sin servicio

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona @Profeco Ok necesito saber cuánto tiempo porque me imagino más de tres semana ya es suficiente para saber que está pasando ¿no?

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona @Profeco Desde hace tres semanas están diciendo lo mismo, tan solo hoy desde las 9am ya 10 personas me dijeron lo mismo que tú. Dos días seguidos espero técnico que según llegaba de 9-2pm y no dan solución

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona Se la han pasado diciendo lo mismo todos los días!!!! Siguiente paso es @Profeco y cambio de compañía si no dan solución hoy mismo

[E G L @latin510]

@TELMEXSoluciona tres semanas esperando a que arreglen mi Internet y teléfono. Se abre nuevo folio y ya va para 4 días si, “hoy va el técnico” de que trata esto?

[E G L @latin510]

@AmericanExpress works customer service at #thecenturionlounge at Mexico City terminal I by security. Despite the lobby being empty, 4 employees, they just didn’t seem friendly at all. I know 6am it’s early but I’m sure they get paid to be friendly and professional.

[E G L @latin510]

@Uber_MEX @Uber_Support waiting over half an hour while several drivers keep on accepting and not moving and then this driver will not take me unless I pay him cash

[E G L @latin510]

Ayuda

[E G L @latin510]

@viajaVolaris necesito hablar con un supervisor. Llevo horas intentando me arreglen algo y solo me dan vueltas. Dicen que ya está hecho y resulta que no. Ayer tenía la misma situación con mi viaje de ida y ese lo arreglaron sin problema apesar de haber sido el mismo tema