Lottie

[Lottie @lottco]

@hmaustralia will you be launching an online store in Australia any time soon?😃

[Lottie @lottco]

@PostNL DM!

[Lottie @lottco]

@PostNL kan iemand helpen om te achterhalen waar mijn pakketje uit China zich bevindt? Zou half december in NL zijn aangekomen, maar daarna heb ik geen info meer..

[Lottie @lottco]

@ingnl mijn ING pinpas werkt tot nu toe nergens (pinnen of geld opnemen) in Rusland, ook al staat deze ingesteld op ‘wereld’. Kan het zijn dat de bank de transacties blokkeert?

[Lottie @lottco]

@hm_custserv Hi, ik heb nog geen bericht gehad dat mijn retour is ontvangen/verwerkt terwijl deze op 31 juli zou zijn afgeleverd. Wat is hier de status van?

[Lottie @lottco]

@deBijenkorf Dacht ik al, toch bedankt!

[Lottie @lottco]

@deBijenkorf Hi, klopt het wel dat artikel 737909003512000 nog op voorraad is in Amsterdam of is dat niet te controleren omdat het om een sale item gaat?

[Lottie @lottco]

@deBijenkorf vandaag mijn bestelling met mooie nieuwe Furla tas ontvangen, maar er zat geen dustbag bij😔

[Lottie @lottco]

@deBijenkorf mooi, dankjewel!:)

[Lottie @lottco]

@deBijenkorf maar de kleuren van de fabrikant heten anders, vandaar de vraag!

[Lottie @lottco]

@deBijenkorf is artikel 916706013552000 in de kleur moonstone? In de webshop staat alleen 'lichtroze' erbij vermeld.

[Lottie @lottco]

Ik heb er 18 uur op gewacht... @postnl

[Lottie @lottco]

@PostNL gestuurd!

[Lottie @lottco]

@PostNL lijkt mij niet helemaal de bedoeling om de inhoud van iemands post eruit te halen.. Wat gaan jullie hier aan doen?

[Lottie @lottco]

@hm_custserv goed om te weten, bedankt voor de snelle reacties!

[Lottie @lottco]

@hm_custserv dus de bestelling wordt als een retour behandeld ook al ik heb deze niet zelf teruggestuurd, correct?

[Lottie @lottco]

@hm_custserv waar kan ik dat aangeven? Het kan dus als retour verwerkt worden. Bvd (2/2)

[Lottie @lottco]

@hm_custserv mijn bestelling is door PostNL retour afzender gestuurd. Ik wil niet dat deze nu weer opnieuw naar mij verstuurd wordt, (1/2)

[Lottie @lottco]

@PostNL dm gestuurd, ik was inderdaad de geadresseerde.

[Lottie @lottco]

@PostNL het lijkt er op dat een zending zonder reden retour afzender is gegaan. Is het mogelijk dat iemand even checkt of dat idd zo is?